Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Директ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
687 отзывов

Дерьмо которое вечно отклоняет

Не рекомендую пользоваться этим дерьмом, забанили все аккаунты и семантику на 3 млн ключевых слов, это усердный труд был мой и моей команды. Перешли полностью на гугл так как Яндекс не даёт никаких объяснении и поддержка в том числе вообще никакая! Ребят делайте ставки на Google, а на это дерьмо не рассчитывайте! Они Забанят одним днём и ваш бизнес свернется!

Раньше было лучше

Было когда то намного лучше, сейчас полная туфта, как ни настраивай рекламу эффекта практически ноль, сам Яндекс запускает ботов по выкликиванию рекламы, то есть выкачивание денег из клиентов, задолбало уже уже каждый раз по платной рекламе шляются долбаные боты, нет больше смысла связываться с этой ерундой, народ правильно пишет нужно самостоятельно раскручивать свой сайт вручную будет намного больше пользы!

Деньги ушли рекламы нет

Три недели как обратился в яндекс директ, решил запустить рекламу.
Теперь понимаю возмущение многих пользователей. Модерацию прошёл, всё одобрили попросили оплатить. Послал платёжку, ответ - "да деньги на счёт поступили, но деньги в личном кабинете почему то не отображаются. Начал звонить и писать письма - все ответы с тем же результатом, что и у других пользователей. Реклама почему то в черновиках, а черновики нигде не нахожу.
Кстати есть реклама в той же сфере, что и у меня. Человек рекламирует якобы свою компанию, с моими фотографиями, хотя я ему на это разрешения не давал. Причём лезет эта реклама изо всех дырок. Такое ощущение, что у них в Яндексе в Москве сговор.

Деньги ушли рекламы нет

Три недели как обратился в яндекс директ, решил запустить рекламу.
Теперь понимаю возмущение многих пользователей. Модерацию прошёл, всё одобрили попросили оплатить. Послал платёжку, ответ - "да деньги на счёт поступили, но деньги в личном кабинете почему то не отображаются. Начал звонить и писать письма - все ответы с тем же результатом, что и у других пользователей. Реклама почему то в черновиках, а черновики нигде не нахожу.

Три дня настроек и реклама в блокировке

Добрый день! Так вышло, что сократили на работе и решил пойти работать на себя. Создал аккаунт, настроил рекламу. Сначала по незнанию обычно все сделал. Поговорив с Клиентским сервисом переделал и тут началось самое интересное. Реклама не может пройти модерацию никак. Итогом трех дней состязаний блокировка аккаунта по неизвестным причинам. Просто реклама услуг по ремонту техники по п.15 их регламента. Никто ничего сказать не может. Ссылаясь на политику, что хотим то и делаем. Деньги вернём, но через 20+ дней. Свои деньги и не могу вернуть. После сокращения не с неба же упали. И её лишние в кармане болтаются. И никто ничего не может.

ЛОХОТРОН!!!!

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС РКЛАМОЙ!!! Деньги списывают, а реклама не работает. По статистике показывает и просмотры и клики, но на самом деле обман, так как на самом сайте посещений не прибавляется!

Не мечтайте, это самообман.

Не мечтайте что вы положите деньги на яндекс директ и у вас все будет хорошо, это самообман. Этот сервис только пожирает деньги, а на том конце кто то набивает карман. Лучше работать на развитие компании, другими способами. Директ от яндекс это иллюзия рассчитанная на новичков, тех кто еще не испытал всего разочарования и не потратил огромных средств на кота в мешке.

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Накипело. Рекламируюсь в таргетинге больше 2 лет. Использую и Гугл и Яндекс. За 2 года в яндексе потратил больше 3 миллионов на рекламу. Раньше все работало нормально, но перед Новым годом началось ужасное скликивание рекламы от конкурентов, сначала Яндекс с этим боролся, даже возвращались деньги, но потом служба поддержки начала неделями игнорировать мои сообщения ссылаясь на проведение проверки, при этом деньги просто улетали за минуты. А на днях мой аккаунт просто заблокировали, объяснений не дают, якобы я рекламировал чт о-то из списка запрещенных товаров. Прилагаю скрин потраченных за последний год денег, скрин взрывного роста ctr, скрин якобы "запрещенной услуги" и ответы от службы поддержки. Выводы делайте сами.

Получил за 3 минут 213 кликов (скрины прилагаю)

Про Яндекс Директ.
Скликивание произошло с 7.00 до 7.05 утра 09.02.2020 года.
Звонил в поддержку. Сами сотрудники Яндекс (операторы) были в шоке от такого скликивания. Сказали что деньги вернут.
Днем я 3 раза звонил операторам, один составил якобы заявку, но уведомление мне на почту не пришло.
Я позвонил 4-й раз. Ответ оператора был предсказуем - "наш менеджер сказал, что это нормальное явление, все клики живые и так и должно быть". )))
Внимание! Без разбирательств, без доказательств. Какой то менеджер сказал..... Официальное письмо с пруфами от техподдержки? Нет не слышали.
Написал через службу клиентского сервиса. Ответа пока нет.
Оцените на скриншоте пик наплыва ботов.
----------
ВНИМАНИЕ! Никакой нейросети, никакой антифрод системы в Яндекс Директ нет. Точнее есть, но для галочки. Все их примитивные алгоритмы машинного обучения, во всей красе.

Отвратительная работа службы поддержки

Рекламировал на Яндекс Директе, больше 10 лет. В принципе, все устраивало. Но в последнее время, стало что то твориться непонятное. Постоянные проблемы с показом объявлений. Служба поддержки работает отвратительно. Помощи никакой, сплошные отговорки и просьба подождать. Варианты- от 2 часов до 3 дней. За последний месяц, позвонил, больше, чем за 10 лет.