Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
817 отзывов

Отвратительное отношение

Отвратительное отношение к покупателям.
Вот объясните мне, магазин с весны не вводил масочный режим, работали в стандартном режиме и весну и лето. Сейчас же, вдруг, решили, что без масок и перчаток обслуживать не будут. К слову, ни то ни другое не выдают, только требуют. В магазин можно заходить свободно, без амуниции, а вот на кассе вас не обслужат, пока не экипируетесь по полной программе. Так в чем смысл? Почему свои продукты в свой пакет я имею права сложить только если на мне одеты маска и перчатки??? При этом я могу свободно перемещаться по магазину и все в нем трогать голыми руками.
Так как нет перчаток, в магазине предлагают пакеты на руку. И вот попробуйте с пакетом на руке в пакет упаковать покупки.
Так же сотрудники угрожают полицией и ссылаются на неясные законы, которые у них присутствуют в виде смс на телефоне.

ужасная доставка 5post - ужасная ужасная

Заказал товар в беру.ру (туда напишу отдельно) - почему-то он оказался в 5пост. Получил смс, отстоял очередь в кассе (а как еще - не лезть же без очереди со своим заказом). Девушка честно пыталась найти мой заказ - перерыла при мне шкаф с заказами.

Очередь (которая стояла за мной) - представляю их недовольство.

Заказ не найден - зря проездил. Позвонить в тот момент естественно не получилось - "сбой входящего соединения" после пятиминутного прослушивания какой-то ерунды. Пишу это сообщение, вися на холде, - таки дозвонился, выясняю - где мой заказ (это все я написал во время ожидания).

Пятерочка - так себе магазин и это все знают. Они еще организовали так себе доставку: ЗАЧЕМ??? КТО БУДЕТ ЕЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ???

Я НЕ БУДУ БОЛЬШЕ НИКОГДА-НИКОГДА

А еще у них есть сайт и личный кабинет. Кто-нибудь туда ходил - сходите: по этому можно писать книгу "как не надо делать сайты" или "что такое ужасный UX"

Да, бывает же такое...

Кассиры обвешивают покупателей !

ВНИМАНИЕ ! В магазине Пятерочка по адресу Мартеновская дом 35, обвешивают покупателей ! Кассир на кассе взвешивает овощи и фрукты и кладет руку на весы, перевесила и обнаруживается большой недовес !!! Как не стыдно !

Новый формат

Открыли у нас на остановке новую пятерку, где полы в клеточку. Купит там что то стало невозможно. Попытался найти холодильник с молочкой мин 20 кругами кулял по лабиринтам стелажей, квест какой то, и так раз 5ть чтоб чтот купить времени убьёшь уймы. Больше туда не хожу. Вчера вот токо забежал мимо бутылку масла купить потому что знаю где этот стилаж) остальные продукты у дома в павильёне купил. Ну блин , что вы зделали , но столько времени у меня еще ни один магазин не отнимал. А раньше к вам постоянно ходил нравилось!

Посылка была уничтожена на возвратном складе

Заказал в постомат Пятерочка, попробовал так сказать. До Этого много лен пользовался только почтой все приходило отлично. Но тут такая тема, изменяется статус посылок резко на:

Parcel will be return due to customs clearance failure
Посылка будет возвращена из-за отказа таможенного оформления

и потом сразу на:

Parcel has been destroyed in return warehouse.
Посылка была уничтожена на возвратном складе.
.
Я ничего не понимаю, я не отказывался проходить таможенное оформление, меня нико не известил о проблеме с моими посылками. Да и там, не коммерческая партия товара была, все поштучно, для себя барахло разное, оптом ничего там не покупаю никогда.
Да и если вдруг проблема какая, я готов был сходить на таможню и порешать вопрос со своими посылками, но тут тишина полнейшая.
Звоню в 5post спрашиваю, что такое, мне отвечают, мы не знаем, но ваша посылка отправлена отправителю! по какой причине не знаем! Звоните брокеру, дали телефон 8-800-222-49-49, там ответили мы тоже не знаем, дали телефоны таможни Внуковской 495-285-60-18, 495-285-60-48, 495-285-60-03, 495-285-60-23, еле дозвонился, на таможне сказали, мы тоже ничего не знаем, звоните вашему брокеру и узнавайте у Китайцев - отправителя. Круг замкнулся.
Написал Китайцам, они не в курсе, что случилось, но хором все твердят, что деньги не вернут, так как вы отказываетесь оформлять свои посылке на таможне. Вот тебе на. Ничего я не отказываюсь, мне не предоставили такой даже возможности!
До этого момента заказывал всегда почтой несколько лет уже, на али у меня не одна тысяча заказов, не чайник! Все было нормально, почта меня не посылала к брокерам и таможне, просто доставляла молча и все!
В итоге, весь товар, и даже больше, тот что не пришел, заказал снова на Али, только через почту обычную, все дошло благополучно.
Делайте выводы сами, но сам больше заказывать через пятерочку больше не буду никогда!!! Потраченные деньги и нервы никто не вернет.
Или может, кто посоветует, куда обратиться, что бы рассказали, что реально произошло с моими посылками, по какой причине их вернули или уничтожили ??
Сразу скажу, что ничего запрещенного там не было, были товары народного потребления разные абсолютно.

О доставке x5

Сделал заказ на beru.ru. В приложении сказано, что служба доставки x5. Не приходит СМС и не могу понять, когда придет товар. Срок из приложения прошел(

Ужасная доставка

Как только посылка оказалась в руках этой «компании» Никакого движения. Их сотрудники операторы ссылаются друг на друга с убеждением , что другой сотрудник точно знает где она. Просто цирк. Что с посылкой неизвестно. Если боксбери доставляет за 3-4 дня , то здесь уже 2 недели нет движения.

Отличное качество обслуживания

Таких магазинов Пятерочка раньше не встречал, чисто, следят за качеством и свежестью. С. Топчиха, огромное спасибо директору Марие Твердохлебовой за хорошо подобранный персонал

Отличный магазин рядом с домом

Таких магазинов Пятерочка раньше не встречала, чисто, приятный персонал, следят за качеством и свежестью.

Собака в магазине

Посетители с собаками в магазине по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 - это "обычное дело"!

На фотографиях показана даже не покупательница (нет корзины с товарами), а просто неадекватная хозяйка с собакой, которые пришли поглядеть и понюхать продуктовые товары (собака может пописает и покакает заодно)!

На мое обращение к работнице магазина, которая, вместо того, чтобы выгнать хозяйку с собакой, еще и погладила ее (собаку, ужас !), а потом этими же руками она раскладывала (поправляла) молочные продукты), я услышал невразумительный ответ!

Недавно просмотренные

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Пе...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

union двери

Работаю из дома, и со временем стало понятно, что обычная дверь между кабинетом и гостиной выглядит слишком массивно. Жена предложила рассмотреть стеклянную пер...

Рулле V.S. 3 года Коньяк

От французского релиза категории VS , обычно не ждешь откровений, но вот недавно мне довелось попробовать Roullet V.S. и признаться он меня приятно удивил. Купи...

Кремлевская стоматология в Рязани

Хорошая стоматологическая клиника. Вообще остались положительные за нее впечатления. Вылечили зуб и по хорошей стоимости. Могу порекомендовать только вообще все...

Датафон

Нормальный провайдер с адекватными тарифами. Скорость хорошая, соединение стабильное. За время использования пару раз обращался с вопросами в техподдержку и реш...

Москвариум

Москвариум умеет делать так, что ты перестаешь замечать время. Огромный резервуар со скатами, где движение воды и теней создает почти киношную картинку. После п...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Долго выбирала тариф, в итоге взяла "Движение". Оплатила сразу за год - как новый клиент получила скидку 50%, вышло очень бюджетно. В пакете 20 ГБ и 600 минут. ...

СТС-Групп - квартиры от застройщика в Орле

Смотрела много вариантов на вторичке, но там то трубы гнилые, то соседи неадекватные. Решила брать новостройку у стс групп. Подкупило то, что у них все открыто,...