Ростелеком — отзывы

Заявка 248461186 по устранению неисправности домашнего интернета выполнена своевременно и качественно. Благодарю за работу.

Медленный интернет , бесконечность надо ждать. ТТК у нас типо закрыли , перешли к другому провайдеру а вы тут как тут . У ттк был быстрее интернет и дешевле . Деньги хорошо держались , а сейчас посписывали все деньги.
Так же негатив к тому что роскомнадзор гавно - вы с ним связаны .

Не могу переоформить пакет услуг после гибели сына прошёл уже год у него был интернет телевизор и две сим карты одну сим карту заблокировали дважды отправляла свидетельство о смерти ксерокопия паспорта и заявление и до сих пор ничего не перевели то 1 мая то 1 июля теперь 1 августа а вот денежки снимаете регулярно дуже за заблактрованный номер с этим у вас проблемы нет и что мне делать послать вашу кошмарную компанию к чёрту что мне делать вас выбрал мой погибший сын неужели нельзя открыть офис в Тамбове где можно было бы решить всё проблемы

Просто уже и говорить не хочется про них. Даже если у тебя нет телефонной связи и интернета неделю, им по(х.ю) одному месту! Хоть обзвонись и опишись куда хочешь. Всё эти операторы составляют заявки, только с них никто в компании не чешется. Это такое отношение к абоентам в Тамбовской обл!!! Зато, первые с протянутой рукой стоят, чтоб им, за их неоказанные услуги обязательно заплатили, а то как же... они так работали, мы, абоненты, ничего не понимаем.... вот это и есть настоящее лицо РОСТЕЛЕКОМА! Лучше пользоваться интернетомс симки в областях, те провайдеры стараются не терять своих абонентов. Не подключайтесь к РОСТЕЛЕКОМУ!!!

Хочу сказать огромное материнское спасибо специалисту организации, принимавшему нашу заявку! Его вежливость, тактичность, терпение и главное профессионализм меня поразили! Проблему выявили и исправили быстро. Еще раз спасибо!

заявка 342279342 выполнена отлично ! специалист пришел даже раньше предварительно позвонив . устранил все неполадки быстро

Это не компания Ростелеком,а самая обыкновенная компашка или шайка мошенников!
С 08.05.25 перестал работать интернет и тв. Многочисленные звонки в службу поддержки(хм,ещё та конторка,замечу вам) ни к чему не привели,мастер так и не удосужился приехать.
Было принято решение перейти к другому оператору,что и произошло 23.05.25,так как деньги ростелеком взымал,а интернета так и не было.
Но дальше еще интересней! Операторы безбожно лгут и скромно бросают трубку,вещают,что заявка на расторжение договора создана,но её не создают,а далее производят начисления при том,что оборудование отправлено и пользуюсь услугами другого провайдера. Выставляются баснословные счета,а за что,непонятно. Перерасчет отказываются произвести,ссылаясь на то,что услугу предоставляют в полном объеме.
Но эти мошенники думают,что никто не обратится в суд за защитой своих прав?
Ошибаетесь! Все скриншоты переписки,смс-сообщений,записи лживых заверений ваших малограмотных операторов имеются. Все досудебные урегулирования не привели к должному результату,и документы готовы для судебного разбирательства.

Эта организация самый наглый провайдер, по мимо того что с интернетом у них постоянно проблемы, так они ещё не расторгают договор о предоставлении услуг по требованию клиента,а потом по истечении месяца или двух присылают счёт с пенией.как это может быть,за услугу если не заплатили в срок они отключают интернет, то есть трафика нет,о каком долге может идти речь.и это оказывается судя по отзывам не только в моем случае.наглые лживые люди ели их можно так назвать..!

Специалист приехал даже раньше планируемого времени, предварительно позвонив. Устранил неполадки быстро и качественно. Выполненной работой мы остались очень довольны
Выезд специалиста был по адресу : Челябинск, ул.Захаренко 6 Б

Добрый день ужасно невозможно дозвониться, невозможна оставить заявку на преобритение приставки дурдом какойта.