Яндекс.Маркет — отзывы

26.11.24 в 17.09 оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло 384 часа, (16 дней). НИЧЕГО!! .Деньги яндекс поддержка увидела, ответила. Отписки , типа" нужно больше времени" надоели. Мошенники! Присвоили деньги, услугу не оказали! Написал обращение в Роспотребнадзор!

26.11.24 в 19.09 оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло 360 часов, (15 дней). НИЧЕГО!! .Деньги вы увидели, ответили. Отписки , типа" нужно больше времени" надоели. Мошенники! Надо привлекать з-а неоказанные услуги и незаконное присвоение средств.

Яндекс Маркет - самый безобразный маркетплейс. Не несёт ни малейшей ответственности за реализуемый товар. В интернете очень много отрицательных отзывов о Яндекс-Маркете, но это не стало мне уроком. А зря. Несколько дней назад мне прислали заведомо бракованный пирометр, который я приобретала для изготовления шоколада. Но пирометр оказался в нерабочем состоянии. Замена батареек не дала нужного результата. Запланированные заказы по изготовлению шоколадных изделий были сорваны по вине продавца. Судя по упаковке, пирометр уже вернул предыдущий покупатель, как брак, и Яндекс Маркет, прекрасно зная о об этом, отправил его следующему покупателю, которым оказалась я. Операторы - просто говорящие головы, не обременённые интеллектом. Решить с ними невозможно вообще ничего. 07 декабря я написала отрицательный отзыв на Маркете, но выяснилось, что Яндекс-Маркет размещает только положительные отзывы, в отличие от того же Wildberris (где отзывы не фильтруют). Поэтому мой, отрицательный, Яндекс-Маркет отказался размещать, дабы не портить репутацию продавца и не отпугнуть потенциальных покупателей. Я поясняю службе поддержки, что мой отзыв отсутствует в общей ленте отзывов под товаром, а служба поддержки советует посмотреть его в моем профиле :)) То, что покупатели возлагают надежды на товар и оплачивают его - это для Яндекс-Маркета второстепенно, главное - сохранить хорошую мину при плохой игре и иметь возможность реализовать залежи бракованного товара. Выход один - завтра направляю жалобу в Роспотребнадзор.
А для покупателей хочу ещё раз сделать акцент на том, что Яндекс-Маркет не публикует отрицательные отзывы, поэтому всегда остаётся риск напрасной траты времени и денег.

26.11.24 в 19.09 оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло 336 часов, (14 дней). НИЧЕГО!! .Деньги вы увидели, ответили.

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!

Здравствуйте,
Яндекс маркет не возвращает мне деньги.
05.12.24г. делал заказ на колонку JBL party box 120. Получил 06.12. Принес домой. Колонка не работает! Оформил возврат в тот же день и час.
Жду деньги 4 дня уже!!! Ужас 40 тыс.!!! Пишут что не дошла еще колонка на склад! Вранье! Привезли за 1 день!

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже! Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и ... куда её ещё отправить? Даже номер карточки отправил... подумал -решилось! Нет! Очередная отписка..

Сегодня дали промокод со сроком до 15.01.25 и сегодня же промокод перестал работать. Как это можно понять?

Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло десять дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и ... куда её ещё отправить? В Роспотребнадзор, в прокуратуру? Куда?