Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
790 отзывов

Грубость за кассой

На улице Маяковского19 в городе Жуковский работает Рунова Анастасия. Слишком грубая. Вернуть сдачи каждый раз или забывает или специально не хочет. Нам кажется она наркоманка. Примите меры пожалуйста. Из за неё не хотим заходить этот магазин. На очень удобно тот магазин. Живём рядом. Она хамить.

Грубост за кассой

В городе Жуковском магзине пятёрочка на улице маяковского 19 работает Рунова Анастасия Вячеславовна. Сидит за кассой. Слишком грубая. Она наверное наркоманка. Вернуть сдачи состояния забывает. Или не хочет. Пожалуйста. Примите меры.

Хороший магазин

Нормальный магазин, с нормальными ценами. Довольно быстро выкладывают товар. Кассы работают своевременно

ХАМСТВО, нет ценников

Побывала сегодня в магазине Москва Ангарская 37/18. Сотрудник магазина кавказской национальности, без формы и бейджа, без средств защиты, хамски, нагло и задиристо прошёл ко мне впритык и проводил надменным взглядом. На что я ему сделала замечание. Он начал со мной спорить и хамить мне на весь магазин. Это был сотрудник магазина. Он шёл с большим количеством продуктов в служебное помещение. Почему я плачу вашему магазину деньги и должна терпеть такое отношение?!

Не куда не годная торговая сеть

Ценники не соответствуют товару, на весь большой магазин один кассир, толпы народа у кассы, ругань, брань

Отвратительная тех поддержка

с 8 мая 2021 не могу получить доступ в личный кабинет. Не с компа ,не с приложения. Сменить пароль так же не могу.
Постоянно пишу в техподдержку что ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПО КАКИМ ТО ПРИЧИНАМ МОЙ НОМЕР!!! ИМЕННО ЭТОТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, а мне в ответ обновите приложение…

мои обращения.
INC_34037898,
INC__ 34048276
INC_34048203
INC_34054866

Хуже некуда

Встреча с дилетантами-извращенцами. Сотрудники по работе с клиентами в сетевом магазине пятёрочка в Москве. Это дилетанты - извращенцы. Вы должны быть к готовы к встрече с этими созданиями. Это о них Гоголь написал на Руси две беды – дураки (дилетанты - извращенцы.) и дороги.
1. Переименовали карту бонусную от почта банка в новую карту выручайка. И начислили на неё 10000 баллов.
Пришлось всё это узнавать. Через переписку. Это огромные времязатраты. Отвечают очень странно. Если писать им на почту. То сразу. То на несколько дней замолкают. Издеваются.
2. У вашей карты выручайка с бонусной картой пятёрочка общий счёт в баллах. Вы потратили 28 марта выигранные по акции 10000 баллов (1000 рублей).
Если счёт общий. Откуда на бонусной карте почта банка 10000 баллов начисленные 25 марта? Почему потраченные баллы списались только с карты выручайка? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
3. Акция Мистраль и акция данисимо две разные акции.
Если часто и много покупать товаров по акции можно выиграть баллы на карту в размере 1000 рублей. Что и произошло.
Где баллы от Данисимо прошло две недели? Баллы от Данисимо были 25 марта 2021 года. Розыгрыш от Данисимо был 29 марта. Я им сканы прислал. Как баллы могли придти раньше. Чем был розыгрыш? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
4. Я им объясняю, что это баллы от акции с Мистраль. Предыдущей. А они не ходят вникать в подробности.
Это ужас. Когда к работе допускают дилетантов-извращенцев!!!
5. В телеграмме у них бот. Который молчит. Написал им в вотсап. Создали обращение. Это сколько время мне пришлось потратить на ИЗВРАЩЕНЦЕВ-ДИЛЕТАНТОВ?
БУДЬТЕ ГОТОВЫ КО ВСТРЕЧИ С ИЗВРАЩЕНЦАМИ –ДИЛЕТАНТАМИ ИЗ СЛУЖБЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СЕТЕВОГО МАГАЗИНА ПЯТЁРОЧКА!!! Логичного поведения вы от них не дождётесь!!! Эти создания без мозгов!!!!

ужасно это еще мягко сказано

Пятерочек видел много этот магазин наихудший из всех в которых бывал постоянно работает только одна касса обслуга как сомнамбулы раскладка такая что сами продавцы не могут ничего найти многие из них так и не удосужились выучить элементарный русский создается впечатление что они все из одного селения на покупателей смотрят как на надоедливых (мух)

работа пятерочки

читал много отзывов ,согласен полностью ,один обман!!!
ценник один цена совершенно другая!!!или вообще нет!
продавцы меняются как перчатки
сколько раз не ходил в магазин ,постоянно ,что то да не так!(имею ввиду ценник и что пробивают на кассе),постоянно приходится ,разбираться ,в ответ не успеваем ценники менять,а меня это волнует????? успевайте ваша работа!
не раз писал обращение ,в ответ ,ничего толкового ,только ,ИЗВИНИТЕ за ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.и никаких изменений ,как было так и осталось!
уже все достало ,вот и сегодня зашел в магазин ,купить ... смотрю азерчай ,ценник желтый 129р. ,на кассе пробивают 256!!! спрашиваю почему ??
не знаем.
подходим ,смотрю внимательно ,а там 2 ценника ,желтый это майский 129 ,а белый 256,вообщем 3 ряда азерчая у крайних ценники 256 и 129 ,вот и думай какой брать.
вообщем ругаться бесполезно ,не стал я брать чай ,позвонил на горячую линию ,все рассказал ,подождете сейчас директору позвоним ,а мне то от этого ,что позвоните ,не горячо не холодно .
будете писать ,а смысл ,я уже знаю какой будет ответ ,выше уже писал.
просто горячая линия ,это так для отвода глаз ,для покупателя "выпустить пар и успокоить нервы"ничего не изменится !
уже не хочется идти в этот магазин ,знаешь ,что опять будет как обычно.
просто у нас в поселке один магазин пятерочка ,дикси ,уже начинаю в нем покупать ,пока вроде проблем нет ,да и так "мелкие ",не все бывает ,что нужно.
М.О,Егорьевский р-он п.Шувое.

Обворовали наших детей

Очень возмутила акция с начивками. За время акции я купила продуктов больше чем на 14300 руб. За такую сумму положено 25 начивок. НЕ ДАЛИ НИ ОДНОЙ!!! Зато Авито и Юла завалены начивками, украденными у наших детей. Писала, звонила много раз. В ответ шаблонные лживые отписки и отговорки. Давно не сталкивалась с таким наплевательским отношением к покупателям, тем более к постоянным. После такого хамства сменила торговую сеть, благо в Москве их полно.

Заказ 1R36947967 от 13 марта на сумму 5509,58 руб.
Заказ 1R37292195 от 24 марта на сумму 4151,24 руб.
Заказ 1R37502095 от 31 марта на сумму 4662,13 руб.