Яндекс.Директ — отзывы

Заказал рекламу, запустил, оплатил. Через пару дней её блокируют!
Потом потребовал возврат средств обратно-не возвращают. Пишут отписки, типо жди!

Меня даже больше устраивает, что мне не надо постоянно следить за этим процессом, максимум отслеживать аналитику и может быть редактировать настройки, но прям вот чтобы активно сидеть и наблюдать, такого не нужно. По итогу большая экономия сил, времени и наверное денег тоже, поскольку они здесь не спускаются куда попало, а направляются на те площадки и на тех людей, которых товар вероятно заинтересует. Тем более что я плачу только за действия пользователей на сайте, а не просто когда они кликают по объявлению.

Комфортно работать с яндекс директом прежде всего потому что сейчас для старта не нужны очень глубокие знания в области рекламы, чтобы прорекламироваться. Есть - хорошо, нет - тоже норм. Настройка рекламы есть почти автоматическая с подсказками, и показы на многих сайтах, которые партнерские для сервиса, но на самом деле тут прям очень много чего охватывается и не найти новых людей сложно. И здесь еще хорошая поддержка, если пишу, то получаю ответ довольно скоро, и даже в телеграмме есть чаты, в которых обсуждаются разные темы и на злободневные вопросы отвечают сотрудники сервиса, то есть это чаты как с клиентами сервиса, так и с его сотрудниками.

Воспользовался сервисом рекламы директ -разочарован как результатом, так и поддержкой!
Во первых результат нулевой.
Есть клики, переходы, нет звонков, смс, обращений?!
Потратил кучу денег и нервов !
Сервис дорогой, наверняка есть скликивания-из 60-70 кликов по рекламе ни одного обращения клиентов!!??
Очень подозрительно. Поддержка отказывается вернуть деньги говорит, что они ещё не учтены в системе уже несколько дней-очень некрасиво!
Разочарован-никому не советую рисковать своими деньгами!

Я делала так: загрузила ссылку сайта в форму создания объявления, выбрала из предложенных вариантов тексты объявления, картинки, которые нужно прикрепить, добавила быстрые ссылки на ассортимент и контакты магазина, там же указала географию показов, целевую аудиторию, определила бюджет (нужно указать сумму, больше которой в месяц тратиться не будет) и после этого запустила кампанию и она сразу начала работать. Я просто долго откладывала дело по запуску рекламы, потому что думала как раз, что это безумно сложно и муторно, а оказалось, что здесь все интуитивно и элементарно.

Новые клиенты постепенно да приходят, заказы идут, реклама точно не в минус. Модерация за последнее время стала помягче, уже давно не банили по 15 пункту, да и в целом. Время от времени просматриваю аналитику, что там происходит и как проходит рекламная кампания, но опять же результаты говорят сами за себя, так что меня в общем-то ничего не парит. По бюджету - не самый низкий, по крайней мере у меня, но тут просто так оно работает, что чем больше вкладываешь, тем больше впоследствии получаешь, в принципе все закономерно.

Я человек простой, поэтому при оценке инструмента для рекламы просто опираюсь на цену лида. Тут Директ, что про него и не говорят плохого, но лучше в сравнении с другими рекламными системами. Мы у себя в организации в своем маркетинг миксе все равно конечно используем несколько систем, но вот лиды из Директа дешевле сейчас на нашем проекте на 19%. Посмотрю еще конечно, что будет после того, как автотаргетинг станет неотключаемым, возможно начнут наливать нерелевант в ключи. Но вроде как поддержка заверила, что если нужен релевант, то выбирать категорию целевых запросов надо. Поживем, увидим.

В чате поддержки отвечают довольно быстро, это стало неожиданным открытием, потому что казалось, что у таких крупных сервисов с клиентской поддержкой не очень, но ошибался. По крайней мере с этим. По началу вопросов было конечно много, но со всем помогли, по всем запросам отвечали подробно. В принципе сейчас уже все более-менее понятно, так что в поддержку пишу не так часто, а то, как проходит сама кампания, меня в большинстве своем устраивает. По ощущениям, нужно чуть больше вкладываться, чтобы было ощутимее. Не факт, что сразу толпа клиентов при этом повалит, но в мыслях попробовать.

Реклама, которая оплачивается за конверсии получается прежде всего выгоднее, а потом и понятнее, потому что графики графиками, а так наглядно видишь сколько к тебе людей приходит и окупаются ли вложения. У меня полный порядок, приток плюс-минус стабильный, ну и возможно рассмотрю увеличение бюджета, чтобы охват был шире.

работает только так. тех, кто уже хотел приобрести товар, возвращать таким образом стало гораздо проще, потому как у нас и цены конкурентные на товары, и в целом за магазин не стыдно, поэтому это то, чего нам не хватало для более эффективной работы, но теперь все, как надо))