Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Директ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
687 отзывов

Бесполезный слив денег

При помощи маркетолога рекламмировали сайт услуг в дирете, за 2 месяца слили бюджет в 30000 рублей результат 0
После сделали подписку Яндекс бизнес, бюджет 9000 руб в месяц результат 0
был назначен персональный менеджер на рк с которым связаться не возможно, по рк сотрудники адекватного пояснить не могут, ответ у них один рекламу настраивает робот, мы нечего не знаем нужно ждать. При заказе рекламмы так красиво расказуют до 400 потенциальных клиентов при бюджете в 9000 рублей в месяц ( здесь уже исключена ошибка маркетолога, ведь рекламу настраивает и показывает сам Яндекс) вообщем просто обдираловка денег саветую обходить стороной

Беполезная рекламная площадка.

Пользуюсь на протяжении многих лет но эфект практически нулевой. Средства расходуются, а клиенты не звонят... Вывод один клики от ботов

У меня украл сам Яндекс 2 адреса

Не знаю по какой причине зарубили мне два моих почтовых ящика !! Я ими пользовался 20 лет !!! , Служба поддержки у них ЭТО !! Добрый робот-идиот ! У меня в этих аккаунтах вообще не было НИЧЕГО ! Ни почты , ни переписки с кем либо ! Я просто с этих ящиков был зарегистрирован на других сайтах и площадках !! Служба поддержки ( якобы) ноль полный , как и персонал соответствующий !! То есть мне строили беду, я у них же с этим логином покупал через маркет или объявления сотни товаров !! Я им и чеки и паспорт свой показывал , и переписку с ними же, и доставку по моему адресу !!! ВСЕ никогда с этой уже полностью утопленной в рекламе , в каких то дзенах и другой неразберихе не буду связываться.. !!Проще на Ютуб уйти ,сделать канал , там и переписываться, делать ,что хочешь !! Просто я с такой наглостью еще не сталкивался !САМОЕ ГЛАВНОЕ.ЧТО ЭТО ОНИ РЕШИЛИ,ЧТО МЕНЯ КТО ТО ПЫТАЕТСЯ ВЗЛОМАТЬ !!ДА МНЕ ВСЕ РАВНО ! ! ! ПУСКАЙ ЛОМАЮТ ТО, ЧЕГО НЕТ ! У НАС В СТРАНЕ ПО МОЕМУ ИДИОТЫ ПЕРЕМУДРИЛИ САМИ СЕБЯ !!!

Яндекс рекламирует фишинговые сайты

До сегодняшнего дня думал, что яндекс делает факт чек фишинговых сайтов, которые обязаны проходить модерацию.
В итоге директ переполнен сайтами-мошенниками, один из которых украл у меня 39 000 р списав эти деньги с карты при заказе пиццы. Фишинговый сайт полностью копировал сайт известной компании додо пицца, его появление в директе означает , что руководство яндекса вообще никаким образом не проверяет информацию о своих рекламодателях.
Я связался со службой поддержки яндекс директ, которая мне посоветовала отправить жалобу через специальную форму, но при пункте о нарушении законодательства (перед заполнении формы) яндекс самосливается и высвечивается сообщение, что это всё в правоохранительные органы, а наша хата с краю. В итоге яндекс зарабатывает на мошенниках, а мошенники зарабатывают на людях. Тем самым яндекс в доле. Почти сразу сайт пропал из яндекс директа после случившегося, но вместо него появился тут же еще 1 фейковый сайт. И яндексу снова всё равно, главное чтобы мошенники им деньги платили.

Отстойный, ужасный сервис

Реклама отработала ровно неделю и все. Начались приключения. Сначала было отклонено объявление, типа из-за неточности фраз, пытались откорректировать и о чудо поймали п. 15. Несколько раз корректировки проводили, - п. 15 и все. Все свои неумения работать прикрывают этим пунктом. У них нет стимула работать с мелкими компаниями или ИП, просто отъем денег за неделю и до свидания. Да и из тех кликов, что были всего несколько это реальные клиенты. Слив денег самой компанией у вас со счетам.
Самое главное, сотрудники друга друга не знают, что может свидетельствовать о том, что компания - пирамида по отъему денег.

Беспредел, хамство

Блокируют по своему "15 пункту" Всё что только можно! Никакой помощи, ответов, объяснений НЕТ!!!
Занимаюсь много лет продажей фитнес браслетов. Создал рекламу - отклоняют! Аккаунт - Блокируют! И так четыре аккаунта(( Решил проверить другое направление (ПРОИЗВОДСТВО ИЗДЕЛИЙ ИЗ МЕТАЛЛА) никак не связанное с техникой - БЛОК! БАН!

На Клиентов не ориентированны от слова СОВСЕМ!!!

ЧТОООО мешает Вам сказать - вот тут и тут у Ввс ошибка/нарушение - исправьте! Но нет же, только банальный и тупой ответ "15 пункт".

Уважаемые! А Вы САМИ то хоть его понимаете???

Краткий список кампаний:
68190699
68221755
68195625


P.S ушел в Гугл - модерация 2 минуты, всё прекрасно и дружелюбно)) ! Три часа = 2 лида!)) УЧИТЕСЬ Яндекс!!!

Отвратительная служба поддержки!
Унизительное отношение!!!
Невменяемый "пункт 15"
Безразличие к Клиентам!

Good servise Ан

Никогда не обращайтесь в эту контору. Приехали чистить засор, сбили плитку в ванну, вода текла по всей квартире до зала, засыпал соду, пролил кипятком, вода вроде начала проходить и мастер тут же убежал, взял 6000 р. Когда он ушел, включаем воду, засор не устранен, операторы в течении недели назначали встречи с мастером и она не разу за три назначенных дня не приехал. Звонят в последнюю минуту и говорят, он выходной. Ну как выходной??? И вообще мол мы сами специально что то кинули что бы засор образовался снова. 6000 на ветер, и ещё разбитый кафель.

До слёз обидно

Решили с подругой открыть клининг компанию, делали хороший сайт . Когда дошли до рекламы через яндекс директ, поняли что именно тут потеряны. Только слив денег и звонков 0 за месяц потратили около 70 тыс.руб. и не вернули даже 1 рубль . Когда так тяжело работаешь и сливаешь столько денег, очень обидно аж до слез. Не пойму, как так можно. Кто придумал этот яндекс, это мошенничество??? Придётся рекламировать другими способами. Это очень не справедливая реклама через яндекс.

Слив бюджета, 0 заявок.

Яндекс Директ самая ужасная рекламная сеть. Заявляю это после года работы в Директе.
Претензий к Яндекс Дирету не много, но все они очень весомы.
1. РСЯ - мошенническая площадка для обмана рекламодателей. 90% визитов на сайт боты, ошибочные клики с приложений заточенных под склик таким образом, что реклама появляется в нужный момент в нужном месте куда кликнет пользователь. Он сразу попадает на ваш сайт и моментально уходит с него не пробыв там и 5 секунд. Яндекс Директ - мошенники и пособники таких площадок, так как списывают за этот недовизит деньги.
2. Непрозрачный аукцион. Сегодня по одному и тому же слову с вас могут списать 100₽ а завтра 1₽. Пусть даже это поисковое слово вообще никем не рекламируется и никакого аукциона по не му не может быть.
3. Поисковая реклама в Яндекс Директ очень дорогая. Если вы рекламирует дешёвый товар, вам не в Директ.
4. Суппорт. Бесполезный суппорт. Отвечают теоретически. На конкретный вопрос не дают конкретного ответа или объяснения.
5. Рекомендации в Директе опасны. Я отключаю многие площадки и автотаргетинг, который мне постоянно назойливо рекомендую включить. Это просто опасно и = сливу денег.
Да и вообще все сервисы Яндекса не клиентоориентированны. Яндекс тупо рубит бабло в одну каску без учёта рекламодателей. Просто делает всё возможное, чтоб мы максимально потратили на их рекламу денег. А о качестве их услуг речи и мысли вообще и близко нет. Очень печально.

Мошенники чистой воды

Сутки модерировпли рекламную компанию , потом написали что она не прошла модерацию и они не обязаны отчитываться почему. А деньги запросили ещё до модерации в итоге деньги у них , а рекламы как не было так и нет. Пропали деньги