Деловые Линии — отзывы

ТК Деловые линии обратилась впервые, и так приятно по акции получила скидку 25%. Отправляла груз с Уфы в Екатеринбург не тяжелый, но очень хрупкий. Довезли все очень аккуратно и вовремя. Кстати акция продлится до января 2022года.

7 июля забрали груз с адреса
9 июля увезли на склад озон, но не приняли товар — привезли обратно на склад на ул. Восстание
11 июля в воскресенье я приехал на терминал чтобы получить груз, исправить ошибки и повторно отправить. 
Девушка дала мне складской листок для получение груза. Мне дали коробки на складе, я переклеил штрихкоды, упаковал и обратно отдал на склад товары. Менеджер оформила заявку этим же номером только переместила дату на 13 июля. Я оплатил межтерминальную перевозку. Вроде норм все. Так и планировал изначально доставить груз во вторник на склад Озон и заявку на поставку тоже оформил на вторник.
В понедельник 12 июля вечером я позвонил на горячую линию (не пришло мне письмо данных водителя). Я спросил на горячей линии данные водителя. Мне ответили что будет позднее вечером. Я позвонил в 21.00 повторно и спросил будет ли завтра водитель назначен ? У меня поставка оформлена на 13 июля и дату на следующий день я никак не перенесу. 
Менеджер мне ответила что дату не нужно переносить данные водителя будут в 8-9 утра нужно позвонить.
13 июля с утра в 9.00 я позвонил. Мне ответили что водитель еще назначается нужно перезвонить через полчаса.
Я позвони в 10.00, мне ответили что водитель еще не назначен и перезвонят мне через 15 минут. Мне не перезвонили.
Позвонил в 11.00 мне ответили данные на водителя не будут сегодня. Мне сказали что менеджер не проставил дату поставки на 13 июля и коряво оформлена заявка. Заявку оформлял на терминале на ул. Восстание 100. Т.е получается мне просто не проставили дату поставки или что ? Так и не выяснили. Эмоции тут не сдержать. Такое скотское отношение еще не ожидал от вас. мне пришлось удалить поставку на озоне на 13 июля. Я оформил на завтра 14 июля. Дождался 18.00 вечера. Позвонил на горячую линию мне ответили что заявку не согласовали !!!
Деловые линии скажите почему вы относитесь к клиентам таким образом ? Разве у вас каждый менеджер сам по себе и никто не контролирует поставки товаров ? я оплатил накладную. Взять и назначить водителя в течение трех дней вам не по силу !!! Вроде большая организация а согласовать заявку за 3 дня вы не можете и не по силам вам. Сложилось очень отрицательное отношение к вам. Дальше я не знаю что делать с этой поставкой. У меня физически и эмоционально не хватает сил чтобы взять и снова позвонить на горячую линию. Для меня это ночной кошмар. 
Оплатил я заявку 11 июля а сегодня 13 ! 3 дня прошло !

Хорошая транспортная компания… Нужна был машина для перевозки крупногабаритного груза. По рекомендациям знакомых, обратились в Деловые Линии. Получив ответы на все интересующие вопросы, заключили договор и застраховали груз. Понравились условия и сроки доставки. Менеджер сопровождала меня на всех этапах перевозки. Груз отслеживала прямо на сайте dellin.ru. Уложились в срок, доставили в тот день, в который и обещали. Никаких нарушений и проблем не возникло. Цены действительно адекватные. И вообще, на таких вещах, думаю, экономить не стоит.

Забавно, в последнее время перестали сотрудничать с этой компанией, было там плохо, стало ещё хуже. Но отзывов положительных стало больше. Ясно, не Амазон, востребованность в услугах подобного рода сейчас высокая. Но только никогда и ни за что не деловыми линиями. А новые положительные отзывы… видимо агония и попытка хоть как то привлечь клиентов.

Самая худшая транспортная компания, в которой никому нет никакого дела до клиента, основная цель получить деньги и кинуть. Сотрудники полные неадекваты, никто не может сказать где груз, когда прибудет, а если и будет информация о грузе, что он на терминале, далеко не факт что он действительно там, а не в пути. Отслеживание груза на сайте можно смело в топку засунуть, полная дезинформация. Операторы вечно бухие или под какой то дурью, отправить клиента за 200 км получать груз, который не прибыл и неизвестно когда прибудет для них в норме вещей.

Деловые линии – надежная проверенная временем транспортная компания. Всегда рада их работе. Часто получаю огромное количество посылок с разных сайтов через их доставку и даже переезд из Воронежа в Москву помогли осуществить в прошлом месяце. Частично мебель и технику привезли. Груз застраховала на всякий случай. Но никаких проблем не возникло, правда задержали немного, хотя часто даже раньше привозят. Цены на услуги приемлемые, вежливое и корректное отношение работников, профессионализм. Смело обращайтесь.

Нужно было посылку большую отправить с дорогой хрупкой посудой родителям. Отправляла из Москвы в Питер. Выбирала между несколькими сервисами доставки и остановилась на Деловых линиях. На сайте просмотрела сроки, цены, расчитала стоимость своей посылки на калькуляторе – все устроило. В итоге переживала чтобы ничего не случилось. Привезли в тот же день что и обещали. Маме смс-оповещение на телефон пришло о доставке. Никаких проблем не было. Остались довольны и скоростью доставки и качественным обслуживанием. Кстати, пунктов выдачи у них много. Теперь будем обращаться только к ним.

Отличная компания, поэтому рекомендую. Авиаперевозку в Калининград осуществляем компанией деловые линии, проблем не было, сервис работает, точное местонахождение нашего груза знаем, старшие операторы отвечают на все наши вопросы. Работники склада умеют обращаться с грузом, расчёт груза точный без накруток. Доставка в срок.

В моей жизни настал прекрасный момент переезда в другой город. Очень волновалась, так много суеты, связанной с переездом. А главный вопрос как отправить вещи, посуду, технику, чтобы все доехало в целости и сохранности? Я никогда не пользовалась услугами грузоперевозок, тем более междугородними перевозками. Искала в интернете, вариантов море конечно. Остановила свой взгляд на транспортной компании Деловые линии. Эта очень крупная компания, организуют перевозки по России и странам СНГ. Достаточно давно существует эта компания. Связалась с оператором, мы с ней посчитали все, проговорили все условия. Меня все устроило, нужно было перевезти личные вещи, технику, посуду из Волгограда в Санкт-Петербург. Договорились что вещи заберут прям с квартиры, и далее уже я отслеживала их путь на сайте ДЛ. В Санкт-Петербурге груз встречал муж, приехали вещи в указанные сроки. Абсолютно все в целом виде. Ни царапины не было. Техника вся исправная, за нее переживала больше всего. Посуда вся целая. Очень довольна работой всех сотрудников ДЛ, большие молодцы, профессионалы. Если возникнет необходимость обязательно буду обращаться только в ним.

К нам недавно приезжали родственники из Новосибирска погостить. Показали им столицу, прошлись по магазинам, они прикупили себе некоторую мебель, предметы интерьера и прочее. С собой все это в поезд взять было не реально, поэтому начали думать, как отправить, знакомая посоветовала воспользоваться услугами перевозчиков. Доверять вещи абы кому не хотелось, поэтому искали крупную, известную компания и остановили свой выбор на Деловых Линиях. Ездят из машины по всем направлениям, стоимость услуг устроила и мы договорились, что при очередной покупке будем отправлять вещи сразу к ним на склады. За неделю, что родня у нас гостила, покупок собралось приличное количество, отправили все перевозчику, договорились о дополнительной упаковке, стоит это не дорого, но дает дополнительную гарантию, что все придет в целости и сохранности. Доставка заняла неделю, родня к тому моменту как раз успела вернуться домой, доставку осуществили непосредственно до дверей. Родственники довольны, говорят все отлично. Теперь знаю, как буду отправлять посылки в следующий раз, удобно, быстро и без проблем.