Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
790 отзывов

Обман при оплате и списание наклеек.

Магазином пользуюсь довольно часто, т.к. находится по пути домой. Оплачиваю про куар коду, и не всегда беру чеки. да кэшбек приличный. Но вот залезла в историю покупок и была поражена, оказывается я покупаю сигареты и пиво. Жаль, что не пошла разбираться, заметила, что эти товары пробивали, когда списывались баллы. А первого июля у меня списали наклейки ( акция на нож). Хотела купить за 1р. Пошла в пятерочку, говорят пишите на горячую линию. Написала, мне пришел ответ, вы сами купили этот нож. Короче магазин клиента потерял, покупок в нем больше делать не буду.

Натравливают на покупателей кассиров-шизичек!

В "Пятёрочке" на улице Большой, 4 "в" в Рыбном Рязанской области, где-то месяц назад появились две бешеные кассирши. С головами не дружат совсем: кричат даже на пожилых людей и школьников!!! Покупатели уже подавали на них жалобы в компанию, но ничего не изменилось. Эти психопатки всё так же орут на людей! А ведь владельцы компании "X5", которой принадлежит сеть этих магазинов, живёт исключительно за счёт покупателей! До какой степени нужно ненавидеть тех, кто даёт им колоссальный доход, чтобы в буквальном смысле натравливать на них этих шизичек! Выходит, и компанией рулят шизики!

Хамство сотрудников

Почему на кассе магазина по адресу город Псков ул. Новосёлов дом 7 не хватает наличных денег для выдачи по запросу? Почему кассир Иванова Татьяна Павловна говорит что мне должно быть стыдно когда я забираю из кассы мелкие деньги? Это новые правила магазина или личная оценка ситуации произошедшей 02.07.2025 года в 13 часов 11 минут кассиром?

Заказ до сих пор не доставлен. Срок доставки истек.

Претензия: Заказ №1014800039 должны мне доставить по выбранному мной времени с 14.00 до 15.00 по Ульяновску 24.06.25. В настоящее время заказ до сих пор не передан на доставку. Поскольку я трачу своё личное время на ожидание заказа дома вместо своей работы, требую предоставить мне компенсацию за данный заказ в размере 2000 рублей, а также немедленно доставить заказ.

В магазине часто бывают хорошие фрукты

Я не люблю заказывать продукты в интернет магазине. Люблю сама ходить по торговому залу и выбирать. Понимаю, что в Пятерочки очень небольшой ассортимент товаров, все самое необходимое на каждый день. Но иногда там бывает очень неплохой выбор фруктов. Все зависит от завоза. Сегодня например купила очень вкусные абрикосы, цена по карте 169,9, что на мой взгляд очень недорого . Поэтому именно за эту покупку ставлю твердую 4

Пятерочка Москва - гнилые яблоки в упаковке с которой течет!!

Заказ Заказ №1002682197 Москва, 10 июня 2025г., привезли вот такие яблоки:

Сверху несколько обычных внутри все гнилые настолько, что с них течет жижа. Когда доставал упаковку, подумал, что в общем пакете разлился апельсиновый сок!! Оказалось - это упаковка с "яблоками" , превратившаяся в зловонную массу с обильно текущей жижой. КАК ТЕ КТО СОБИРАЮТ ЗАКАЗ ПЯТЕРОЧКИ НЕ ВИДЯТ ЭТОГО? Или у них указание от руководства магазина Пятерочки умышленно это делать?! Жаль, что некогда обычный магазин Пятерочка превратился в такую помойку.

Доставка ужас

Моей жене по доставке привезли протухшую просроченную красную рыбу!!!
Берем детям как деликатес, славва богу унюзали и не дали (после претензии деньги вернули и обешали бонус 500 рублей но при попытке оплатить бонусами, оказалось что они уже недействительны и оператор сказала вам же деньги вернули ВОТ-ТАК ВОТ )
И кстати очень грамотно заметаю следы, после претензии оказалось что заказа то и не было 🤷 все подчистили !!!
Что я могу сказать доставку ПЯТЕРОЧКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
(Кстати сегодня соседке пирожки привезли по доставке с плесенью 🤮)
КАСАЕМО САМИХ МАГАЗИНОВ ВОПРОС СПОРНЫЙ ПОТОМУ 2 ЗВЁЗДЫ ⭐!!!
P.S. Роспотребнадзор вы куда смотрите ???

вакансия в г. Стерлитамак

В г.Стерлитамак в ЦЗН проходила ярмарка вакансий, распечатки лежали только на линейный персонал..Я задала вопрос:есть ли вакансии административного состава.Последовал ответ замы директора, на что я ответила, а еще выше есть должности...Мне задали вопрос с какой целью интересуюсь и что мне не работалось на своем месте.. После моего ответа,что я приняла такое решение спустя время... в итоге на меня посыпались ответы, как эти сотрудники работают 10 лет и никуда не хоят уходить и прочее...Я уже отошла от них,чтобы не выслушивать в свой адрес негатив, в итоге они продолжали мне в спину кричать...Лично для меня и девушки,которая стояла рядом, компания показала себя не с лучшей стороны.Извините,что написала не по адресу, но меня данная ситуация возмутила..Приношу еще раз свои извинения

На кассе отбили товар без скидки

Сегодня, 18.05, в магазине П по адресу Екатеринбург, ул Щорса 7, купил готовую продукцию - ролл с курицей. На полке была указана цена со скидкой по карте, по факту же на кассе скидку не пробили даже при предъявлении карты магазина. На мою претензию по цене продавец отказалась делать скидку даже при предъявлении ценника с актуальной ценой товара☝️

Поддержка не решает вопрос- магазин отправляет в поддержку

Вернуть кражу баллов.
3-и телефона поддержки не решают. 15.05.25 в 22.00часа было написано что 10000 баллов (1000руб) сгорят 5.11.25, утром до покупок 16.05.25 в 7.00 баллы исчезли. На отправленную улику (см.фото) поддержка сообщила что баллы были до 16.05.25, они сгорели и не вернут.