Росгосстрах — отзывы

При покупке ОСАГО навязывают доп.услуги под предлогом, что это обязательное условие. В офисы продаж набирают шантрапу.
Внесли неверные данные в общую базу страховщиков, из-за чего не применился максимальный бонус-малус. Доказать ничего невозможно.
При обращении решение вопросов производится очень долго. На вопросы отвечать не торопятся.
Никому не советую!

Ну товарищи! Могу сказать что работать коллектив новая метла точно заставил!!! Походу не русский Руслан альбертович! Но все чётко отлажено и зайти приятно.

Закончилось ОСАГО 31-07-2016, поехал делать за несколько дней окончания ,в (любимой )компании встретили с приятной улыбкой....страхуюсь у них постоянно и имею скидку 50%. В том году за ОСАГО заплатил- 1920 руб естественно со скидкой . В этом девушка менеджер радостно объявила сумму в 5400 руб. Хотя само ОСАГО для меня ещё подешевело и стоит уже 1700, но это позже стало известно. Сначала кбм -1 и ОСАГО 3400 , после небольшой дискуссии, вернулись к -1700 руб.,но ! Не могут они никак застраховать без жизни (фортуна авто-2500руб) и (орбита-1000руб)страхование жилья- это ещё плюс 3500 руб. В итоге вместо положенных -1700, выходит уже 5200 руб. Не хотите ,пишите заявление ,рассмотрим в течении месяца, но заявление надо отправить в Курск, сам из Рыльска, что в 120 км от Курска, образцов ,как заполнять заявления нет и не дают . Отвёз заявление в Курск ,дали копию с номером телефона и сказали звоните через две недели будет известно, через две недели звоню, мне отвечают:звоните в приёмную, дайте номер приёмной, бросили трубку. Купил страховку 23.08.2016 ,ездить то надо,с допами ,допы можно вернуть отправив по почте , но опять же ,где взять образец заявления, который им подойдёт? В офисе не дают, на горячей линии вежливо объяснили ,что на сайте можно легко всё узнать, но там близко нет ничего... Приходится завтра ехать в Курск ,чтобы лично передать оригиналы ,копии отправил сегодня заказным письмом, но оказывается они не катят. С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ, когда можно будет онлайн страховаться, сейчас нереально!

3месяца не могу получить деньги по страховому случаю.

Не знаю даже как к вам обратиться. Один негатив от вашей работы в городе Пензе и в городе Никольске Пензенской области. Довожу до вашего сведения (ЕСЛИ ВЫ ВДРУГ НЕ В КУРСЕ), что ваши работники наверное не проходили обучения по страхованию и придумывают свои правила и законы. Обратившись к вам в городе Пензе за продлением автострахования, страховку делают при условии страхования жизни и имущества. Т.е. получается на жигули при стаже безаварийного вождения 45 лет -автостраховка 3 тыс. 170 +2 тыс. страхование жизни +1 тыс. страхование имущества. Иначе страховку на машину не получить. Не хотите страховать жизнь- тогда напишите заявление, они его в течении месяца рассмотрят и не факт что еще положительно. А в городе Никольске Пензенской области напрямую говорят -страховка от 8 тысяч. Это прямое вымогательство. Вы что думаете там люди миллионы получают чтобы разбрасываться деньгами. Они там экономят каждый рубль чтобы свести концы с концами. Государство в государстве быть не может, хотя оно там так и есть.

В Тимашевске даже документы на страховой случай не берут! неговоря уже о предоставлении оценщика- нет у них таких услуг,надо в Краснодар или в Каневскую ехать несколько раз , чтоб только документы сдать после аварии.Сначала берешь талон на осмотр авто, потом через 2 НЕДЕЛИ!!! приезжают посмотреть(,пишут по минимуму) и потом еще раз едешь сдавать все доки на получение страховки! Сплошная головная боль. Не рекомендую эту компанию!!!

Приехала в офис на Шевченко пересечение Ленина. Отношение вежливое. Узнала о банке Росгосстрах. Осаго они не делают. У них доверенности нет. Но все остальное делают. А говорили что у нас офис совсем закрыли. Дом по каким то дешевым тарифам застраховали с гос. Помощью. Мне кажется не дорого. Общается лично начальник по этой программе. Мне понравилось все. Приду ещё и советую.

Самая ужасная страховая компания!!! В большинстве городах России огромные очереди чтобы получить полис ОСАГО, столкнулись и сами с этим обратились за сменой полиса так как скоро заканчивается и вот уже неделю ездим в соседний город чтобы простоять в очереди, но к сожалению посей день полис не получили , а страховка заканчивается 6.08.16. Ни в одном офисе толком объяснить не могут почему такие очереди ? И эта проблема уже тянется не один год. Это где такое виданно чтобы 10 полисов в день в районном городе вписывалось на весь город и район??? И причём навязывают дополнительные страховки + к полису. Сколько раз обращалась в Росгосстрах постоянно очереди и не доброжелательно отношение сотрудников! Хотя в других регионах есть страховые агенты которые сами заинтересованных чтоб клиенты возвращались к ним вновь и вновь.

Я страховался у них 10 лет. Как-то не обращал внимания на цену. Жена купила себе машину и пошла страховать в другую компанию. И тут как в песне " тогда всю правду мы узнали про нее ". Оказывается у жены 4 класс КБЕ при этом стаж 20 лет без аварий у меня тоже самое при 11 лет без аварии. Пошел в офис подать заявление о перерасчете, говорят мы не принимаем, интересно я узнавал у других компаний они принимают и выплачивают разницу в течении 3 дней. Отвратительно мягко сказано. Не хочу больше слышать о РОССГОСдуре.
Оценка: 1

Прошлая страховка была в компании Росгосстрах. Когда пришли продлять страховку насчитали страховку на сумму, превышающую ту, на которую мы рассчитывали. Начали выяснять почему так, оказалось что класс (КБМ) ниже, чем в предыдущем году. На вопрос почему так, ответили пишите заявление в интернете в АИС РСА и разбирайтесь сами. Что меня возмутило, поскольку если Росгосстрах допустил ошибку, то компания должна и восстановить КБМ.
Далее еще интереснее: помимо страховки на автомобиль в Росгосстрахе начали активно предлагать страхование жизни, что в мои планы не входило. На заявление, что не хочу страховать жизнь, сказали пишите заявление, будем разбираться в течении месяца. ЧТО ЗНАЧИТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА????? Я должна ждать месяц и не ездить на машине, пока она рассмотрят мое заявление.
Но это еще не все, хочется добавить что менеджеры в офисе сидят маховатые БЫДЛО. Вместо того, чтобы все рассказать и объяснить, хамят и демонстративно уходят, отказываясь от объяснений.
Разочаровалась в этой компании. Не раз от знакомых слышала не лестные отзывы, теперь столкнулась сама. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ КОМПАНИЮ РОССГОСТРАХ.