Деловые Линии — отзывы

04.12.21 в Самаре компанией деловые линии в доставку был передан груз - компьютер Invasion Pandora в фирменном ящике. Привезти на адрес обещали на 10.21.21. Сегодня уже 18.12.21. Вторую неделю "ищут груз". В доставку не выдают. По факту нет ни груза, ни информации о том где он. Сотрудники врут, говорят что груз прибыл на склад в Питере, и при этом не могут его найти. Конечно же, на складе его нет, и нельзя найти то чего нет!

Все устроено так что невозможно связаться ни с кем, кроме сотрудника горячей линии, которые отвечают заученными фразами и составляют бесконечные "заявки менеджеру". Из всех заявок перезвонили только один раз, и заверили что как найдут, свяжутся. Конечно же никто не связался. Номер груза 25590563 (хотя кому это интересно).

Когда отдаете ваши вещи деловым линиям, попрощайтесь с ними. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.

Инструменты из Новокузнецка перевезти нужно было в Оренбург. Заказал авиа доставку в Деловых линиях. Пришел инструмент вовремя, но с вмятиной на коробке, хорошо сам инструмент не повредился. Конечно извинялись, но не приятно.

Сейчас служб доставок много, но и косяков у них много. У меня свой небольшой бизнес, делаем фотоальбомы в виде фотокниг. Отправляем по Всей России и ближнее зарубежье. Перепробовал множество фирм, которые осуществляют доставку. Могу сказать о них одно - это как колесо фортуны, могут четко и быстро, а могут потерять и доставить кучу неприятностей. Но сейчас переключился на Деловые линии, у них косяков минимум. Плюс номер посылки отслеживается всегда, не нужно названивать оператору и уточнять, достаточно забить в приложении и ты в курсе событий. Так что логистика после начала работы с ними у меня хромать перестала, даже клиенты это заметили и отметили, особенно кто постоянно со мной работал.

09.12.21г сдала на терминал г.Новосибирска ул. Северный проезд 37/5, три посылки для отправки по срочному в Санкт-Петербург, при оформлении все уточнила на десять рядов, пересылка требовалась срочно. на сайте зашла в личный кабинет стоит отметка поступление на терминал 09.12.21г ,отправка с терминала 10.12.21 прибытие в пункт назначения 16.12.21г. , экспресс доставка, доставка до адреса и погрузоразгрузочные работы. Стоит отметка время в пути 5 дней. 13.12.21 Звоню оператору уточняю - заказывала экспресс, а получается как обычная 7дней и тут выясняется с начало где груз, а затем что он так и стоит на терминале отправителя ни куда не отправлялся, причину так и не услышала, вот почему то и все! Номер телефона для связи указан, но зачем его записывают не понятно! Я так понимаю деньги берут чтоб товар просто постоял на складе. Совсем ОХРИНЕЛИ!!! Притензию на сайте тоже оформить не возможно, т.к. показывает что такой накладной нет!! Уважаемые потенциальные потребители ни в коем случае не пользуйтесь данной компанией! дозвониться и решить проблему, а она у Вас обязательно будет!, невозможно ! потеряете только кучу нервов и деньги , ну и вопрос с вашими вещами. Не уважаемый Фарид Маданий закройте свою КОНТОРУ Рога и Копыта и прекратите обманывать людей! Займитесь тем чем умеете.

Потеряли одну коробку(( Но плюс в том, что спустя сутки нашли. Мы переезжали и оформили перевозку личных вещей в Деловых линиях. Из Липецка в Магнитогорск за 8 дней, считаю сроки и цены приемлемые. В общем то все нормально, бывает у всех, главное нашли.

за три дня у нас в казани потеряли две поставки с новогодним товаром на вайлдберриз. накладные 21-01071113540 и 21-01071114619. Менеджеры внаглую врут по телефону - то коробку "забыли" на складе и завтра отправят, то уже она оказалась в другом городе и никто не может ее привезти аж целых 5 дней, потому что у кого-то выходные, у кого что. За косяки никто не отвечает вообще, контакты начальства не дают. Ну конечно, зачем начальству этим заниматься? По первой поставке уже неделю тишина - ожидайте говорят. Мы работали с Деловыми линиями 12 лет, после потери этих двух поставок подряд на одном и том же складе, мы сразу же свернули все последующие поставки и постараемся максимально с Деловыми линиями больше не работать. Отвратительное отношение к постоянным клиентам, позорище.

Отправлял автозапчасти из Кургана в Подольск. Впечатлил выбор упаковки, по требованию можно выбрать: палеты, полипропиленовая лента, картон, палетная крышка. Так подумал, палетного борта + картона будет достаточно. И правда, ничего не повредилось. В целом все понравилось, отношение и профессиональный подход к делу. В деловые линии однозначно буду обращать еще.

Расходники перевозили Деловыми линиями, Пенза – Ростов на Дону. 21 килограмм всего, но очень важно было довести вовремя. 4 октября уехали, 7 октября были у напарника. Справились, молодцы.

Деловые линии уже 5-ая транспортная компания куда я обратилась. Так что у меня есть опыт. Мне нравится, что они привозят все в срок и ничего не пропадает в дороге. На сайте я сама просчитываю стоимость своей перевозки. Там же могу оформить доставку и прямо до дверей. В тот момент, когда груз уже в пути, а у меня изменился адрес получателя, я без проблем в личном кабинете могу сделать поправки. В общем минусов не вижу, все отлично.

Воспользовалась услугами ТК Деловые Линии, чтобы отправить документы своей сестре. Волновалась за сохранность, но на сайте есть возможность отслеживать путь посылки. Менеджеры помогли оформить мой заказ. Есть услуга доставить до двери. Документы пришли точно в срок. Хорошо упаковали. Не подвели.