Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Мошенническая компания

Посылку RP411431152 отправили из Москвы 27 апреля. А 29 апреля она пришла на склад в Тамбов. Зачем она проехала мимо Мичуринска непонятно. На мои вопросы сотрудники Сбер логистики постоянно врут. Одни говорят, что её забрал курьер и увёз в Мичуринск, но как оказалось никакой курьер не забывал и никуда не отвозил. Потом врали, что она где-то на складе в Тамбове, я специально поехал в другой город, объехал всё пункты Сберлогистики - никто не знает где посылка и отправляли её вообще.
Я так понял, что если продавец хочет не отдать вам ни денег, ни товара, он обращается к Сберлогистике, платит им некоторую мзду за якобы отправленный товар, а ваши денежки присваивает. А там уж Сберлогистика выдумывает получателю всякие ответы, типа: "Грузите апельсины бочках... ". Потом, спустя какое-то время, отвечает, что ваш товар ушёл обратно, потому что истёк срок хранения. И так несколько месяцев, пока вы не поймете, что вас банально развели мошенники.

Посылка утеряна

Посылка номер RP329013358 была отправлена 07.02.2022 через Сберлогистик из г. Калининграда в г. Сочи, 09.02.2022 она была отправлена со склада приёма г. Калининград. Больше её местоположение не определяется. Неоднократные звонки в службу поддержки клиентов ни к чему не приводили, сотрудники сообщали, что отправление в пути, ждите. Однако 09.03.2022, то есть через месяц, сотрудник службы поддержки клиентов сообщила, что отправление потеряно и принесла извинения за доставленные неудобства. И предложила написать претензию на возмещение услуг пересылки в сумме 199 рублей!!!! Таким образом, Сберлогистик считает, что свои обязательства организация перед клиентом выполнила!!! При этом кто будет возмещать материальный ущерб от потери материальных ценностей, вложенных в посылку? Кто установит лиц, виновных в потере посылки и привлечёт их к ответственности? На эти вопросы ответ сотрудником Сберлогистики не предоставлен. То есть сотрудники данной конторы считают, что принесения извинений за доставленные неудобства вполне достаточно!!!! Данная ситуация просто недопустима!!!! Подобной работой своих подразделений, совершающих мошеннические действия в отношении своих клиентов, Сбер полностью дискредитирует себя!!! Получается,что можно спокойно не осуществлять доставку посылок, принести извинения, вернуть стоимости пересылки в минимальном размере 199 рублей и на этом считать свою миссию исполненной? Больше услугами подобной конторы лично я никогда пользоваться не буду и другим не советую. Лучше воспользоваться услугами более дорогой Почты России, чем услугами подобной шарашкиной конторы, которая ни за что не отвечает и никаких действий, направленных на розыск пропавшего отправления не предпринимает!!!

Не пользуйтесь услугами!!!

Ужасная компания,посылка почти два месяца лежит на складе,операторы врут или кормят завтраками.Люди не пользуйтесь их услугами!!!

Где посылка

Отправила посылку .. больше 10 дней посылка находится у курьера .. что он с ней делает не понятно … жалобу рассматривают очень долго ,,, вернуть не получается … зачем связалась ..,, никому не советую ..

Ни денег, ни посылки

Заказал посылку с Алиэкспресс, посылка дошла быстро, пункт выдачи пр. Ленина д.20, но маленький срок хранения, когда пришёл забирать, сказали - посылка у нас но мы вам её не отдадим. Пришлось звонить на горячую линию, там обещали помочь, пока разбирались, посылку отправили назад в Китай, опять пришлось звонить на горячую линию, посылку развернули, через месяц пришла в пункт выдачи, но меня не оповестили и посылка опять ушла в Китай на этот раз безвозвратно, Алиэкспресс денег не вернул.

Ужасное разочарование

Летом отправляли пару посылок, все доходили, не в очень целом виде, но все же дошли. А в январе отправили посылку и потеряли ее концы. СМС пришла без кода, по отслеживанию показывает что посылка готова к выдаче, приходим в банк, они без кода не отдают. Ответ один: "звоните в Сберлогистику" Звонки тоже не помогли двинутся с мертвой точки, пока 20-ти разным операторам по телефону объясняли о своей проблеме, потеряли время, при очередном разговоре нам сообщили, что посылку отправили обратно. Почему? зачем? когда? так и не можем до сих пор ничего узнать. Разочарование полное, потеряны вещи которые были в посылке и на долго испорчено настроение при воспоминании о Сберлогистике. Конечно пользоватся этой услугой больше не будем и посоветовать кому то тоже большой вопрос. Читая отзывы понимаю, что очень много людей кто так же как и мы не могут ничего узнать и найти.

не меняется статус

Посылка RP329049270 в течение 5 дней - не движется. Размер, см20.0x10.0x6.0 - закатился в угол на складе?или в чем проблема ?
От специалистов sblogistica - требуется дополнительное вмешательство

ОТДАЙТЕ ПОСЫЛКУ!!!!

Самая отвратительная организация изо всех, которые встречала в жизни!!!
9-го числа присылают уведомление - заберите посылку до 14:02. И через несколько часов - посылка будет отправлена обратно в Китай.
ВЫ СЕРЬЕЗНО????
Люди! Берегите нервы, обходите эту шарашкину контору стороной!!!

Сделали подарок сыну из другого города

Добрый день!
Срочно нужно было отправить посылку сыну в другой город, подарок на день рождения. С мужем думали, что сын приедет отмечать к нам, а он решил остаться с друзьями в Москве. Не оставлять же ребенка из-за этого без подарка. Решили собрать внушительную коробку с презентами и отправить почтой.
Искали, как выгоднее и быстрее это сделать, нашли у сервиса сберлогистики интересную услугу - сберкурьер.
На сайте я занялась оформлением заказа на доставку, все параметры проставила, указала вес, габариты, расстояние и в конце калькулятор подбил стоимость доставки. Вышло 550 рублей. Звучит не очень дешево, но это сберкурьер - он забрал из моего дома посылку и через 4 дня другой курьер принес посылку под двери моему сыну. Так сказать приятный сюрприз получился! Сыну не нужно было выстаивать очереди на почте и ждать посылку непонятно сколько времени.
Скорость доставки и бережное отношение к посылке понравилось. В таких форс-мажорных обстоятельствах буду пользоваться еще сберлогистико

Пользуюсь сберлогистикой несколько месяцев

Я пользуюсь сберлогистикой уже пару месяцев. Отправляю посылки прямо по Москве и по области. Обычно пользуюсь либо такой услугой как сберпосылка - это по сути стандартная посылка, ее можно отправлять либо в отделении сбера, либо через постаматы сбера. Есть еще сберкурьер - тут все удобнее. Курьер приезжает за посылкой, забирает ее, и либо в этом же городе, либо в другом тоже курьер отдает адресату посылку.
За доставку, на удивление не просят баснословных денег. Мой максимум по оплате был 350 рублей, в основном в 300 вкладываюсь. Конечно, это сильно экономит мое время и нервы, потому что вызвать даже такси и привезти самостоятельно посылку выходит ничуть не дешевле, чем воспользоваться услугой доставки от сберлогистики. По времени не подводили, посылок не теряли. Меня все устраивает в этой доставке.

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Globaldrive

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Про Аква

Работаю на складе в про аква. Условия устраивают, зп платят точно в срок,люди адекватные , приличные. еду выдают.

MedKomStom

Записался через Колл-центр на профилактический прием, думал, что все ограничится обычным осмотром. В итоге обнаружили 5 зубов, которые будут лечить. Это на мину...

Ozon job

Я через Озон Джоб периодически выхожу уже несколько месяцев. Когда рейтинг поднялся, стало проще ловить нормальные слоты, это реально чувствуется. Главное не пр...

CARBAT

Машина пришла точно по расписанию. Специалист держал руку на пульсе, бумаги оформили без волокиты. Процесс прошел как отлаженный механизм, хотя бюджет потребова...

Den Go ООО МКК "Светофор"

Вчера полностью закрыла свой займ. Брала буквально три тысячи на продукты, так как сильно потратилась на коммуналку и не рассчитала бюджет до конца месяца. Выда...

DragonMoney

Проанализировал платформу с точки зрения удобства и надежности. Функционал достаточно логичен: регистрация занимает пару минут, интерфейс интуитивен. Слоты загр...

Pro100Kolesa

Приобрёл комплект резины, на лето. Переобулся тут же, без очередей. Цена общая устраивает, к тому же шины были с небольшой скидкой.