Помогает бизнесу стать лучше

Роснефть — отзывы

Уровень доверия:
средний
754 отзыва

Отношение сотрудников к посетителям

04.09 покупала кофе и хот дог на заправке по адресу Хостинский район ул. Тепличная. При заказе хот дога на сосиски ползала муха, я девушке сказала " у вас там муха ползает". На что она мне в грубой форме ответила " они везде ползают". Имя девушки не знаю так как бейджика с именем у неё не было, но могу приложить её фото. Да и вообще на данной заправке честно очень вкусный кофе, но персонал грубый.

Не работают и не ремонтируются пистолеты.

Сломаны и не ремонтируются пистолеты на заправке Роснефть Антонова-Овсеенко 35а. К заправке не подъехать. Всё заставлено машинами. Заправка превращена в парковку.

Жесть полная

Одна из самых плохих сетей АЗС. Сегодня ехал в Туапсе. Хотел заправиться в Джубге. На обеих заправках Роснефти и дёт слив горючки. Еле дотянул до п. Нововомихайловский. После выгрузки в Туапсе, поехали с товарищем в две машины в Краснодар. Решили заправиться и попить кофе в Саратовской. Подъезжаем к АЗС. Та же история. Идёт слив. Поехали дальше. А транзитные автомобилисты остались ждать. Опускают Роснефть ниже городской канализации.

Работа Роснефть -отлично! НО

Неужели Роснефть не состоянии финансовом оплатить уборщиц и чистящее для туалетов и раковин? Противно даже за дверные ручки браться. Спасибо- туалетная бумага есть. До того грязные краны , что открывать противно. Про баки для бумаг - вообще позорище . Стыдно должно быть тому, кто следит за порядком и чистотой .

Не довольна

Заехали на заправку Приморское шоссе, 262, Сестрорецк. Все замечательно, чисто, аккуратно. Решили выпить кофе... На стенде предложено шесть видов, на дисплее кофемашины более 20. Но в реальности можно купить всего 4. Хотела латте, есть только вариант за 230 руб. 300 мл. Мне столько не надо. Хорошо, тогда эспрессо с молоком. Молока или сливок нет. Решили поделить латте на двоих. "Каждый стакан стоит 12 рублей",- говорит кассир. Оплатили доп.стакан. Сказать, что это был кофе, не могу. Это кофейный напиток с молоком. Кажется, мелочь, но увы, настроение подпорчено. Компания своих клиентов, видимо, не боится терять.

Закрыты туалеты для клиентов

На всех заправках в сторону Черноморского побережья закрыты туалеты. Как такое допускает Роспотребнадзор и руководство заправочных станций. С ребенком невозможны такие длительные поездки. ПОЗОР!!!

Типа не работает туалет

Что Роснефть, что Башнефть, начиная с Оренбурга до Саратова, типа не работает туалет. Это вообще как? Это новый заговор? Чтобы люди обоссались там у них на полу где нибудь? А куда тогда ходить в туалет в дороге? Особенно женщине, если месячные

Проблема -закрытые туалеты!🤦🏼‍♀️

Не работают туалеты! Персонал на всех Роснефтевских заправках вещает, что нет воды ! Заправлялись начиная с Пятигорска до Самары! И у всех закрыты туалеты!

На всееех заправках закрыты туалеты

Возмущению нет предела, на всех заправках в сторону побережья закрыты туалеты, больше принципиально заправляться и ничего покупать у вас не будем. Лукойл теперь в приоритете.

Грязные туалеты, грубый персонал

Ужасно грязные туалеты. На просьбу убрать сотрудники огрызаются, хамят.
Столик в кафе весь липкий, в крошках.
Графики уборки заполняются заранее на весь день.