Роснефть — отзывы

Весь мой автопарк работает с топливными картами от РН-карт уже почти 5 лет. За это время мы смогли вырасти в два раза, наладить доверительные отношения с сотрудниками, отказаться от использования бумаги, в том числе и наличных. Для меня карта реально стала хорошим помощником. Я часто забываю о том, что в мои обязанности входит ведение отчетности, потому что в большей степени за меня это делает приложение. Хотелось бы отметить то, как быстро мне выпустили карты. Прошло уже много лет, а я до сих пор помню свое удивление, когда узнал, что мои карты готовы уже спустя 2 дня. На сегодняшний день сервис только улучшается, при чем очень заметно.

В конце мая на четырех азс роснефть не мог заправиться за баллы которых было более двух тысячь. четыре раза звонил в поддержку до получаса ни кто не отвечал и сбрасывалось и я не один много таких людей которых роснефть кинула онулировав их баллы. А в июне я за 5секунд дозвонился пожаловался на что мне ценично ответили были сбои. Роснефть сбои это ваша проблемма верните людям баллы!! Я выбросил их бонусную карту и заправляюсь теперь на тат нефти

Я постоянно заправляюсь на заправках Роснефть, накопились бонусы позвонила по горячей линии у знать о количестве и способности списания. В течении месяца обратилась на АЗС для списания, а мне говорят , что их аннулировали. Пишу претензию, о том что смс информирования не было и на заправке не предупреждали, даже по горячей линии ничего не сказали. Перезвонили и сказали , что оператор не обязан информировать и я должна читать пункт 4 (не помню точно). Спрашиваю почему смс информирования не было , проверяет номер, им я и пользуюсь, тогда девушка лавирует на лету и говорит , что видимо оператор блокирует рассылку. Хорошо, почему на заправка не предупредили, молчание. По итогу я сама виновата , что ВИДИМО ВЫБРАЛА СеТЬ АЗС РОСНЕФТЬ!!!

27.06.2022 в 1 час 57 минут мне довелось заправляться на АЗС Роснефть, по адресу: Московская область, 143900, Московская область, г.о. Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, соор. 1в. Согласно кассовому чеку продавцом топлива по отношению ко мне выступило АО «РН-Москва», ИНН 7706091500.
Сообщив оператору Калининой Н.И. (смена 509), что через ТРК № 2, хочу приобрести 45 литров бензина АИ95, я оплатил банковской картой цену бензина в сумме 2322 рубля, что соответствует 51 рублю 60 копейкам за литр. Поразило, что деньги списали не запросив ПИН не смотря на сумму.
Подойдя к своему автомобилю, я понял, что заправщика мне не будет, снял раздаточный пистолет с колонки и вставил в бак. По не названной мне до настоящего времени причине ТРК № 2 не стала отпускать топливо. В связи с этим я сообщил оператору о возникшей проблеме, а в ответ на что услышал, что причину она не знает, но деньги мне вернули. После моего требования оператор действительно предоставила мне чек возврата, который удивил меня несоответствием суммы. Не смотря на то, что я уплатил за бензин АИ95 2322 рубля, возвращено мне было всего 2097 рублей, при этом в чеке было цинично указано, что цена 45 литров АИ95 составляет уже 46 рублей 60 копеек, что не соответствовало ни прейскуранту на стенде, ни цене, полученной с меня. Разница составила 225 рублей. Чеки оплаты и возврата прилагаю в качестве доказательства.
За прошедшие двое суток деньги так и не вернули. О происшествии я дважды написал отзыв на сайте https://www.rosneft-azs.ru/Nasha-set/contacts и сообщил по электронной почте [email protected], где согласно пришедшему СМС, обращение зарегистрировали под номером 312470. Реакция пока нулевая, деньги не возвращены.
Но это временно. За руку пойманы, заявление в Роспотребнадзор уже написано, штрафов не избежать, а деньги вернут суд и пристав.

Водители через неделю получили карты роснефть от Рн-карт. Уверен в качестве и честности компании. Большое количество АЗС, удобное приложение, прозрачная отчетность, скидки - радует все. Вплоть до копеек можно следить за расходами.

Как человек со статусом юр лица могу заявить, что карты от РН-карт очень полезны и удобны для бизнеса грузоперевозок. Машинки кушают много и часто, к счастью, проблем с количеством АЗС нет. Карты оформляются в считанные дни, даже на больше количество работников. Я навсегда(надеюсь) забыл о бумажной волоките и сборе чеков. Водителей отсутствие полного кармана шуршащих бумажек тоже радует.

Я знаю, что услуги мне предлагают хорошо обученный и воспитанный персонал. За года работы заметно повысилось качество обслуживания, и в целом сервис. У меня своя компания по доставке стройматериалов. Для транспортировки используем корпоративные автофургоны. Они идеально подходят для качественного перевоза материалов, я уверен, что ничего не будет сломано по приезде. Транспорт обслуживаем топливом роснефти, так же используем карту от РН-карт. Отличная ТК, с кучей возможностей для юр лиц и для водителей. Предоставляет приятные скидки, которыми мы с удовольствием пользуемся.

Прошел тот период, когда были важны коллекции чеков в ящике и бумажные отчетности. Следовать новым технологиям следует всем компаниям, которые хотят завладеть доверием клиентов. Мы доставляем мебель в города России. Когда речь о тысячах километрах между работником и руководителем, то я могу в любой момент посмотреть расходы в приложении. Кому в компании не хватает доверия к сотрудникам - отлично будет завести такие карты. К тому же для водителей свои плюшки.

с бонусами-обман!раньше от 25 литров-тройной бонус(заправился на 1300 п,получил 45 рублей,теперь от 1300 получишь 45 но надо товар там же купить от 100-и тогда ваши 45 ваших бонусных перетикают в карман роснефти,а вы радуетесь что приобрели за 55 рублей который в тридорога продается!)

Я занимаюсь доставками мебели в разные города. Чтобы уменьшить расходы, начал пользоваться картой от РН-карт, а так же оформил на сотрудников. Приложение без багов, можно немного подзабить на отчетность, потому что все делается само. Водители тоже хорошего мнения.