Ростелеком — отзывы

Каждый день, в течение недели звоню на горячую линию, чтобы отключили платную услугу "Интернет с тобой". Каждый раз меня уверяют, что все платные услуги отключены и тут же мне приходит СМС о подключение "Голосовой почты". Повторный звонок и опять: "все услуги отключены" и что за работу прежних консультантов не отвечают, а на второй день опять списывают деньги за эту услугу. Отправляют мне номер для отключения услуги, который не работает. Обратилась в Ростелеком по месту жительства, где (вроде как) опять отключили все платные услуги. Через два дня проверяю баланс и что вы думает!!!!!!!!!!!!!! Опять списаны деньги за "отключенные услуги". Устала с ними бороться.

КОМПАНИЯ РОСТЕЛЕКОМ ,КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ!!

Ателье по Ремонту и Пошиву Одежды и Штор. Химчистка

Трикотаж, мех, кожа и деликатные ткани.
Профессиональное оборудование.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

С 11 до 20ч. (сб.вс - до 17).

Пошив штор, ламбрекенов, декоративных подушек, чехлов на мебель, покрывал…
Выезд дизайнера на дом.

Адрес: улица Стойкости - 26 корпус 3

Телефон: 8-9II-255-48-I6
e-mail: [email protected]
сайт: www.odejda-tekstil.narod.ru
=====
Дополнительные услуги:
- Копирование, Сканирование и Ламинирование.
- Оцифровка фотопленок, слайдов и VHS-кассет.
Компьютерная помощь:
- Ремонт и модернизация
- Выведение вирусов
- "Разблокировка"
Телефон 8-9II-294-O3-2O

Связь фигня, интернет мобильный хорошо работает лищшь 2 дня в месяц, дозвониться до меня тоже никто не может, лишь приходят смс о пропущенных вызовах и всё

Кидалово какое то,подключил услугу любимое направление,пришла смс,что услуга подключена,стал звонить в Египет,вычли по старой стоимости 35 рублей в минуту,обещали после подключения услуги"любимое направление"стоимость в минуту 10 рублей.Позвонил возмущённый,что опять вычли за разговор по старой цене,сделали заявку на рассмотрение на возврат денег,сказали в течение двух дней,прождал три дня,позвонил сам.Заявка,говорят расмотрена,но номер на который вы звонили,эстонский.Как же так говорю,они номер то взяли по приезду в Египет,местный1Если вы не согласны,то напишите и т.д.Пришлось их послать,себе дороже,но оператора поменяю.

тупоголовый менеджмент и сотрудники!
все случаи общения с этой конторой привели к выводу: пока их не приватизируют - будет быдлячество!

Крайне недоволен обслуживанием Ростелеком по Туле. Телефон обрывали, так назойливо рекламировали, а на деле оказался мыльный пузырь.
Первое: пришли монтажники уровень знаний которых упирается в только в один шаблон: всунул и ввел код, и они еще пытаются деньги брать за настройку? Позор.
Пытаясь подключить они банально не удосужились уточнить есть ли коммутируемое соединение с интернетом. Вызывающе вели.
А на деле оказывается дом то не подключен. И это узнаю я сам в службе тех поддержке и при этом меня еще заставляют ждать 5 дней. Этаже ситуация произошла и с моими друзьями тремя месяцами ранее. Их кормили завтраками: якобы коммутация соединения произойдет на днях целых три недели и по ныне в этом доме сидят люди с договорами но без интернета. Стыдоба господа Коммерсанты!!!!!!!!! Выход один нет услуги в течении 3-х дней отключатся или не подключатся к этому провайдеру и вовсе, и писать, писать, писать чтоб народ знал с кем, или с чем имеет дело!!!!

У меня ростелеком очень давно (вернее он тогда назывался Волгателеком) при старом хозяине было проше и надежнее, но что делать, поменяли. Я сам живу в Пензе, раньше служба поддержки была тоже в Пензе, теперь в Саранске, дозвониться ни туда , ни сюда очень трудно, но когда попадаю на Саранск ложу трубку сразу, когда на Пензу, то можно посмотреть. Если попадаю на спецов, проблем не, если просто на девушек, то могут быть. В Саранске ни чего не знают, ничего не понимают + плохая связь (их же), но и тут и там общаються хорошо (дозвониться трудно). Тут отключил телефон, оставил один интернет, так с меня содрали 240р., незнамо за что, и прислали счет в 1,5 раза более (досрочно), написал заяву, сейчас жду. уже 2 недели, ответа 0.

ужас!
Суть ситуации: отключили тел за неуплату, нам не пришли квитанции, поэтому мы не оплатили вовремя. Чтож оплатили по старой квитанции 19 июля сумму, явно больше той, которую должны, лишь бы включили. При этом, как я уже писала, личный кабинет у вас не работает. Обещанные платеж не сделать.


21 июля:
1) звонок на гор линию - отправили в центр расчетов
2) звонок в центр расчетов - "нет, деньги еще не поступили" - "Хорошо, -говорю-как сделать обещанный платеж, личный кабинет не работает!" -" Вам в службу техподдерки, они решают вопросы с личным кабинетом"
3) звонок в службу тех поддержки - "ну да, у вас не работает, тестовый режим еще у личного кабинета" -" Как мне сделать обещанный платеж" - "Обратитесь в центр расчетов" Пошла по второму кругу.
4) звонок в центр расчетов - "да, могу это сделать, в течение рабочих суток будет подключено" -"сегодня или завтра?" - "девушка, я вам уже ответила" -"сегодня воскреченье, так сегодня подключат?" -"в течение рабочих суток" -"сегодня, да или нет?" -"девушка..." -"да или нет?сегодня, да?" - "да"

Черт! не подключили до сих пор!!!!!!!!!!!!!!!!!

сломалась приставка для телевидения! сначала я пыталась дозвонится в компанию в нашем городе вызвть специалистов,к вечеру мне это удалось но было такое ощущение что я попала куда то в ФБР! сначала у меня начал допрашивать физическое я лицо или юридическое,я была физическим и попыталась узнать номер хоть какого либо офиса но в ответ я услышала что мы не имеем право давать такую информацию! а когда я имела не осторожность спросить в тот ли город я попала в котором проживаю она мне вообще ответила ЭТА СЕКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ ! я что враг государства или засланый казачок! ужас! пришлость тащить самой приставку в офис сказали ждите позвоним! вот ждём уже почти неделю ! щас пойду им х......ёв натолкаю баранам!