Росгосстрах — отзывы

Случилось ДТП, обратился за страховым случаем, приехал по адресу который дала мне страховая компания. Приняли заявление вышли для осмотра, заполнил все документы. Теперь самое интересное: сказали что если делать у нас то износ учитываться не будет, если деньгами то будет! В чём разница то, что они наварятся на китайских запчастях?! Фонарь стоил 24 тыс. новый, оценили его с износом в 4 тыс. вместе с работой! В общем это полная обдираловка!

Купили страховку у РОСГОССТРАХА для поездки в Таиланд семьёй.
К сожалею, вышло так, что 9-месячнуму ребенку потребовалась экстренная медицинская помощь: ночью поднялась температура, началась сильная рвота, ребенок не мог есть и пить, появились признаки обезвоживания.
Позвонил в страховую компанию. Посли получасового прослушивания музыки и переключения между операторами, попросили прислать фото документов в whatsapp. Сказали, что нужно везти ребенка в госпиталь в другой город. Я ответил, что это затруднительно, потому что ребенок маленький в нетранспортабельном состоянии, его всё время рвет, на что получил ответ "это ваши проблемы".
Отправил фото документов, и повторно дозвониться уже не смог, так как там, где отдыхали, плохое покрытие сети и звонок постоянно прерывался. Попросил в whatsapp контакты госпиталя, чтобы можно было вызвать карету скорой помощи. Мне ответили, что whatsapp только для отправки документов, а контакты они мне дадут по телефону. Скинул им скриншот, на котором видно, что нет покрытия сети, объяснил, что не могу дозвониться, на что получил уже знакомое "это ваши проблемы".
Хорошо, что тайцы совсем другие люди. Остановил на улице в 2 часа ночи случайного прохожего, который связался с госпиталем, выяснил, что у них все машины заняты, метнулся до местной больницы и договорился, чтобы они отвезли нас на своей машине в тот госпиталь.
Вторая история:
У меня заболело ухо, отит. Я бы не стал обращаться в РОСГОССТРАХ, потому что пообщаться с ними - как в г-но окунуться. Но раз уж я уже нахожусь в госпитале, делать все равно нечего, пока ребенок лежит под капельницей, то решил таки окунуться. В итоге после двух часов телефонных переговоров, всякой бюрократической ерунды и препираний, я таки попал на прием к врачу. Захожу, а врач просто ржет в голос. Показывает мне гарантию, которую прислала страховая, где в конце капсом 18 размером шрифта в рамочке написано: "НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ УДАЛЯЙТЕ УШНУЮ СЕРУ В СЛУЧАЕ ЕЕ НАЛИЧИЯ, ЭТО НЕ ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ И ОПЛАЧЕНО НЕ БУДЕТ". Он смеется и говорит "Рашн сервис?"
В итоге всё вылечил, оказалась какая-то инфекция от попавшей воды.
В общем мой вывод такой: категорически ни при каких обстоятельствах я никогда больше не буду иметь никаких дел ни с одной организацией, в названии которой есть РОС или ГОС, и уж тем более эти два корня сразу. Это прям как "почта россии" - позорный совок в худшем его проявлении, типичный РОСГОСсервис. Такое ощущение, что там работают неудачники, которых всю жизнь травили, и теперь они пытаются выместить накопившуюся злобу на клиентах.

НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУ ЭТУ СТРАХОВУЮ, ПРОСТО ГРЕБУТ ДЕНЬГИ НИ ЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ ПОЛИС ОСАГО НЕ БЬЕТСЯ ПО РСА, НА ЗВОНКИ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ОДИН ОТВЕТ ВАШ ПОЛЮС ПО БАЗЕ РОСГОССТРАХА ЕСТЬ И ВСЕ НА ЭТОМ В ОФИСЕ ГОВОРЯТ ТАК БЫВАЕТ ЖДИТЕ. НЕ МОГУ ПЕРЕОФОРМИТЬ АВТОМОБИЛЬ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.

✔️ Споры по взысканию страхового возмещения:
✔️ Споры по отказам страховой компании по КАСКО
✔️ Споры по взысканию страхового возмещения с виновника ДТП
✔️ Защита прав по искам от страховой компании (суброгация и регресс);
✔️ Возврат автомобиля в автосалон;

Написание исковых заявлений, претензий, представительство в суде и других государственных органах.

Обширный опыт судебной практики. Тел 84993900411 Ирина

28.01.2020 г. ВАЖНО!!! ПРОЧТИТЕ!!! НЕ ПОПАДАЙТЕ в ПАО РОСГОССТРАХ.
Хочу Вам рассказать как получила досудебную претензию от Росгосстрах.
24.04.17 произошло ДТП. С небольшими повреждениями. Я была виновной стороной, оформили евро протокол, сотрудники полиции отказались приехать, т.к повреждения были не значительные.
Спустя почти 3 года , 28.01.2020 года я получаю претензию в которой сказано, что я должна оплатить сумму по страховому случаю от 24.04.17 в сумме 14 100 в ПАО СК "Росгосстрах". Т.К не предоставила бланк извещение о ДТП в ПАО "Росгострах".
Хочу сказать следующее, что только низко павшая компания может подавать такие иски в суд. При оформлении страхового полиса мы оставляем свои контакты, неужели сложно позвонить и уточнить или напомнить про эту обязанность, которая оказывается прописана очень мелким шрифтом в бланке ДТП.
Я находилась в шоковом состоянии, т.к в момент ДТП со мной в машине находились двое несовершеннолетних детей. И дочитать мелкий шрифт с обратной стороны просто было невозможно на тот момент.
Я соц работник , работаю в библиотеке на селе. Состою в разводе и имею двух дочерей-двойняшек. У меня нет таких доходов, чтобы я могла оплатить 14100,00 . Если не оплачу, то сумма долга увеличится до 37 %. Где справедливость ??? Каждый год страховала машину в этой страховой компании. Не оформляйте ОСАГО в РОСГОСТРАХ!!!
Передайте друзьям и знакомым, чтобы не попасться на уловки таких страховщиков как ПАО РОСГОССТРАХ.

Выплатили полную сумму, предварительно прополоскав мозги тем, что не купил допы. То есть, сначала пугали тем, что страховая премия была слишком маленькой и я купил минимальный пакет, а по итогу просто попугали и по решению было принято - полная сумма, указанная в договоре без издержек.

Спасибо сотруднице росгосстрах г. Н. Новгород . Ул. Звёздинке 26
Адамовой за правильный и доброжелательный подход

Хочу поблагодарить сотрудницу филиала г. Н. Новгорода улица Звёздинке26 Адаму за её душевный подход и уважительно отношегие

Произошло ДТП вина не моя и начался кошмар почти три месяца беготни нервов и итог отказ в выплате далее ещё обращение в суд но до суда ещё куча бумаг и инстанций

Выплатили 30%, якобы с учётом износа (машине было 2 года с пробегом 40000, в документах на расчёт был приплюсован нолик, делающий пробег 400000.