Росгосстрах — отзывы

10 октября 2021 года попала в ДТП - сложный перелом правой руки, ушиб грудной клетки, сотрясение мозга. После предоставления всех документов компания выплатила возмещение в соответствии договором. Спасибо. Этот отзыв решила написать после проблем с другой СК по поводу туристического страхования. Так что буду страховаться теперь только в Росгосстрахе

10 декабря попал в ДТП (мне погнули левое крыло) сразу позвонил в свою страховую, у виновника полиса не оказалось. На следующий день с менеджером Росгосстраха я оформил все необходимые документы + был проведен осмотр полученных повреждений. Через 10 дней страховая компания меня направила на сертифицированную СТО, а 25 декабря я уже отдал свой автомобиль в ремонт.

Невыполнение условий собственного договора по выплатам ОСАГО
08.12.21. в офисе на Ушаковской наб. 5 получил — «Соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению» N 18817374. В соответствии с условиями соглашения, прописаны сроки выплат (а именно 10рабочих дней).Сегодня 29.12.21., сотрудники ПАО Страховая компания«Росгосстрах» под разными, надуманными предлогами не исполняют условия собственных обязательств. Лично звонил на горячую линию 23.12.21. и 29.12.21., вопрос по выплате в установленные сроки, так и не не решён. Несу убытки(машина отремонтирована за личные деньги, простаивает в мастерской на платной парковке). Никому не рекомендую обращаться в ПАО Страховая Компания Росгосстрах-потеря личного времени, денег, нервов, наплевательское отношение к клиентам. Желаю сотрудникам компании зеркального отношения клиентов к ним, а руководству, учредителям и акционерам-уменьшение штата сотрудников в Новом Году. Пусть трудятся те сотрудники, которые соблюдают соглашения, договора и уважают время, нервы и деньги клиентов. Жаль, что нельзя минус горе-работникам поставить.

Завезла свою машину на мойку, после чего заметила мелкие царапинки на дверях, которые могли появиться после открытия дверей соседнего автомобиля каким-то бестолковым пассажиром. Видимо на парковке ТЦ вляпалась. Обратилась в компанию, приняли обращение, на рассмотрение ушло меньше недели.. А вот выплату пришлось подождать гораздо дольше - 2.5 месяца. Это единственный минус, а так все нормально

Застраховала квартиру в Россгорстрахе в городе Королев. Квартира актив плюс. Привлекло то, что в страховку входили услуги сантехника и электрика. Позвонила и вызвала сантехника. Две недели жду)) На жалобы не обращают внимание. Правда звонят каждый день и спрашивают, приезжал ли сантехник. 2 раза отпрашивалась с работы, но так и никто не приехал в назначенный час. Звонила в компанию, они перенаправляют звонки и обещают вязаться с какими то партнерами. Не советую эту компанию.

Попала в больницу с болью в грудине и брюшине по ДМС оформленным в Росгосстрах. Смогла при обращение просто выбрать клинику из списка без лишней бюрократии с гарантийными письмами и так далее. На выбор предложили клинике где свободно, а по обращению сразу назначили анализы и я смогла всё сдать в течении 2-х часов. Никаких доплат не потребовалось, осмотрели сделали необходимые процедуры.

По началу ничего не понял на сайте, пошёл в офис и там уже всё нормально объяснили, помогли подобрать наиболее лучший вариант в моей ситуации, для страховки недвижимости. Приятно получать качественное обслуживание, рассказали от и до про все нюансы страхования.

Очень приятный сервис, оформили мне полис быстро, очереди не было в офисе. Сотрудник дал самый лучший вариант по страховке исходя из ситуации, в целом действительно нету вопросов по качеству обслуживания.

Хотел оформить полис на путешествия уже будучи в поездке, но вообще не разобрался как и что сделать. Пришлось звонить на горячую линию, хотя бы ожидания не было по полчаса как это обычно бывает. Подсказали всё, сразу наладилось дело

Я заядлая грибница, да и без леса жить не могу. В этом году нескольких соседок покусали клещи, так там такие проблемы были со здоровьем и в копеечку вышло. Я умнее побежала сразу в Росгосстрах и оформила ДМС и НС. Действуют по всей России, а я к сестре скоро поеду в гости тоже лес там будет у нас по программе. Всё быстро у них оформляют, очередей нет, красота и теперь не страшно хоть.