Деловые Линии — отзывы

Из Грозного в Сочи отправила мебель, дополнительно в палетный борт упаковали. Заказывала доставку до дверей получателя. Заставили понервничать. Сами позвонили, сказали через 30 минут доставим. А по факту прождали 3 часа, люди с грузчиками договорились. Как -то не серьёзно, вроде такая крупная компания.

в КРАТЦЕ так моему отправителю ВПАРИЛИ упаковку ПАЛЕТ с БОРТАМИ, хотя достаточно просто плёнки обычной. а ЭТОТ Пал.БОРТне соотв ВООБЩЕ. моей посылке, и НАШЕГО ПРАВА ВЫБОРА НЕ УЧИТЫВАЮТ от слова ВООБЩЕ.... ладно хоть привезли посылку, НО даже И НЕ В ЭТОМ ПАЛЕТЕ, который ВПАРИЛИ БОРЗО, а отдельно лежащую в общей КУЧЕ заказов др. получателей, А тот самый ПАЛЕТНЫЙ БОРТ ЛЕЖИТ в фургоне ПУСТОЙ )) тупо оплатил ПЕРЕВОЗКУ палет борта из Тольятти к нам, даже им не воспольз. т.к. П.БОРТ не по размерам и не по назначению моего груза

На годовщину свадьбы заказала просто волшебное платье в интернет-магазине. Чтобы доставили вовремя искала надежную транспортную компанию. Деловые линии единственные, кто пообещал доставить быстро. Отслеживала на сайте, доставили, как и обещали без проблем.

Из Вологды во Владимир отправил небольшой груз с Деловыми линиями, впервые, всего-то 10кг. Привезли за 2 дня, хотя изначально говорили про 3 в итоге груз сутки пролежал, автоответчик иззвонился.

Привезли мне вот такой товар, убыток на 190000р и бесполезно предьявлять какие либо претензии! Нервы попортили конечно не плохо потому что сумма для меня существенная! Перед отправкой сто раз подумайте если вы предприниматель, судится будете на их территории это Санкт Петербург, я из Башкирии, по видеоконференции так и не удалось присутствовать, в следствии деловые линии еще и выкатили счет в 56000р за услуги юристов это был фурор! итог. Привезли товар весь побитый,порезанный.Раз подал на них в суд значит сам виноват.

Электроинструменты нужно было перевезти, оформил доставку на сайте Деловых линий. Как -то уже пару лет назад к ним обращался. Цена приемлемая, сроки быстрые. Главное, что без повреждений доставили. Инструменты исправно работают.

Приобрела торговое оборудование, доставку оформила в крупной транспортной компании Деловые линии. Упаковали хорошо, доставили без повреждений. Отличная компания, можно доверить даже хрупкий груз. Отслеживала на сайте, очень удобно, там и оформить доставку можно.

Заказал транспортировку из Липецкой области в Барнаул. Водитель на час опоздал на погрузку, как договаривались не получилось. Довезли все чётко, в целости и сохранности. В Деловых линиях удобный сайт, там отслеживал груз.

Отношению к грузу ужасное! 21.12.2021 мною в Москве был куплен новый бампер на Mitsubishi Pajero, стоимостью 35к, продавец привез его на терминал и отправил порядка 40 фотографий, бампер новый в идеале, когда он отправил мне документ принятия груза я перевел ему деньги! он предложил на всякий случай закрепить бампер к 2 метровой доске что бы не согнули мало ли что, на терминале упаковали его в жесткую упаковку( за что взяли не малые деньги), и отправили, я позвонил оператору уточнить дату прибытия на что мне сказали 27.12.21 будет на месте, на 27 число пригнал машину в другой город за 110 км от места проживания, так как ближе терминала деловых линий нету, сдал на сервис мастера начали потихоньку снимать старый бампер , но ни 27, ни 28 бампер не пришёл , сервис выкатил небольшую неустойку, 28 я дозвонился до оператора , и мне сообщили что в связи с перегрузкой перед праздниками, бампер привезут лишь в середине января после праздников !!!! вести то 400 км, сказать что был зол это всё равно что промолчать ! в итоге звоню на сервис говорю собирайте старый на место ! там сказали любой каприз за ваши деньги ! и вдруг 29.12.21 с утра ( когда я планировал поездку что бы забрать авто ) звонят и сообщают груз прибыл ! я опять звоню на сервис снимайте обратно через пару часов привезу бампер, прыгаем в машину пилим 110 км , прилетаю в терминал, оплатил перевозку и тд, вывозят мне деревянную коробуху , погрузчик едет мне на встречу, и часть бампера тащится по бетонному полу, я махаю рукой мол чего делаете то ! водитель ехидно улыбнулся говорит забирай смотри если что не так пиши претензию всё застраховано ! разбираем упаковку и обнаруживаем что бампер раздавлен, сломан на три части ! звоню в сервис говорю собирайте обратно ! это был какой то пиз....! так вот сегодня уже 26.01.22 денег за бампер мне так никто и не вернул,я уже не говорю про деньги потраченные на сервисе! хотя я жду, в ответ запрашивают кучу документов фотографии повреждений, хотя фотографировал всё их сотрудник! в общем ребята !10 раз подумайте прежде чем отправлять с этой конторой, что то хрупкое, просчитайте варианты сможете ли вы в случае повреждения, доказать стоимость груза, оплаченная вами страховка еще не гарантирует вам выплату при порче груза ! если что то отправляете вы, то позаботьтесь что бы упаковано было под вашим контроле , потому что покупатель повлиять на это не в силах , а получить кучу порченого барахла не кому не пожелаешь !!! у меня пока всё.

Работаем с деловыми линиями почти три года. Пару раз было что задерживали доставку, но из-за погодных условий. Не знаю, считать что это косяком компании или нет. В целом все норм, товар приходит хорошо упакованный. Последний раз перевозили из Перми в Иркутск автозапчасти, все в порядке.