Яндекс.Директ — отзывы

Система приводит ботов на сайт и списывает в 3-5 раз больше указанного ограничения. Операторы разводят руками и говорят увеличить ставки в 5 раз и тогда все заработает...

У меня просто нет слов чтоб передать всё тупость сотрудников Яндекс Бизнеса и Яндекс Директа, как и их дурацкой ботовской системы. Там буквально все, от операторов, продажников, маркетологов и менеджеров до техподдержки и управленцев - просто шайка тупых безграмотных людей, которые пеняют друг на друга и по факту никто ничего не знает, не понимает и не умеет. Там не столько хамы, сколько просто деграданты, которые никогда не исправляют своих косяков, ошибок системы и никогда не отвечают вовремя. Более того - они все скрывают свои номера телефонов, до них просто не дозвонишься, даже зная добавочный номер. Все эти добавочные номера, якобы закреплённых за вами менеджеров - пустое разводилово. Даже если вы сами позвоните на общий номер, тупые операторы вас не соединят ни с кем, прикрываясь наглой ложью о том что технически невозможно. Будут делать вид что составляют заявку на перезвон и решение проблем, а по факту пишут себе в анкете для галочки. Вам никто не перезвонит и не напишет до тех пор, пока вы платите деньги. Как только внесён платёж за рекламу - они тут же бросают вас, и никакого менеджера вашего нет, они меняются как перчатки и никогда не отвечают, тем более оперативно. Максимум в чате вы будите получать от них шаблонные заученные фразы консультантов, которые ни на что не способны. Все ссылаются друг на друга, на разные отделы, но никто ничего не делает, они и палец о палец не ударят. Будут вас кормить обещаниями ожиданиями связи в течении трёх дней и тупить на каждом шагу, причём во многих случаях специально строить из себя беспомощных дурачков. Вся их статистика - сплошное враньё, цифры рисуют от балды айтишники. Никто не заинтересован в клиентах, поскольку клиент сам себе всё делает, настраивает, заполняет, а они только снимают деньги. Вернее вся людская суть там сводится к тому чтобы вы тупо оплатили рекламу и всё, ничего больше их не волнует. Коросе ты просто сливаешь свои деньги в шлёпнутую систему, и сам же себе всё делаешь. Возврат средств не возможен у них - это тоже заведомо ложные байки для новичков. Систему работы рекламы ты тоже настроить не можешь, как и повлиять (ни на показы, ни на площадки, ни даже на ключевые слова или сферы деятельности) всё это выбирает система от болды, просаживая ваши средства впустую. И даже когда у вас уже идёт реклама, их продажники даже этого не видят (им всем на всех и на всё плевать) и названивают вам со своей рекламой, втюхнуть любую подписку рекламную. Никакие телефонные разговоры у них не пишутся, даже нет нормальной срм системы. Вы будите каждый день звонить им с одного и того же своего номера, называя те же самые данные по сто раз, а они даже не узнают. Даже элементарно не сверят данные потому что там люди все меняются как перчатки и никто нигде не сохраняет вашу историю обращений, просьб, звонков и писем. Всем глубоко плевать на клиентов. Вот такая "гениальная" система Яндекса.

за 5 дней работы рекламы вижу фиктивную статистику, по факту не один клиент не приехал через яндекс, то что предлагают не выполняют, ни какой контекстной рекламы, ни какой баннерной рекламы в интернете, на запросы по работе рекламы отписываются что реклама мол работает на 40 тысячах сайтах партнеров и мол клиент ее не обязан видеть вообще, лож и провокация.

Директ полностью умер. Результата никакого. 1,5 недели ежедневных консультаций с поддержкой не к чему не привели, только слив бюджета. Единственный их совет поднимите ставку в 5 раз, говорю всегда на ура хватало, Т/П сейчас конкуренция увеличилась. Хорошо, поднял и не одного звонка. А вся конкуренция на самом деле, что рядом с моим объявлением, а чаще и выше яндекс услуги (тоже как реклама) с ценами от 200, от 1000 и почти все по 5 звезд, с самописными отзывами. Зачем такую свинью рекламодателям подставлять? Получается я с яндексом пытаюсь конкурировать, особенно по ставкам, у него то реклама бесплатна. Вы в своем уме? Особенно про увеличить ставки в 5 раз(

Создал кампанию и несколько объявлений, модерацию прошел, все заработало. Прошла неделя и без объяснения каких-либо причин кампанию, все объявления и аккаунт просто заблокировали.
Написал в поддержку, получил ответ, что заблокировали по п. 2,9 Пользовательского соглашения, типо "ПРОСТО ТАК ЗАХОТЕЛОСЬ" и еще добавили - "разблокировать аккаунт не получится".
Ребята, работайте с гуглом и соц. сетями.
Готовлю видео для ютуба с отзывом о работе яндекс.директа, чтобы другие люди не попадались и не тратили свои нервы.

Добрый день! Поделаюсь с работы Мастер компаний в Яндекс и ответов от поддержки самого яндекс

Суть: была запущена РК Мастер консервсии, с оплатой за конверсии(конверсия оформления заказа, страница спасибо)

Было всего 2 конверсии с рекламной деятельности самого яндекса, и после 2 теста с моей стороны, отмечу что я сам тестировал заявки и заходил с прямой ссылки, которую набираешь в адресной строки(А НЕ СО ССЫЛКИ В РК или по рекламной ссылке) и Яндекс успешно снял оплату за конверсии всех 4, то есть 2 тестовых с моей стороны и 2 которые он сам принес, и задается вопрос, как так получилось что снимают за тест??

А как оказалось, яндекс сам присвоил моим визитам рекламную ссылку(с ютм метками, что я с рекламного трафика) и счел что это реальные конверсии, что ошибочно(смотрите скрины, которые приложил)

Перед тем как запускать мастер компании с конверсией подумайте сто раз и вообще не тестируйте, когда она работает, потому что потом, ты не можешь им объяснить что ты не осел, хоть и приводишь доказательства

Одним словом, на ровном месте, как обычно и всегда зарабатывают, но в этот раз было слишком дерзко и нагло

Давно не рекламировался, помню были показатели в 2014 году, тут попался на глаза старый кабинет, решил сделать 4 объявления на пробу,
результативность - переходов много толку 0
Вообще я присоединяюсь ко всем отзывам написанным ниже.
откуда клики, куда делись деньги? Ладно, хорошо немного слил, нафиг, лучше с VK работать. Долго объяснять что не понравилось, если в общем почитать все отзывы, картина будет ясна для всех!

Куча показов и куча кликов не одного заказа, жалко что раньше не зашёл прочитать отзывы, выкинуть деньги в пустату

Просто воры и мошенники!!! Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Деньги украли, рекламы нет никакой, толку никакого нет. Менеджер скрывается, на звонки и письма не отвечаете. Деньги не возвращают

Почитал коменты, та же песня, куча кликов, процентов 90 отказов, писал в поддержку, типа что за хрень происходит(скликивание), ответ стандартный настройте... ля ля яндекс метрику и т.д. Если еще года три назад реально пусть будет с 20заходов на сайт, но 3-4 клиента были, СЕЙЧАС ТУПО НОЛЬ, за два месяца - НИКОГО притом. что они показывают, что куча заходов на сайт))))), настраивал плату за звонки, так вот у них типа показывает что мне звоният по ФАКТУ НЕТ звонков как и денег на счету, ЗА ДВА месяца ни одного клиента, для сравнения в три раза бюджет меньше, два объявления на авито принесли 8клиентов,за 1 неделю!!!! в общем хочешь выкинуть деньги - тебе в яндекс директ. Обидно то, что дирекс походу зажрался, и им пофиг на мелких, средних клиентов. Вообщем не советую давать там рекламу.