Помогает бизнесу стать лучше
Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!
Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже! Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и ... куда её ещё отправить? Даже номер карточки отправил... подумал -решилось! Нет! Очередная отписка..
Сегодня дали промокод со сроком до 15.01.25 и сегодня же промокод перестал работать. Как это можно понять?
Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло десять дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и ... куда её ещё отправить? В Роспотребнадзор, в прокуратуру? Куда?
Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло десять дней. НИЧЕГО!!
Выбрал ноутбук на Яндекс маркете, Яндекс предложил оплату по системе сплит, разбил его на 4 части, я перевел первый взнос на карту Пэй и ... Оплата не прошла, ноутбук не оформился, заказ не оплачен. Писал, звонил, Яндекс банк пеняет на Маркет,те на Яндекс банк. Деньги не возвращают , а ноутбук к утру подорожал на 13 тыщ. Тут я понял что нарвался на мошенников Яндекса. Увы,увы, вот они где оказывается засели. Пишу заявление в роспотреб, а что делать,надо бороться с кибер преступностью.
Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. Обратился а поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло десять дней. НИЧЕГО!! Уже десять дней одни отписки: подождите, занимаемся, как только, так сразу... Надоело уже. Надо в Роснадзор обращаться.
26 ноября перевел деньги, заказ не сформировался. Обещали вернуть за пару дней. Не вернули. Отписки одни; занимаемся, подождите..
Заказ 592187741 не доставлен, деньги не возвращены
Никто не отвечает
В Яндекс Маркет больше не обращусь никогда и всем расскажу, чтобы никогда не связывались с этой площадкой.
Позор Вам!!!
Яндекс.Маркет не возвращает деньги!!! Заказ 592559737 был отменен 28.11.24. Товар был куплен по предоплате. На 03.12.34 в личном кабинете Яндекс.Маркета в документах по заказу и на электронную почту чек возврата прихода так и не поступил. Соответственно деньги до сих пор не вернули! Служба поддержки, в чате и по телефону, дает шаблонные ответы - типа ваш вопрос на рассмотрении и решится в ближайшее время. Яндекс.Маркет нарушает Закон о защите прав потребителей. Не рекомендую связываться с ним.