Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3827 отзывов

Мне нравится, что курьеры мне всегда отзваниваются перед приездом.

На удивление это не всегда выполняется на других площадках. Тут с этим проблем нет, за час обычно мне прозванивают и уточняют дома ли я. Так что вариантов не состыковаться не бывает, за это время я с другого конца города даже успею приехать)

Не понятно для чего и кого работают

ужасное приложение, помимо того, что в магазинах не правильно собирают заказ, потом сумма становится больше, хотя при замене продуктов ниже ценой этого не должно случаться, заказ отменяют когда курьер ждет, заказ собран долгими усилиями сотрудников магазина, может не хватить 50 рублей на карте и заказ отменяют сразу без восстановления, поддержка отписывается стандартными фразами и закрывает обращение, даже если вопрос не решен. пишут извините, мы виноваты, но сделать ни чего не можем

Испорченая репутация моего магазина!!!!

Клиент попросил заказать ему приставку хbox series x 2.03.2024 в качестве подарка жене к 8 марта, заказ был сделан в этот же день и оплачен, продавец упаковал и отнёс для отправки в этот же день и тут началось, доставка должна была быть 6 марта и сегоня 8 заказа все ещё нет, многочисленные обращения в поддержку не дали результата, отвечают шаблонами и не помогают, звонок в поддержку тоже не дал результата, просто отмахнулись со словами вам ответят в чате. Каждый день с утра в день доставки приходит сообщение о том что извените на этапе доставки проблемы и задерживается ещё на 1 день. Как итог клиент отказался от покупки, написал отзывы о работе с моим магазином, типерь подозреваю что будут проблемы и с клиентами и доходом. У нас 3 магазина во владимире, гусь хрустальном и муроме и репутация всех 3х магазинов испорчена благодаря яндекс маркету. Считаю делом принципа подать иск в суд на сервис и довести дело до логического решения!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!! Яндекс.Маркет - Испорченая репутация моего магазина!!!!

Яндекс маркет скрывает информацию о гарантии

Я несколько дней бодалась с Яндекс маркетом, чтобы узнать информацию о гарантии на смеситель Ikea. Поскольку поддержка в Яндекс маркете отвратительная, отвечают шаблонно, обещают перезвонить, но никогда не перезванивают, чтобы выяснить эту информацию у меня ушло несколько дней. Я несколько раз писала вопросы про гарантию на нескольких товарах, они все пропадают и из личного кабинета и из ленты. Еще в разных аккаунтах разные цены на одни и те же товары.

Я сейчас работаю на складе маркетплейса — яндекс маркет.

Мне как то повезло с коллективом, быстро влилась, все такие дружелюбные ребята, приезжают с разных городов, поэтому есть с кем пообщаться. По остальным моментам у меня нет претензий, начальство тоже более менее нормальное, не срываются на ор при разговоре и хорошо)

Меня позвал друг работать курьером, тут такая реклама была, что даже стало интересно.

До этого работал в такси у этого же агрегатора, чтобы минимизировать общение с людьми, пошел в курьеры. В деньгах сильную разницу не заметил, зато тут более спокойный рабочий день, особенно когда тяжелое ничего доставлять не надо

Для меня самое главное чтобы не задерживали деньги.

Тут вот сколько я работаю ни разу не было такого, чтобы хоть на один день позже выплатили. Всегда все в срок, расчетный лист тоже заранее можно посмотреть, если возникают какие то вопросы (хотя у меня такого не было), то в теории можно сразу обратиться в бухгалтерию

Нет курьера

Пришёл заказ и уже второй день не могу вызвать курьера, кнопка серая и не нажимается. Уже далеко не первый косяк от Яндекс Маркета, то в приложении поисковая система не работает, то доставка задерживается, то цены на товары растут прямо в момент оформления заказа (что вообще можно считать мошенничеством). Отвратительная организация работы

Не возвращают деньги

Яндекс маркет это мошенники, каких еще поискать надо!!!! Товары может они доставляют вовремя, но когда отмена заказа, денег своих ты не получишь назад! Всеми способами будут динамить, пока ты не забьешь на них. Оплата была по сбп, пишу в поддержку- каким образом т куда, вы вернёте деньги? Начинаются отписки, мы разбираемся, мы не можем, мы не хотим.... 4140 Яндекс присвоил себе! В Роспотребнадзор сегодня написал заявление. Завтра прокуратура. Заявление написано.Номер заказа 412779580

Меня радует

После покупки товаров на этом маркетплейсе я стараюсь оценивать товар или магазины, сидя в автотранспорте могу написать отзыв на купленный товар, это не только поможет кому-то сделать выбор, но и самому заработать баллы, которые потом можно списать при покупке. Мне совсем не сложно оценить, а балы копятся)))