Росгосстрах — отзывы

Прочитал много комментариев положительных и наоборот. Заметно где правда а где фейк. По себе могу сказать одно - я в России отмечал у детей 2016 год и 2 го января управляя авто попал в ДТП, таксист выехал на главную со второстепенной, не буду перечислять его поломки назову свои: бампер, решётка радиатора, фары , капот, фартух , передняя рамка для фар (телевизор), оба передних крыла, так же повредилось крепление рулевой колонки . Такси было застраховано в Росгосстрахе. Загвоздка была в празднике, ждал до 11.01.но пока отдыхал зарегистрировал дтп на горячей линии, получил номер дела и ждал 11 января. 11 января приехал в офис в Армавире (Краснодарский край) получил оценку эксперта зарегистрировался и сказали ждать ответа. Ждал 1 месяц сумма страховки 30 000 рублей точнее 29 500.Теперь самое главное по поводу того что пишут о заниженной страховой премии. Пока я ждал окончание праздников я обратился к местным Кулибиным по поводу ремонта, так как хотел оставить машину у родственников и чтобы они сделали ремонт, а я потом приеду и заберу готовое авто(кстати машина несмотря на повреждения было на ходу). Первыми откликнулись парни с большими носами цена работы баз покраски только сварка 20000 р, плюс сказали за покраску 5 000 точка то есть 20 -25 000 рублей итого 45 000 не считая железо и краску а это примерно не помню 10 - 12 000 рублей . Итого 45 - 47 000. машина у меня Ваз 2107 2007 года в отл состоянии, кстати забыл написать что я из Украины, точнее самопровозглашённой ЛНР. Проще было продать её на запчасти чем выкидывать такие бабки за ремонт. Кстати после приехали другие Кулибины и сварку снизили вдвое до 10 000, всё равно много. Я вернулся домой пока принималось решение по выплате, обратился к своим спецам и вот результат сварка покраска и сборка = всего 13 000 рублей, да да 13 000 плюс материал 12 000 итого 25 000, даже деньги на дорогу остались: туда на автобусе, назад своим ходом. Делайте выводы в России сильно завышена ценовая политика работников такой сферы. Многие сейчас скажут что за такие деньги наверное на клей сажали железо и кисточкой красили. Ничего подобного, всё сделано на 5 баллов, так что мне на Росгосстрах нечего плохого сказать, всё было рассчитано правильно, но только по видимому не для вашего региона. Кстати на будущее - внимательно проверяйте акт ГАИ или Аварийного комиссара, мне спецом не вписал 2 ударенных крыла, я потом неделю ловил его чтобы акт переписал, УРОД. Удачи вам, внимательней на дорогах, даже если едете по главной дороге так как таксисты фирмы ИЗВОЗЧИК (конечно не все) непрофессионалы. Если кто сомневается в качестве то могу скинуть фото до и после ремонта.

Спасибо директору Билюнас Руслану! Спасибо за уважение. Спасибо за вежливость. Разрешил застраховаться по социальной программе. Я пенсию теперь буду в росгосстрахе получать. И детей привёл двоих в негосударственный фонд Росгосстрах. И чай налил мне. Где нибудь такое видели??? Вот. И ч о том же. Из соседнего города к нему знаю вся блатота едет. Он молодец и профессионал своего дела!!! С таким руководством точно надёжно. Да и поговаривают что не из простой он семьи... Как вот только оказался у нас селе... За что так? Думаю у него большое будущее

Хороший коллектив. Чисто. Приятное отношение. Со всем этим я согласен. Но обдирают нас как липку.

Хочу высказать большую благодарность работникам филиала ПАО Росгосстраха по адресу : г.Краснодар, ул. Карасунская,30.
Особенно Григорян Анжеле Алиевне, за внимание, обходительность и доброжелательность. Очень грамотный и доброжелательный специалист. При не простой ситуации, сложившейся при оформлении полиса ОСАГО, не буду комментировать причины, вопрос был решен быстро, оперативно и главное с сохранением моего Кбм!
Прошу всех клиентов Росгосстраха не делать отрицательных выводов в целом о ПАО "Росгосстрах" . Как и везде , именно по сотрудникам определяют комфортность и качество оказания услуг, но как говорится: "В семье не без ......". Тем не менее в ПАО "Росгосстрах" есть много добросовестных специалистов , готовых Вам всегда прийти на помощь!!!
Хочу также выразить большую благодарность Черной Ольге, работающей в филиале по адресу : г.Краснодар, ул. Красноармейская,34. , за помощь в подборе услуг КАСКО , а также за доброжелательность и помощь в других вопросах , связанных со страхованием! Пишу от чистого сердца и желаю указанным специалистам большого профессионального роста и благополучия!!!

Подошел срок окончания ОСАГО. Казалось бы, чего проще. Продлевай и катайся дальше. Да вот только регистрация у меня не московская, хотя живу в Москве. Так вот с октября 2016 года все грузовые и легковые иногородние страховать можно только в офисе РОСГОССТРАХА в городе Долгопрудном, Новый бульвар, 22. , куда необходимо также предоставить свой авто на осмотр!!!! Там оформляет новый полис только 1 работник, она же и ведет прием по клиентам банка. Желающих оформить свою гражданскую ответственность в день около 40 человек. Но в день обслуживается не более 10 человек. Остальные вынуждены ездить в Долгопрудный в течение 2-3 дней, чтобы получить вожделенный полис ОСАГО. Я лично потратила 2 рабочих дня, чтобы продлить свой полис. А тем, кто приезжаетна грузовых машинах, ещё и припарковаться негде, так как висят знаки "Остановка запрещена". Вот такой беспредел в 21 веке!

Внимание!!!Высшему руководству компании Росгосстрах!Отделение на улице Обручева!!!Работает у Вас в организации страшный человек- женщина Лынько Надежда- совершенно не профессионал своего дела!Хамоватая,откровенно'' деревенская '' манера общения с клиентом,и полное непонимание сути дела!Вопрос!?? Кто брал на работу этого человека???Кто?Он ее вообще видел???И это руководитель отделения!Лынько Надежда не грамотный специалист,не знает ничего вообще по страховке недвижимости,хамоватое общение ,якобы не общается с клиентами лично,но зато лично присылает странные письма -отказы по смехотворной выплате ,в письме указывая несуществующие параметры и вымышленное ее бредом сочинение!!Руководство примите меры.Вы потеряли несколько еще клиентов.

Росгосстрах слишком обнаглел, аппетиты растут не по дням, а по часам. Всё мало. Пользуются тем, что в некоторых городках России у них нет конкурентов, и люди просто вынуждены принимать их кабальные условия. Куда на них жаловаться?

Неужели нельзя наладить работу. Из Ейска еду в щербиновку страховать машину. Делаю каско и осаго более чем на 80 тыс. И не хочу идти на мира 96. Отношение буд то я должен что то. Руководитель из кабинета выгоняет. Мол занята. Видите? Позвонил менеджеру который в прошлом году делал в Ейске. Его перевели в старощербиновскую. Был очень вежливый поэтому видно не подошел... Пришлось к нему ехать в старощербиновскую.

14.09.2016 я приехала в главный офис "Росгосстрах" по ул.Киевская,7, с целью поменять собственника в страховом полисе. Полиса в базе не оказалось. На мой вопрос: "что делать?" руководитель отдела офисных продаж, Бачурина Алена Валерьевна, ничего внятного не ответила, профессионально и грамотно не разъяснила мне дальнейшие мои действия. Не скрывая своего раздражения, она "отправила меня искать брокера". Также, Бачурина А.В. обвинила меня в том, что я приобрела "левый полис", даже не взяв его и квитанцию об оплате в руки. Полис был настоящим (на подлинность был проверен другими сотрудниками). Несдержанность, откровенное хамство и не знание профессиональной этики Бачуриной А.В. оставили у меня неприятный осадок о деятельности компании "Росгосстрах". Поэтому хотелось бы обратить внимание вышестоящего руководства на этот инцидент и провести дополнительное обучение сотрудников, занимающих руководящие посты. С уважением, Алена.

Всем советую. Пришёл с настроением ругаться, но не получилось ))). Зашёл к начальнику. А там- присаживайтесь. Заходите пожалуйста. В чем Ваша проблема. Чем могу помочь. И тут же настрой поменялся. Вообщем дёшево выписать осаго не вышло!!! Но мне дали выбор мне застраховали то что я захотел. Вообще сильная фирма. В прошлом году со скандалом уехал в кущевку страховаться. В этом очень доволен.