Помогает бизнесу стать лучше
Сам я Москвич на пенсии но постоянно проживаю по адресу Тверская об.Лихославский район посёлок Новый стан .Мне и как многим жителям нашего посёлка приходится добираться 45 км до пятёрочки .Хотя в нашем посёлке для магазина есть здание оно пустует как раз на пятёрочку хватит.Вокруг много деревень.В самом Лихославле пятёрочек 5 или 6 а унас не одной .Пожалуста сделайте Пятерочку у нас!!!!!!
Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать, мол заказывайте заново и по кругу 2 часа ждите. Я осталась без нужных, на данный момент, товаров. Так что подумайте 5 раз перед тем, как там заказывать, возможно, магазин будет настолько жадным, что в итоге вам половину вообще не привезут. И, кстати, сливочное масло мне "равнозначно" поменяли на маргарин. Красота!
Г.Тверь, ул.Мичурина, д.39. Кассир Грошева Е.М. 11.01.22г. в 11.45 по мск Смена 333, чек 20. Продукт "хурьма". Вес: 4.080 кГ. Реально: 3.540кГ.
Грубые нарушения торговли: 1.Показания весов во всех магазинах "5-ки" в г.Тверь закрыты (заклеены) полностью от покупателя. 2.После взвешивания пакет не завязывается и наклейка (стикер) не наклеивается. Доказать обвес юридически не возможно.
Жалоба была принята по тел. гор. линии. Ответ обещали дать до 25.01.22г. СМС (от 14.01.22г.) об этом пришла 27.01.22г. Менеджер позвонил 28.01.22г. Вопросы: "Когда была проведена проверка по данной жалобе?" и по поводу грубых нарушений торговли - оказались для него риторическими. Т.е. ответа не последовало. Сегодня 06.01.22г. "Тишина"! На оф. сайте магазин по этому адресу вообще отсутствует.
Сделала заказ продуктов с доставкой. Овощи привезли гнилые. Уже пол дня пытаюсь решить вопрос с возвратом денег. Служба потдержки компании меня откровенно игнорирует.
Магазин пятёрочка находится рядом возле дома. Но приходится ходить в магазин магнит.который находится дальше. А проблема вся в том что в пятёрочка нет осортимента. Который есть в магните.
Заблокировали карту, жаловаться только автоответчику, сменил эту сеть на другую. Жаль, что раньше это не сделал. Спасибо пятерка
Нанимают на работу исламистов-подонков. Никогда. Ничего. Не покупайте у нацистов-русофобов из т.н. "питёрочки". Спасибо.
Игнорируйте их работу. Кидайте в мусорное ведро их дисконтные и прочие карты. Бойкот "Питёрочке"! Не поддерживайте русофобию на федеральном уровне!
Активация карты
Карта «Выручай» была куплена мною на заработанные деньги на кассе Пятерочки. При активации карта не активировалась. Чат горячей линии утверждает, что карта зарегистрирована на другого человека. По русски, это звучит я стал обладателем чужой карты (Я вор). Спасибо.
Заходя в магазины компании Пятерочка будьте внимательны и осторожны. Не советую иметь дело с Пятерочкой.
Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала запросили чек, я отправила. Потом скрин предложения, я отправила. Алеллуя!!! составили обращение (через две недели мытарства), даже номер присвоили, по которому видно, что обращений многовато:). Прислали уведомление, что решение будет вынесено до 3 января. И ничего не вынесли, на мои вопросы ответ: руководство вынесет решение, это может длиться от 5 до 30 дней, ждите ( а что решать??? Вы прислали предложение, я выполнила условия, выполните теперь свое обещание начислить бонусные баллы). Но и через 30 дней ничего, опять они меня призывают ждать пока вышестоящее руководство (интересно, кто это?) вынесет свое "великое решение".
Зачем я это все делала? Я думала, просто что-то пошло не так, я сообщу в службу поддержки, там все исправят и решат (наивная:). Да я даже подумать не могла, что так может магазин поступать, как левая шаражка, такое наплевательство на покупателя и наглый обман. Настоящие МОШЕННИКИ!!! Теперь, прочитав отзывы, что так они поступают сплошь со всеми, я это поняла и мне так противно, что я им верила и ждала помощи, а надо мной просто нагло издевались.....
Куда смотрят в защите прав потребителей? столько обманутых людей!!!
В Пятерочку я стала ходить редко, потому что цены там значительно выросли по сравнению с ближайшим Магнитом, нет большого выбора, хожу, если только плохая погода и надо срочно что-то купить, вроде пакета молока или десяток яиц. Иногда вместо трех – работает одна касса, один раз сделала замечание, а проходящий мимо работник сказал – либо товары расставляем, либо кассы работают. Иногда пробитая цена не соответствует цене на полке, все время приходится использовать аппарат для определения цены продукта и проверять чеки на выходе. Ценники для овощей наклеены так, что часто не понятно, что сколько стоит. В общем, в магазине чисто, работники постоянно вывозят и расставляют товары. Видимо, их небольшое количество, экономят на зарплате.
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Пе...
Последние отзывы
ЧОП Форсад
Компания очень хорошая, ответственная, у нас с ними сотрудничество длится уже немало месяцев. С охраной своего магазина и спать спокойнее, ни чуть не пожалела о...
ФНКЦ ФМБА России
Лихолетов провёл сложнейшую операцию на спине моему мужу. Мы были в отчаянии, а он дал нам надежду. Всегда на связи, всегда готов ответить на любой вопрос. Это ...
МегаФон
ужасный интернет может быть только у ужасного оператора!!! И в целом у мегафона всё ужасно, интернет, связь, поддержка!!!
Матч ТВ
Зачем рассказыватьо полупокерах трибунных кто сидит за что сидит, неужто ваша коментаторша решила что это людям интересно это... Пожалуйста уделяйте больше врем...
Частное охранное предприятие ФОБР
У компании все процессы налажены. Это видно. Геннадий Владимирович регулярно проверяет работу подчиненных, на замечания реагирует с пониманием. Плюс охранники д...
Дренажный насос Drauflos
Купил для откачки воды из ямы под септик - копали сами, грунтовка поднялась. Бросил в яму, включил. Качает нормально, не перегревается. Поплавок сработал когда ...
SmartPotolok
По нашим стройкам уверенно можем сказать, что монтажники Смарт потолок не случайные люди, чувствуется, что компания реально вкладывается в их постоянное обучени...