Ростелеком — отзывы

2года назад отключила домашний телефон.сегодня пришла повестка в суд! задолженность 1200р ССУКИ!!!! ЗА два года даже уведомления не прислали!КОШМАР!!!!!ОТСТОЙ!!!!!

сделал заявку 05.04.13 в 9.00 сказали что будут только 8-го и я еще за это 600 руб. плачу это что такое

Все, что связано с работой вашей кампании можно оценить очень плохо. Как видно, вам наплевать и на людей, и на вашу репутацию. Как можно так работать? У кого не спросишь - все плохого мнения о вашей работе. Мы раньше звонили по карточке вашего Ростелекома, но с ней постоянно были проблемы - то сервер плохо соединял, то деньги лишние брал, карточки в Твери можно купить только в центре города. На коакой телефон не позвонишь, везде либо занято, либо никто не берет трубку.Мрак!

компания гавно 1 апреля мне нужно было ответить на очень важное письмо а роутер не работал и я из-за них потерял 50 000рублей ненавижу
а сменить оператора не могу так-как к дому подключён только этот оператор
одно магу сказать:
ужас,шлак,гавно,памои,и полный бред

Проблема с заходом в Личный кабинет Большая проблема. Написал письмо на тему - куда девать купленные карты оплаты (эротический такой вопрос)
Прошло часа два, играл в Day Z (кабинет ест. не проверял) и все заработало. Местами тоесть вроде как работают товарищи (альтернативы правда нет)

Интернетом и телевидением пользовался полгода. Скорость интернета очень низкая, невозможно смотреть даже самые короткие видеоролики, надо ждать загрузки. Решил перейти на другого оператора и при расторжении договора оказалось, что я должен заплатить 500 рублей за подключение, так как я пользовался услугами меньше года. Однако, при заключении договора в Ростелекоме сообщали, что подключение бесплатно.

Отвратительная компания! Телевидение постоянно глючит...висит, отключается. Интернет ужасный! пользоваться невозможно, несколько раз в день отключается.
Отношение операторов к клиентам-отдельная история. Вежливые, при этом абсолютно ничего не знающие девочки, повторяющие одно и тоже как попугаи. Помощи при этом от них никакой нет! Быстрее самой во всем разобраться пока от них дождешься, а ждать долго- 15 минут, а потом просто возьмут и сбросят. и потом еще 15 мин жди. А как вам предложение оценить качество обслуживания??? Не удалось оставить ни одного отзыва, т.к. они не дают этого делать. вопрос, зачем тогда это предлагать??
а как вам услуга смс информирования?? вот ни понимаю зачем она? данные не верные дает.

Да согласен дуркуют ещё как Деньги за тариф снимают сразу 1го числа а заявка висит с 28 предыдущего месяца Тариф Популярный мы так и не видим всего 8 каналов показывает Но деньги вперёд да не оскудеет рука берущего Девушка оператор уверила что после 6 или 7 этого месяца наверное будут 107 каналов Но деньги вперёд перерасчёт никакой Согласен компания говно отстой если есть выбор меняйте что я и сделаю

Интернет и IP TV от Ростелеком г. Пушкино полный шлак ! Интернет обрывается почти каждые 10 мин надо каждый раз перезагружать роутер. В техподдержку звонить даже не пытался (ожидание более 15 мин) , достаточно посмотреть на работников которые сидят в офисе и понятно что помощи ждать не от кого. Плачу 700 р в месяц за 20 мбит/с , при замере скорости на яндексе показывает 2.2 мбит/с. Кидалово полнейшее ! Не хочется ходить и звонить потому что всё бесполезно ! Хочу всех предостеречь от сотрудничества с этой компанией потому что Ростелеком полнейшее говно , полнейшее ! Как только в наш район придёт новый провайдер ( узнавал что в Мае ) сразу же расторгну договор с компанией Ростелеком , и больше никаких дел иметь с этой конторой в жизни не буду ! Не связывайтесь с Ростелеком !!!

Самая ужасная компания, которая ни за что не отвечает, в которой работают сотрудники, как роботы, которые совсем не умеют общаться и кидают трубки, т.к. не могут квалифицированно ответить на вопросы. Телефоны начальства они не знают и не дают, а сами (повторюсь) НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ И НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, но могут принять заявку!!!! А мастер может прийти только через неделю и с ждать его надо с 8 утра до 17 вечера, как же здорово, ребята, ведь только сотрудники - роботы работают в ростелекоме, а остальные люди не работают, они вполне могут подождать мастера, который ходит уже 2 года, а тольку ноль, он просто так ходит и получает за это деньги, а по существу ничего не работает, вообще не работает, живем в 2013 году, а еще существуют спаренные телефоны....Это что же за компания и что она делает на Российском рынке, если она не отвечает ни на одно требование клиента, компания которая находиться не понятно где и ничего не делает для своего развития, только усаживает операторов, ограждая себя от простых людей и от проблем. Позор вашей компании, позор и уходите с рынка!!!!!!! Вы никчемная компания, которая не умеет работать с людьми и решать проблемы, которые создает сама ваша компания!!!!!