Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
810 отзывов

очередной развод по-пятерочке

Давно решила для себя не покупать в Пятерочке: слишком часто ценник 
и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опять
товар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?
нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.
Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)
Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да, уверенно так отвечает., 
я провел. Смотрю чек-скидки нет. Где скидка, спрашиваю?
-Не мешайте мне работать, отвечает-я сделал вам скидку.
-Так вот же чек, нет скидки!
-Я занят!
А я отстояла очередь и от кассы не отходила.
Пустой взгляд, парень 25-30 лет, чихает, кашляет на покупателей, нос вытирает рукой, а потом этими руками перекладывает продукты.
Это фирменный знак Пятерочки: не сознаваться , не извиняться, стоять уверенно на своем-
надоест покупателю-отстанет.
Ищу старшего, вышел вежливый молодой человек:" сейчас дадим вам скидку".
Тут-то бы мне насторожиться. Отделяет продукты по акции(на них уже не дают скидки) от других. Считает их стоимость, сейчас я вам сделаю возврат, вставьте карту, после этого снова оплатите эти же продукты со скидкой.
Ах, какая я НАИВНАЯ! у меня с карты ЕЩЕ раз снимают стоимость продуктов со скидкой 324 р.
В результате я ДВАЖДЫ оплатила одни и те же продукты (сумма 324 руб)., обнаружив уже дома (не было с собой смартфона) SMS банка, ну, и ,разумеется, НИКАКОГО возврата.
Возвращаюсь в магазин. Заведующая, молодая холеная самоуверенная дама руку набила отшивать приставучих покупателей:
"а что вы хотели? возврат в течение 3-х рабочих дней. а если его не будет, то берите в банке выписку и ДОБИВАЙТЕСЬ У НИХ ВОЗВРАТА 324 Р".
ага, и  мне же еще предстоит самостоятельно добиваться у банка возврата, если магазин его не произвел! и вся история из-за 17 руб. скидки, не данной изначально.
До каких пор Пятерочка будет над нами глумиться?
Да пока мы в нее ходим!
Я больше не пойду.
,

Хлебный отдел

Заходишь в отдел, глаза разбегаются, полки ломятся от хлеба, разложены так что и не вынешь чтоб только какой то один, с тмином с отрубями с семечками с ху.... хре... с чем только не перемешана начинка хлеба, и резанный, в основном, и целый, вот только нужного просто белого пшеничного кирпичиком целого хлеба нет. Нет и привычного ржаного Орловского хлеба, ни целого ни нарезанного. Нет высокого ржаного Дарницкого. Спросите не выпускают? Да нет же, иду в другие обычные магазины и покупаю, но почему нет в Пятёрочке?

жалоба

Купила тыквенные семечки красная цена от производителя ООО пищекомбинат Донской.Ростовской области.

Кассирша и охранник орут на посетителей! И это далеко не первый раз!

8 марта! Из 3х касс работает одна. Очередь 12 человек. Парень, спокойно разговаривая с девушкой, говорит, что можно было бы еще кассу открыть. Кассирша начала орать (именно орать) на парня, чтобы тот не возмущался и ждал своей очереди. Парень спокойно сказал кассирше, что он не с ней разговаривает, на что кассирша остановилась обслуживать посетителя и начала орать на парня, чтобы тот не дерзил ей. Тут подключается охранник и тоже начал орать на парня, чтобы тот не возмущался.

Не ходите в эту Пятерочку. Невоспитанные работники выльют на Вас грязь, которую носят внутри себя.

Магазин по адресу шоссе энтузиастов 98

Самый отстойный магазин в сети в районе.Друго слова не подобрать.
Абсолютно не возможно полноценно работать на такой площади и с таким ассортиментом.
Отсюда полный бардак с ценниками.
Отсюда полное нежелание работать у всех.Создать очередь святое.Открыть вторую кассу -великое одолжение.

хамское поведение

Хочу поделиться отрицательным отзывом о магазине на Волжском бульваре.
Хамское поведение администратора, который в данный момент был за кассой, просто превзошла всех. На мою просьбу расплатиться баллами, я услышал в свой адрес, такой ор, что все покупатели, которые находились в данный момент в магазине, просто на мгновение замерли. На предложение не кричать и говорить спокойно, я услышал ответ в еще более громком тоне, что в нормальном тоне мы не понимаем.
В этот магазин больше не ногой и ни кому не советую.
Таким администраторам, вообще нельзя работать с людьми.

Мошенничество с пластиковыми картами

Пластиковыми картами магазина "Пятёрочка" лучше не пользоваться. Они выдаются с одними номерами в разных городах. В результате - вы накапливаете средства, а их списывает кто-то другой, в другом городе. Случайно заметил это. Хотел списать средства, а их уже кто то списал. Посмотрел историю покупок и увидел, что мои денежки списали из Питера, а я живу в Москве. Только бабушки и дедушки этого никогда не заметят. Они своими покупками кормят мошенников. Будьте осторожны. Я перестал ходить в этот магазин.

спускают колеса!!!!

Здравствуйте, сегодня 06.02.2018 года столкнулась с ужасной выходкой работников магазина "Пятерочка" на Шлиссельбургском проспекте дом 6 корпус 2. Вчера поздно вернулась с работы, сугробы выше головы, и возле пятерочки было свободное место , припарковалась, а с утра мне спустили 2 колеса, потому что они против того, чтобы ставили именно там!! они считают, что это их территория! неоднократно люди жалуются, что колеса спускают, откручивают болты, это типа они так проучивают, но сегодня такая выходка мне чуть не закончилась печально, когда на проспекте меня занесло и развернуло!!! Я не знаю охранники, или высокое руководство дает такую команду!!! но это безобразие!!!

Обвешивают

Сегодня в пятерочке на ул. Парковая 2г, г. Щербинка сделала покупку и удивила большая сумма к оплате, начала проверять чек оказалось, что купленные мною конфеты весят 2 килограмма. Вернулась, спросила правильно ли мне завесили, на что услышала, что у них неисправны весы, но при этом они работают и им на это пофиг, не их вина. Перевесились товар, вместо отмены операции сделали возврат, по сути я денег не получила и ждать от 3 до 30 дней. Ни извинений ничего. Продавцы продолжили работать со сломанными весами. Сажают на кассу людей которые с ней не умеют обращаться, не говоря уже об образовании. А сколько за день людей они уже обвесили. Только по моей покупке они могли навариться на 600 рублей. Люди будте бдительны, проверяйте чеки у кассы. Они обогащаются за счёт простых людей, а сколько среди нас обманутых пенсионеров!

Избивают посетителей!

Я вообще часто заходила в магазин пятерочка. Тем более что он рядом с домом, да и у метро есть. Так вот, поехали мы с ребенком в гости. Конечно с пустыми руками не придешь, зашли по пути в пятерочку на Луговом проезде, дом не помню. Купили все необходимое и стоим на кассе. Перед нами был мужчина, он купил бутылку алкоголя, на кассе оказалось что разница между ценником и тем что пробивает кассир в 160 руб. Естественно мужчина просит кассира уточнить цену, а кассир (я даже запомнила имя этой девушки терминатора-Мадина) начала насмехаться над этим мужчиной. "Что за мужики пошли, не могут 160 рублей доплатить?" "Ты своей жене тоже наверное денег не даешь?" Ты жмот и нищеброд" Слушать все что говорила кассир, было ужасно не приятно. Мужчина конечно огрызнулся. Кассирше это не понравилось и она набросилась на него с кулаками!!! Била она его о всей силы, тут же подбежала администратор (восточной внешности) и стала тоже бить мужчину.
Неужели теперь в этом магазине нельзя узнать цену за товар!?
Куда смотрят руководители???

Недавно просмотренные

Мебельный фирма "Ренессанс"

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Пе...

Вездеходы Байкал 4х4

Последние отзывы

Компании Реммастер

Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...

Гармония-Мебель

Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...

Клиника К-Медицина

Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...

Технопарк

Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...

Yandex Pay

Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...

Секстафаг

Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...