Помогает бизнесу стать лучше
Мне очень понравилась оперативность работы. Менеджер внимательный, тщательно разобрался во всех деталях ситуации, подсказал оптимальный вариант действий и напомнил, что по полису у нас есть бесплатная юридическая консультация- ей мы тоже воспользовались. Благодаря профессионализму сотрудников спорный вопрос удалось решить в нашу пользу!
Машину поцарапали ночью у дома. Утром сразу в страховую поехал. Приняли, никакой очереди, помогли составить заявление. Через пару дней сообщили, что все одобрено. Потом через полторы недели уже деньги кинули на карту. Оценка положительная.
Случился потоп, соседей тоже задело. К счастью, страховка включала выплату ущерба пострадавшим по моем вине. Оценили стоимость, оформили компенсацию. Процесс занял около недели.
Обратился по ОСАГО после мелкого столкновения. В офисе все шло по порядку, никто не торопил. Прием вел приятный сотрудник, объяснил пошагово, как будет проходить проверка. Выплата пришла через неделю, хватило на ремонт.
Решил добавить риски на залив и кражу. В Росгосстрахе всё объяснили, пересчитали полис, внесли изменения. Новый документ получил на руки с подписью. Всё строго, по регламенту
Поменял номерные знаки после перепродажи. В офисе Росгосстраха проверили СТС, внесли изменения в полис КАСКО. Быстро и по делу. Документ с подписью и печатью получил сразу
Вписывала в полис сына — получил права. В офисе вежливо встретили, всё объяснили, оформили корректировки. Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Всё на месте, не пришлось бегать
Из-за проводки сгорел роутер и телевизор. Была застрахована в Росгосстрахе. Оформила заявление, эксперт приехал, всё зафиксировали. Через две недели пришла выплата. Честно, не ожидала такой оперативности! 😊
Меняла адрес регистрации, пришлось вносить изменения в полис ОСАГО. Обратилась в ближайшее отделение, сотрудник всё объяснил, запросил нужные документы. Полис обновили на месте. Работают спокойно, без суеты
Оформил страховку у втб-привилегия! При обращении насчет испорченного багажа ответ мгновенный из поддержки - не входит в страховку !
Далее обращение по поводу лечения - ответа за сутки нет ! Оператор всегда в сети как и при порче багажа, но сообщения не читает специально . А это между прочим это страховка ! А не чат с друзьями .
В общем ответа так никто не предоставил и видимо все что пишут про эту компанию - правда.
Не стали делать в другой компании- тинь…в как обычно и полагались на «Привилегию» но лучше бы сделали как обычно , теперь переплачивать , потому что уже за рубежом !
Никому не посоветую делать у них страховку ! Менеджеры банка убедили сделать у них ! Зря ! Стыдно такие вещи предлагать , видимо сами этим не пользовались !