3 колор ТВ — отзывы

Прошу дать ответ на мое обращение, поданное мной в личном кабинете:

"ОБРАЩЕНИЕ №10107642
Закрыто
от 19 октября 2023, 11:31
Тема
Просмотр каналов/фильмов
Раздел
Ошибки/сложности при просмотре ТВ через интернет
Модель приёмника
GS B534M
Текст обращения
Пользуюсь пакетом "Единый". Приемник подключен к интернету. Периодически в течении дня, как правило в прайм-тайм,в пакете "Единый" недоступны к просмотру общероссийские каналы (Первый, Россия-1, Россия-24, НТВ, Звезда, РЕН ТВ и т.д.). Что происходит? Более того. Приемник сам отключается, затем сам включается. После чего общероссийские каналы недоступны.
Последнее изменение
20 октября 2023, 21:35"
Это начало происходить после последнего обновления, предусматривающего возможность установки пароля.
Почему мое обращение закрыто без пояснений?

Воруют, врут, предлагают акции-аферы, одним словом, мошенники. Не предоставляют услуги качественно и в полном объеме. Постоянно находят какие-то лазейки для себя, чтобы абонент оказался в дураках. Для них законы не писаны, они у них какие-то свои. Я, как и многие, уверена, что к концу 2024 будет если не массовая замена приемников, то что-то, что влетит всем нам в копеечку. Я не хочу больше пользоваться Триколором, обязательно перейду к другому оператору и как можно скорее!

14.10 мы вызвали мастера для настройки тв , перед этим специально оплатили более дорогой тариф за 2500 , чтобы вызов мастера был бесплатный . Мастер пришел , с ходу сказал цитирую : вы что на выходных не можете без телевизора ? Корпус тв тарелки был закреплен на доме 3 болтами , он подошел дернул тарелку , один болт стал шататься , сказал , что я такую настраивать не буду , муж тут же поехал в магазин который находится в 3 минутах ходьбы от дома , приехав через 5 минут , мастера уже не было !!!! Он просто мне сказал , у меня 30 минут на каждого клиента и я не собираюсь ждать ! Но он пробыл у нас ровным счетом 10 минут !!!! Нахамил и просто ушел! После приезда тарелка была закреплена через 5 минут , мы ему предлагали , чтоб он пока шел и настраивал телевизор, но он просто ушел ! Тарелка не болталась , она держалась на 2 крепких болтах , а 3 он вырвал сам !!!! И вот с 14.10 мы ждём ответа от вашей компании , мне начисляют в подарок дни просмотра , которые я не могу смотреть !! У меня не работают тв ! Я звоню вам каждый день!!! Обещали решить в течении 10 дней , сегодня уже 11 день !!! Получается за мои же деньги мне нахамили и я еще чего то жду !!!! Неужели такая большая компания не может решить такой простейший вопрос со своими диллерами .Сил уже нет ни каких , если не решите мою проблему на этой неделе , я буду писать в прокуратуру !! Вы не исполняете свои обязательства по договору ! Жду обратной связи на номер телефона , который указан в заявке 10100025, ID 41040903571633

После последнего обновления, постоянно надо вводить пин код, несколько раз за день.
Возрастные ограничения, зачем это нужно, у меня детям за 20 лет.

С конца августа бьюсь с этими .... из Триколора насчет того, что МНЕ НЕ НУЖЕН ВАШ фуфло-обмен шлако-приемника. Ты нормальные там?! Мне поменять номер? Потому что занесение в "черный список" проблемы не решило. У вас этих номеров навалом, как у мошенников чистой воды, коими вы и являетесь!

По ошибке оплатил не тот ID.и началось:составил обращение с заявлением,и не раз не так. Мозги вынесли за пять дней, не на шутку. Сейчас сделал еще одну попытку. Подожду пару дней, завтра заканчивается подписка.. Если нечего не поменяется, решил в мусорный бак-обслуживание отвратительное, мы нахрен не кому не нужны. Слава Богу сейчас много поставщиков такой услуги..

Ни каналов нормальных, ни того, что там показывают; ни качества сигнала хорошего, ни службы поддержки достойной. Ничего у Триколора нет!

без ответсвеное тв не подключайтесь,и не звоните,у них не бесплатный телефон,сняли 400 руб.отключили за 2 месяца!

больше не обращусь в эту сомнительную тв компанию,выключили оплаченный тв ,закодировали вход,сняли за бесплатный звонок 400руб,за подключение потребовали 720 руб.

Содержу дом престарелых, соответственно телевизоров много. Решила подключить Триколор. Позвонила. На следующий день приехали "специалисты". Весь день трудились,кабель прибили к шкафу.На втором этаже выдолбили кусок дверной коробки.Дом в аренде,отвечать придется мне.Кабель протянули посередине стены, прибили как придется.Где натянули, где висит..На первом этаже телевизор не работает, нет сигнала.Получилось четыре приставки основных, и четыре клиентских, бесплатных.Мультисвич. Насчитали 180 000 рублей.Договор в глаза не видела, который должны были заключить на монтаж оборудования. Вот даже и не знаю, куда отправить благодарственное письмо, за такую"качественную" работу.А главное со скидкой для пожилых людей.