СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Самая отвратительная служба доставки по Москве и Московской области.Подтверждают все мои коллеги.В течение дня несколько звонков,сверяют адрес доставки и говорят что позвонят позже.И так по несколько раз в день.Оператору Ксении четко ответили,что готовы только согласовать время и дату доставки,но не адрес в очередной раз.Тупая женщина согласовала адрес доставки и сказала ожидать звонка в следующий раз. Буду писать жалобы в компании,где делала заказ на службу доставки.Отвратительная контора.Постоянно такая ситуация,одно раздражение и негатив вызывают.Были случаи,когда курьер вообще мог не приехать,без уведомления.

Пошивочная мастерская Соловецкого подворья в Москве пользуется вашими услугами.17.01.2018 нами был направлен церковный головной убор в Красноярск накладная 815 475034 .При курьере головной убор был упакован в коробку жесткой формы и ваш фирменный пакет.Доставленный пакет был неповрежден.Однако внутри коробка была пробита,изделие деформировано.Получатель готов прислать фото.Просим возместить получателю (м.Игнатий) ущерб на сумму 4500руб.

Ложь курьеров наверное это нормально. У меня такая же ситуация. По сути я ничего не теряю, просто неприятно. Я тоже неделю жду заказа. И вот опять перенесли на 5 дней. Уже и заказ получать нет желания.

Отправили письмо , расстояние между СПРС Экспрессом и пунктом назначения 2-3 км.Содрали за 1 письмо 830 рублей !!!!!!
Просто не мыслимо!!!!!!
И никто не может обосновать тариф !!!!!
В другой город письмо отправить , расстояние 60 км приблизительно стоит в три раза дешевле!!!!!
Б Е З О Б Р А З И Е!!!!!!

Отправили документы данной компанией, до этого исправно осуществляли доставку. В этот раз потеряли наш заказ, важную документацию. Предлагают подать претензию на возмещение материального ущерба, которая рассматривается 60 дней!!!! То есть как я понимаю искать и не собираются, переключают с менеджера на менеджера, говорят какие стандартные отмазки. Вызвала специально Вас т.к. доверяла, а итог...МНЕ нужны мои документы и срочно. Где Ваша ответственность при выполнение заказа.Принимайте срочно меры. Мой заказ 7133, накладная 806750855

Поставила дату доставки-24 января. Посылку не привезли ни 24, ни 25. Позвонила. Оказалось, что приезжал курьер и меня не оказалось на месте. И смс мне, якобы, прислали, хотя ничего подобного не было!!! Теперь мой заказ лежит и ждёт курьера, который поедет в мою сторону!!!! В этой компании адекватные люди работают??? Номер заказа: 004603711. И напишите отмазку стандартную, которых тут полно!!!

Это просто беспредел! Заказал товар на Ebay (заказ OREUSA2735783674RU), товар доставили в Россию, позвонили, запланировали доставку "на завтра". Теперь, прочитав отзывы, вижу, что я совсем не одинок. "Завтра" курьер не перезвонил, за то перезвонил менеджер и снова согласовал доставку на завтра))). Первые два дня я еще улыбался, на четвертый стало не смешно. Все телефонные разговоры с менеджерами записаны, СМС исправно приходили. Менеджеры говорят, что связаться с руководством нельзя, жалобы принимают только через сайт. Отправил претензию, но думаю что принтер распечатывающий их стоит сразу в сортире...
Позвонил в Роспотребнадзор, объяснили как необходимо действовать в этом случае. Очень жалко, что у нас нет лицензирования транспортной деятельности и деятельности курьерских служб, за такое отношение к работе необходимо наказывать и вносить учредителей компании в какой-нибудь "список недобросовестных исполнителей услуг". Что случилось с компанией, не понятно? Раньше пользовались их услугами, все было хорошо. Кто доверил доставку этой компании грузов с Ebay в Россию?
Подписал петицию на change о запрете деятельности этой компании, запретить не запретят, а трудностей в их жизни подкинут.

В статусе прибыло в место назначения. ка к забрать ? AEWH0000386912RU2

Номер моей накладной 15072784003, (трек WNM025109437)
чтобы избежать проблем с доставкой курьером, я изменила доставку на самовывоз (адрес пункта в заголовке). В треке:
Доставка запланирована на 23.01.2018 с 9:00 до 18:00
Сегодня уже вечер 24 января. Тишина. Почему ничего не меняется в треке? Почему даже до пункта самовывоза не довезти посылку то? Ну давайте заберу там, где она сейчас находится.

Отвратительная служба доставки. Операторы обманывают о фактическом нахождении заказа. Два дня говорили что заказ отдан курьеру и он его сегодня доставит, потом выяснилось что он еще даже таможню не прошел.