Помогает бизнесу стать лучше

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1381 отзыв

Заказал телефон 21.11.23, сегодня уже 18.12.23 до сих пор заказ не пришёл( готовлю пакет документов

9904322864769 заказ от 21.11
Должен был приехать ещё 30.11
сегодня уже 18.12.23 до сих пор заказ не пришёл(((
готовлю пакет документов в суд....
отвратительный сервис, очень жаль
одни шаблонные ответы и больше ничего

Здравствуйте!

Прошу прощения за длительное ожидание ответа.

Простите, что не смогли привезти заказ в срок. В периоды сезонных распродаж у службы доставки повышенная нагрузка, в связи с этим заказ задерживается. Вижу, что он активен, но пока новая дата доставки не назначена. В день доставки мы направим СМС-уведомление, ориентируйтесь на него.

Благодарю за обращение!

Компания которая теряет и уничтожает посылки

Подлог товара

Пкреклеивают получателя посылки и доставляют,как ни в чем не бывало другой, более дешевый товар и обвиняют продавца

Не повторяйте ошибок.

Отправил посылку 15.03.2023 с г. Курильск Сахалинской обл в Республику Коми. Трек RP560886392 , по сегодняшний день 02.12.2023 она не дошла. Посылку можно ждать не месяцами а годами. Помощи в решении данной проблемы от оператора горячей линии не дождаться, но общаются вежливо. Спасибо.

ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС

посылку можно ждать месяцами! рекомендую не пользоваться этим ужасным сервисом если вам дороги ваши деньги и нервы

Проклинаю тот день,когда на доставку выбрала сберлогистику

Мало того что 3 недели должно было идти,(срок доставки 16,11),так вообще не возможно выяснить где и когда наконец то будет конец, на горячей линии, робот.... отвечает что ждите скоро будет и это может продолжаться бесконечно, похоже из Новосибирска пешком несут, боюсь представить в каком состоянии она приедет ,если конечно приедет!!!!

Хуже не найдешь - не ищи.

Не выполняют условий договора оферты
Отправил посылку 05.09.23 через постамат Сберлогистики.
Номер RP 635871346. На момент 17.11.23 посылка, по их утверждению, задерживается.
11.10.23 подал заявление на возмещение страховой стоимости (10000 руб) и стоимости оплаченной перевозки. Результатом пока является ответ - Ваше обращение находится на рассмотрении. Не хотел связываться, но похоже придется. Для начала обращусь в полицию, где понятно получу отказ, затем в мировой суд.
Лучше воспользуйтесь услугой другого Перевозчика.
Все к чему прикасается Сбер превращается в г... о.

Самый ужасный сервис!!!

Товары не доставляю во время!! Уже неделю не могу получить. В статусе указано "неудачная попытка доставки" и все!!! Нет моих покупок!! Звонить бесполезно, ничего не решают. Больше никогда не воспользуюсь сберлогистикой и всех буду отговаривать!

Сберлогистика потеряла посылку

21.08.23 создала заявку на отправку посылки RP629955746.
В тот же день заложила ее в постамат по адресу г.Волгоград, ул.Новороссийская 14Б.
Никаких сбоев при отправке не было.
Когда статус посылки не менялся в течение 3-х дней, написала в службу поддержки и 30.08.23 Поступил ответ:
Сбор из отделения будет выполнен, ориентировочно 28.08-01.09.
Ничего не произошло.
04.09.23 отправила заявление на отмену заказа и возврат денег. 06.09.23 Поступил ответ:
Заявление на возврат денежных средств направлено на рассмотрение. Пожалуйста, ожидайте, сроки предоставления ответа могут достигать 10 рабочих дней.
Заказ аннулировали, деньги не вернули до сих пор. Посылку не нашли, кормят завтраками. Официального ответа, что отправление потеряно я так и не получила. А ведь это был подарок для моей дочери, который она так и не получила.

Издевательство на собеседовании

откликнулся 25 сентября на вакансию "кладовщик ". Мне перезвонили и написали с номера (89686368109) и назначили собеседование на 10:00 27 ноября по адресу : Город Москва , улица шоссейная дом 4 "Д" . На собеседовании в отделе персонала отправили поговорить со старшим смены, старший смены сказал, что им не нужен человек без опыта работы на тсд . На сайте в числе требований значилось " без опыта работы" . Это при том , что опыт работы у меня 4 года, просто не с тсд, а по сборочным листам. Поднялся опять на третий этаж в отдел персонала, как я понял, к Елене , чей номер мне дал рекрутер ( 89035605392) . сказал о случившемся и о том, что не понимаю, почему в объявлениях на hh.ru написано было " без опыта работы" , а меня с моим опытом в 4 года развернули просто потому что нет опыта работы на тсд. Причем начальник смены общался со мной крайне высокомерно и надменно. Женщина Елена просто высокомерно посмотрела на меня и сказала " Удачи вам в ваших поисках". Начальник смены тоже общался крайне высокомерно и надменно, постоянно повторял, что у них нет времени обучать людей на работу с тсд. Я предупредил Елену, что из- за такого издевательства и того, что они отняли у меня время, я напишу г случившемся на всех сайтах с отзывами о работодателях, но она ни в чем не стала разбираться и даже не извинилась .ВЫВОД : СДЕСЬ ЛЮДЕЙ НЕ СЧИТАЮТ ЗА ЛЮДЕЙ. ОБРАЩАЮТСЯ ХУЖЕ ЧЕМ СО СКОТОМ. СЧИТАЮТ, ЧТО МОГУТ ПРОСТО ТАК ОТНИМАТЬ У ВАС ВРЕМЯ, УКАЗЫВАЯ ОДНИ ТРЕБОВАНИЯ НА САЙТАХ И ПРЕДЪЯВЛЯЯ ПО ФАКТУ ДРУГИЕ И ОТКАЗЫВАЯ НА ОСНОВАНИИ ЭТОГО. ОБЩЕНИЕ КРАЙНЕ ВЫСОКОМЕРНОК И НАДМЕННОЕ, ОТКРОВЕННО ПРЕЗРИТЕЛЬНОЕ, КАК СО СТОРОНЫ ЕЛЕНЫ ИЗ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА ТАК И СО СТОРОНЫ СТАРШЕГО СМЕНЫ НА СКЛАДЕ. Каждое слово, написанное тут, могу подтвердить кому угодно, мой номер 89263468033 Армен М.




P.S. В течении дня написал 2 письма руководству этой компании с описанием случившегося и требованием извиниться передо мной за потерянное время. Ответа не получил. Вывод: эти люди занимаются какими - то маркетинговыми исследованиями и просто заинтересованы в том, чтобы пропускать через себя большой поток людей, поэтому преднамеренно на сайтах с объявлениями о вакансиях пишутся требования, противоречащие тем, что выставляются непосредственно на собеседовании. Это спускается с самого высока - политика руководства, то есть никакого недорозумения или ошибки не случилось так как для них - это естественный ход вещей, событий. Делается преднамеренно. Такое поведение не является личным желанием начальника смены или сотрудницы отдела кадров. Это линия поведения, которое им спускается их руководством. Учитывайте это при трудоустройстве, так как они сами Вам звонят, говорят, что их всё устраивает в вашем резюме и т.д.... То есть ведут себя так как- будто вы уже практически приняты, потом на самом собеседовании общаются с вами , как с мусором, предельно высокомерно, по- хамски, презрительно и высокомерно, единственное, что не матом...