Помогает бизнесу стать лучше
В сентябре крыша подтекать стала. Сразу жалобу и в УК, и заявление в страховую направил. Вон УК до сих пор тянет и отписки присылает, а в страховой уже все выплатили. Осталось добиться, чтобы УК нормально крышу подлатала, а то чисто косметику каждый раз делать ни сил, ни денег не хватит. Росгосстраху спасибо!
По сути сталкивался только в части консультаций. Лет пять назад Осаго стал оформлять на машину, а вот год назад еще на квартиру полис взял. Менеджеры нормальные, компетентные. На вопросы отвечают, памятки дают, всегда ясно, куда обращаться за решением вопроса. Надеюсь, что не придется, но подготовлен!
Вызывал эвакуатор. Точнее, у машины что то сломалось и я встал на дороге. У меня каско + помощь на дороге, вот и воспользовался вызовом эвакуатора. Увезли в сервис. Все в рамках часа. Намного быстрее, чем я сам бы искал, куда обратиться
Получала выплату за не критичное ДТП. Все хорошо, хотя деньги пришли уже к концу месяца. Мне объяснили, что это не от сраховой зависит, а от банка еще, потому что формально все ответы пришли в сроках по договору. Ну, главное, что деньги пришли)
В РГС страхуюсь уже 10 лет. Вижу, как сервис развивается. Полиса тоже круче стали, особенно на квартиру. Туда не только страховые случаи входят, но и вызов электрика, сантехника. Мне один раз приезжали, чтобы кран заменить. Очень круто
угодил в дтп на трассе. камень от впереди идущей машины попал в лобовое. через приложение сделал самоосмотр. не удобно что фото из галереи сделать нельзя, только сразу через приложение. ясно что от мошенников, но попробуй еще по инструкции все нормально сделать. ладно хоть все загрузилось. жду решение по своему каско
Требовалось написать заявление на возврат страховой премии. Кредит быстро закрыла с прибавки к з/п. Зашла в офис. Думала, будут долго принимать заявление, отказываться или типа того. Но нет. Девушка не удивилась, вообще эмоций не показала, кроме стандартной вежливой улыбки. За 10 минут все оформила, я подписала, готово. Уже и деньги на карту пришли. Приятно удивлена
В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незначительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину. Спустя 4 месяца после ДТП получила смс и письмо от страховой, что я должна выплатить 18 100 руб за регресс, утверждая, что отправляли мне письмо с требованием предоставить мою машину на осмотр. Никакого письма не получала. Приняла решение оплатить требуемую с меня сумму, потому что мои нервы и время мне дороже, чем ответы на досудебки от Росгосстраха и суды. Считаю, Росгосстрах — мошенническая компания, которая найдя небольшую лазейку в законе выманивает псевдозаконным способом деньги со своих же клиентов.
Итог — никогда не страхуйтесь в Росгосстрахе.
Навязали страховку при кредите. Сразу написала отказ , по закону в период охлаждения. Пришел ответ, что выплата согласована, ожидайте возврат денег у течение 15 раб.дней. Прошло 20 раб.дней денег не поступало. Посадили менеджера на телефон , который будет кормить завтраками. Но сроки по закону вышли, а они и не торопятся.
Этот случай с страхованием произошел у меня в начале апреля, но только сейчас нашла время оставить отзыв. На машину с крыши упал кусок льда и повредил зеркало. Обратилась по каско, сделала осмотр через приложение и отправила все необходимые документы. Через несколько дней получила направление на ремонт- все прошло быстро и без лишней бюрократии. Благодарю за оперативную реакцию!