Роснефть — отзывы

Не начисляются бонусы. Хотя сканируют карту. Очень плохо. Кругом с баллами обманывают.просьба разобраться с такой проблемой.

Заправлялся 17.04.23 по адресу г.Москва ул. Пофсоюзная 67. Т.к самому нельзя заправлять,попросил заправщика заправить 10литров и поставил машину на сигнализацию.Когда оплатил и подходил к машине то заметил что крышка бензобака закрыта.Отъехав от заправки заметил что стрелка ни на градус не отклонилась,и тут всплыло что лючок был закрыт(на сигнализации лючок заблокирован.Написал претензию в РН. В этот же день мне ответили что заправка производилась и что лючок можно закрыть нажав на нее. Даже если это так,то это может привести к поломке механизма А это может привести к поломке механизма блокировке лючка(работники об этом не знают?)Сколько не заправлялся, ни на одной заправке лючок не закрывали

Персонал не компетентный, хаос, очередь не соблюдают кого увидят того и обслуживают, а что человек стоит в очереди им все равно, они выбирают кого обслуживать, заправка на новой риге в сторону Москвы на глобусе. Зовут ее Раиля

По выходным в ночное время лучше не заезжать.охраны не какой.кассир заспанный.обслужевание на нуле.когда на конец займутся на АЗС персооналом и наведут порядок.

Грязно в помещении
Кассир на вопросы отвечает не охотно
Оператор не опрятно одет
Форма грязная
Нет дрэскода
У оператора шикарные ногти но он видимо холатно относится к работе.форма одежды заляпаная, внешний вид как будто кассир злоупотреблял алкоголем.на территории мусор
Курят зо зданием АЗС.

Была в ночное время на АЗС
Научите девочек стирки
Красивые ногти они делают а за чистотой в помещении последить не могут.в ведите наконец для персанал дресс-код.да женщина была не в одыкватном странном состояние.следите за коллективом

На трассе Дон М4 17 марта 2023 была попытка посещения туалета на заправке Роснефти на 852 , даже невозможно было зайти в помещение заправки не говоря о туалетной комнате. Полный отстой!!!!

На заправке Роснефть -Зерно возле хутора (название не помню) после н.п. Анастасиевская в 7.25. 17.03.23, попросили у продавца чашку кипятка были со своей чашкой, на что получили ответ, он стоит 80 рублей, как чай. Нам чай не нужен, готовы оплатить стаканчик, надо выпить лекарство. На что надменный продавец ответила, у нас только чай продается из аппарата и это 80 рублей, я за вас платить не буду. Проехали много по России заправок, но такое встретили впервые, чтобы кипяток продавали по 80 рублей!!!! Отношения продавцов, а значит и руководства к клиентам видно в мелочах, сервис ноль и в итоге больше потеряли... Не стали больше ничего покупать на заправке Зерно, поехали дальше на заправку, где ценят клиентов. Заправки Роснефть - Зерно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Азс 93 Смоленск п.Гнездово уважаемые работники АЗС легли спать тушите свет,и не морочти людям голову пересменками ,такая табличка может стоять всю ночь

Сегодня заехал на АЗС 93 Смоленск п.Гнездово.Время работы указано на табличке с 7-10 до 7-15 технологический перерыв ,ниже стоит табличка из бумаги пересменка,я заехал на АЗС в 7-10 ну думаю пять минут подожду.В 7-20 заехала другая машина человек стучал в окно но без результата я постоял еще 5 минут и уехал наверно люди спали а мы мешали им работать