Роснефть — отзывы

Заправлялся как всегда на ронефти!!! Но пришло время и умер бензонасос!!!! Через 3 месяца второй умер и прихватил с собой еще несколько зап частей!! На работе у меня жалуються на роснефть короче никогда там незаправляйтесь!!! Это очень дорого!!

Сегодня 14.10.21 г. в 16.21 ч заправлялся в г. Владивосток на АЗС по ул Коммунаров 23. В баке оставалось почти четверть. Залил 30 литров 95 пульсар. Стрелка не дошла до полного почти на четверть, хотя всегда при таких условиях получалось почти под горловину. Явный недолив топлива и причём не литр-два, а наверное 10 литров. Совсем страх потеряли, при стоимости бензина больше 50 рублей, ещё и не доливают. Больше там не буду заправляться. В приложении на телефоне хотел позвонить на горячую линию, но там никто не отвечает, идёт сброс звонка. И отзыв не получается оставить, эта функция не работает. Видимо уже подстраховались и заблокировали всё.

Ульяновск, ул. Октябрьская 26а.Сегодня 6.10.2021г. утром, примерно в 5ч.35мин. заправился на данной заправе. Перед заливом в баке было 20 литров. Заправлялся до полного бака. Мне залили еще 33 литра, в итоги общий объем в баке составил 55 литров!!! КАК ТАК ТО!!! У МЕНЯ ОБЪЕМ БАКА ВСЕГО 43 ЛИТРА!!!! КУДА ОНИ ЗАПИХАЛИ ЛИШНИЕ 10 ЛИТРОВ!!! Итог - обманывают в наглую, закачивают воздух в бак, а платишь за воздух как за бензин!!!! Видимо начальство Роснефти вообще не следят за своими лжесотрудниками, или просто сами заставляют их обманывать людей!!!

Качество обслуживания всех АЗС Роснефть оставляет желать лучшего, но уже несколько месяцев подряд собираем чеки и наблюдаем начисление баллов за покупку бензина. Это честно какой то бред. Баллы не начисляются, а которые были исчезают в неизвестном направлении. И даже если заправился и оплатил часть баллами, бензина по счетчику нет, а только на ту сумму, которую оплатил. Вы для чего вообще их выпустили?

Туалеты не работают, оператор даже не поднял голову на посетителей. Отсутствие клиентов обосновано. С таким отношением заезжать туда больше не хочется((((

Прошу разобраться : сегодня 19 августа не стали обслуживать оператор, без маски меня я сказала что у меня прививка, так и не обслужили. Ходят и двигаются очень медленно, народу ужас, такая очередь,. Адрес заправки город Зима, около Владимирской оптовик.

Заправлялись на АЗС номер 90 М 4 Дон, в сторону Москвы. По качеству топлива вопросов нет, но персонал, оставляет желать лучшего. 11.08.2021 время 20.30 остановились перекусить с ребенком. Оператор недовольным видом отправляла нас в ближайшее кафе, мол езжайте и там кушайте, что сюда приехали. То у неё топливо приехало, то её люди раздрожали вопросами, а можно ли у вас оплатить, на что она отправляла к соседнему оператору, который принимает оплату по топливу. Работаете с людьми, все устают, но такого мы еще не видели. Огромный минус заправке за это.

В целом на АЗС Роснефть все неплохо, вполне устраивает качество топлива, в основном пользуюсь этой сетью на трассе М4 Дон, одими и теми же. Но просто наповал "убивает" качество туалетов - постоянно грязь, зачастую нет бумаги, а самое ужасное, когда нет воды. Сечин, наведи поряок в своей вотчине, не позорься!

безенчук 14 00 .отсутствие заправщика. нет громкой связи-стучат в окно.брюнетка грубит и переговаривается.

Сервис на оценку ниже 1.
Сегодня заезжали на 2 заправки и остались крайне недовольны.
Первая заправка по трассе м4- направление на Краснодар. В зале работает 1 сотрудник. Огромные очереди. Работает всего 1 уборная комната, в которой нет мыла и туалетной бумаги. При обращении к сотруднику, был вызван второй сотрудник (который не работал в зале) и по моей просьбе положили только бумагу. Но мыло не стали добавлять. Крайне странно в условия пандемии.
Вторая Азс в городе Туапсе, Азс 147. Были там 25.07.21 в 15.00.
Заказали 2 открытых хот дога, девушка проигноривала просьбу и сделала закрытые. Мы уточнили, что делали другой заказ. Девушка сказала, что ничего не слышала. И ушла заниматься другими покупателями. Т.К. И НА ЭТОЙ АЗС РАБОТАЕТ 1 СОТРУДНИК. В зале очередь.

Это всего 2 Азс. Но желания ехать на другие ваши Азс нет. И рекомендовать тем более