Деловые Линии — отзывы

Отправляли запчасти, за 6 дней доставили Тольятти- Ярославль. Упаковка жесткая - 1 место груза, упаковка палетный борт - 4 места. Доставили все целое. Заказчик доволен, и у нас не возникло проблем или вопросов.

Посылка очень долго задерживалась.
Сам груз вынудили упаковать лучше. Коробка пришла рваная по краям.
Содержимое повредилось. Конкретно ПК, винчестер - умер. Видеокарта обломился шлейф.

Заказывали мебель с доставкой в другой город,на производстве мебель всю сфотографировали была идеальная,привезли дрова и ответственность за это не несут,типо это не мы виноваты .А кто тогда? Раз доставку доверили вам ?

Москва-Геленджик две надувные лодки. Груз не проблемный, важно было, чтобы приехал вовремя. Справились, компания ответственно относится к любому грузу. Так держать.

И так, мною была совершена покупка в интернет магазине с доставкой транспортной компанией Деловые линии. Мне поступил звонок от менеджера компании о том что груз находится в терминале и они могут организовать доставку на дом за определенную сумму, обговорили детали, стоимость и конкретный день с указанием времени доставки а это с 9 ч утра до 6 ч вечера следующего дня. Наступил день доставки я ожидаю его дома, но в этот день мне никто ничего не привез, на следующий день вновь телефонный звонок от менеджера, мы сделаем вам доставку завтра, и о чудо машина с посылкой приехала, я получил товар и зайдя в дом я обнаружил в коробке отверстие, где как оказалось отсутствовала часть товара. Мое большое упущение что я сразу не обратил внимание на целостность упаковки. Водитель так старательно сует документыи принимает оплату и только после всех процедур отдает коробку и что примечательно он явно мне ее отдал повреждениями вниз что бы не бросалось в глаза. Я сразу же позвонил в компанию и зафиксировал обращение, но увы этой компании абсолютно наплевать на клиентов. Деловые линии абсолютно не профессиональная компания !!! и я рад оказаться в числе тех кто никогда не воспользуется услугами данной компании. P.S разбираться с недостачей части товара никто не стал , мною был получен письменный
ответ где компания приносит извинения!

Несколько раз доставлял хрупки и ценные грузы. ПК, комплектующие и другую технику. Все хорошо приходило. Жаловаться не на что.
Бывает только, что навязывают свои упаковки, мол без этой нельзя и прочее. Хотя можно всегда договориться.

Деловые линии потеряли груз. Из двух частей доставлена только одна часть. Груз более 50 кг. Размеры большие. Как можно потерять такой. Скорее всего это халатное отношение к работе. Груз дорогой, свыше 140 тыс. Звоним каждый день, в ответ одно и то же ищем. На каком этапе поиски и что уже сделано не говорят. Никто ни за что не отвечает, менеджеры ни в каких вопросах не компетентны, как с роботом поговорить. Отправляют сразу в личный кабинет писать претензию и заранее знают, что претензию бессмысленно писать, вам ее не оплатят. В личном кабинете поставили, что груз доставлен полностью. А значит какие могут быть претензии. Грубое нарушение закрыть заказ ,зная ,что доставлена только часть, так как составлен акт о недостаче товара. Получается если вы в Деловых Линиях отправляете товар ,то изначально должны знать, что если не повезет -его и не доставят. Все забудьте про ваш товар. Мы все же еще надеемся, что груз найдут, с нами свяжутся и доставят его, как положено.

Из Грозного в Сочи отправила мебель, дополнительно в палетный борт упаковали. Заказывала доставку до дверей получателя. Заставили понервничать. Сами позвонили, сказали через 30 минут доставим. А по факту прождали 3 часа, люди с грузчиками договорились. Как -то не серьёзно, вроде такая крупная компания.

в КРАТЦЕ так моему отправителю ВПАРИЛИ упаковку ПАЛЕТ с БОРТАМИ, хотя достаточно просто плёнки обычной. а ЭТОТ Пал.БОРТне соотв ВООБЩЕ. моей посылке, и НАШЕГО ПРАВА ВЫБОРА НЕ УЧИТЫВАЮТ от слова ВООБЩЕ.... ладно хоть привезли посылку, НО даже И НЕ В ЭТОМ ПАЛЕТЕ, который ВПАРИЛИ БОРЗО, а отдельно лежащую в общей КУЧЕ заказов др. получателей, А тот самый ПАЛЕТНЫЙ БОРТ ЛЕЖИТ в фургоне ПУСТОЙ )) тупо оплатил ПЕРЕВОЗКУ палет борта из Тольятти к нам, даже им не воспольз. т.к. П.БОРТ не по размерам и не по назначению моего груза

На годовщину свадьбы заказала просто волшебное платье в интернет-магазине. Чтобы доставили вовремя искала надежную транспортную компанию. Деловые линии единственные, кто пообещал доставить быстро. Отслеживала на сайте, доставили, как и обещали без проблем.