Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3528 отзывов

ТК Деловые Линии , г.Тула ХУДШАЯ ТК !!!

Худшая и ПРОСТО КОНЧЕННАЯ компания в моём личном рейтинге на рынке ТК !!! Больше ни разу не обращусь в ТК Деловые Линии.
Кратко 10 пунктов почему только не ТК Деловые Линии:
1. Отношение к клиету.
Его в ТК Деловые Линии просто НЕТ ! Вы просто оплачиваете 100% за даставку, а дальше "хоть трава не расти" можно и груз Ваш потерять, и не извиняться, и не перезванивать и т.д.
2. Служба поддержки.
Не приведи господь ! Из них ни кто ни в чём не в курсе, обещают вам перезвонить в течении часа и не перезванивают, каждый раз повторно с ними связываясь вы заново будете рассказывать о своей ситуации новому оператору, которому на вашу ситуацию видимо по барабану.
3. Отсутствие бесплатного номера у ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ.
Номер телефона в ТК Деловые Линии Тула прямой городской.
4. Одни из самых высоких расценок в сфере услуг среди ТК.
5. Навязывание дорогостоящей упаковки: в ящик, в палетный борт, и т.д. (ФОТО прилагаю).
6. Безразличие персонала.
7. Некомпетентные сотрудники и руководители.
8. Офис где оформляются документы находится на 3-м этаже (лифта нет).
9. Неудобное место расположение за чертой города, ехать по ушатанной деревенской дороге.
10. Враньё и НЕ внятные способы оповещения о местоположении груза.
Что груз прибывает был звонок от оператора ТК Деловые Линии, что груз потеряли написали SMS якобы технический сбой, далее я свой потерянный Деловыми Линиями груз искал сам общаясь с целой армией некомпетентных операторов и сотрудников ТК Деловые Линии, а в итоге груз нашёл в Деловых Линиях мой отправитель.


И немного из личного опыта моего взаимодействия с ТК Деловые Линии (это лишь один ИЗ), - ..ждал груз из Санкт-Петербурга весом чуть более 2-х кг (декоративная накладка и молдинги), утром получил СМС, что назначен водитель, я сразу же связался с водителем и он сказал, что мой груз они не нашли. Далее было около 3-х !!! с..ка 3-х часов !!!телефонного общения по ПЛАТНОМУ городскому номеру с разными операторами из службы поддержки, которые обещают вам по вашей проблеме перезвонить в течение часа и не перезванивают, пока Вы сами их не наберёте. "Подслащалась" ситуация ещё тем, что мне пришлось оторваться от работы в другом регионе ради того ,чтобы забрать груз. В итоге груз потерян, рабочий день потерян. Через сутки НЕ представитель ТК Деловые Линии, а МОЙ отправитель мне сообщил, что мой груз на терминале в Туле всё-таки нашёлся. Еду на сей раз забирать самовывозом, хотя должны были доставить на фактический адрес !!! Разумеется НИ КТО из представителей ТК Деловые Линии даже не извинился. Получаю груз, вывозят вот в такой "маленькой коробочке" фото прилагаю, молдинги из бука которые отправитель итак надёжно упаковал в гофрокартон, ТК Деловые Линнии не упустили возможности и навязали ПАЛЕТНЫЙ БОРТ !!! Вишенкой на торте оказалось то, что в этом палетном борту была лишь часть груза, а вторую упаковку они опять потеряли. Опять звонок отправителю, опять уезжаю ни с чем. Опять на следующий день мне звонит МОЙ отправитель и говорит, нашлась вторая часть груза, только за ней нужно опять съездить на такси в другую часть города и опять потерять около двух часов своей жизни.
P.S. По моему мнению ТК Деловые Линии просто гнилая шаражкина котора, со скотским отношением к своим клиентам.

Данный отзыв считать моим личным оценочным суждением.

Спасибо за качественную доставку.

Везли текстиль ДЛ из ВБ, спасибо за качественную доставку. За 37 кг, заплатили 1542 р. Новосибирск- Москва доставка в РЦ Коледино согласована на 20.09. доставлен вовремя.

Сразу знала сколько будет стоить перевозка.

Из питера во владивосток везли вещи родственникам. Успешно довезли за 13 дней, сразу знала сколько будет стоить перевозка. Когда на сайте оформляешь доставку, то все видно, даты и суммы. Справляются с поставленной задачей и сразу оповещает о прибытии. Услугами ДЛ абсолютно довольна.

Доставка в маркетплейс только с Деловыми линиями.

Нашу продукцию могу доверить только ДЛ. Доставляют хрупкие сувениры без повреждений. Раньше сотрудничали с другими тк, были проблемы. Тут доставка в обговоренные сроки и в лучшем виде. По графику нет отклонений, даже если везут экспресс доставкой, когда нужно успеть под акции, со всем справляются.

Понравилась компания.

В Саранск отправляли груз, многие советовали именно Деловые линии. Оформление много времени не заняло. Все подробно объяснили, сроки и цена устроила. Доставили груз без задержки, через 2 дня уже был на месте. Понравилась компания, будем снова обращаться.

Переодически теряют груз

Работаю с Деловыми линиями уже несколько лет. Сроки доставки обычно устраивают, не смотря на чуть завышенную стоимость перевозки, по сравнению с другими перевозчиками. Но каждый год один-два груза теряются. Оператор уточнить точное местоположение груза не может, но каждый раз отговорка, что поиски ведутся, и они приносят извинения. Но мне же не извинения нужны, а мой груз. И главное, что предлагает оператор напишите претензию на сайте, возможно поможет, ждите вам сообщат о прибытии. Как объяснить клиентам, что ждать нужно не известно сколько? (Груз 22-50160001321, это если на сайте есть представить ДЛ.)

Автозапчасти вожу в последнее время только Деловыми линиями.

Автозапчасти вожу в последнее время только Деловыми линиями. Нравится их точность в работе и порядок. Последняя доставка была в августе Екатеринбург – Нижневартовск, как всегда быстро и вовремя.

Оформили быстро.

Из Москвы в октябре отправила несколько коробок с личными вещами в Алмату (Казахстан). Деловые линии оформили быстро. Отслеживала на сайте, удобно, там все понятно. Доставили в назначенную дату, без задержек. Все коробки целые, все вещи на месте. Все прошло хорошо, в декабре еще раз буду отправлять.

Принцип работы "Бери больше, кидай дальше"

Я всегда уважал труд - труд тех людей кто создает нашу с вами жизнь: кто наводит чистоту во дворе, кто учит, кто кормит, кто лечит, кто строит, кто управляет транспортом, кто проектирует, кто обеспечивает правопорядок и очень многих других... тех, кто ответственно подходит к решению своих задач.

Ведь чужой труд оценит лишь трудящийся, паразитам из компании "Деловые линии" этого не дано. Они могут только ломать и пакостить.

При этом, в своем стремлении заработать и урвать, как можно больше и быстрее, прикладывая как можно меньше усилий, паразиты всех мастей всегда будут крутиться рядом и зарабатывать на нас.

Им совершенно неважно, сколько людей и какими усилиями создали тот или иной предмет, насколько он для них может быть ценен.

Вся беда для всех паразитов сейчас в том, что скорость Жизни возросла кратно. А это значит, что "карма" работает молниеносно.

Горе-работники, которые пока каким-то чудом еще мало сталкивались с обратной реакцией, очень скоро ощутят на себе жернова Интернета - информационного поля, которое перемалывает любого, независимо от связей и положения на текущий момент.

Когда изо дня в день выполняешь ненавистную руинную работу, как это делают сотрудники компании "Деловые линии, то ни о каком качестве исполнения не может быть и речи.

Но при этом и собственники компании "Деловые линии" и их сотрудники очень любят наши деньги. Любой ценой. По принципу "бери больше, кидай дальше" - это про таких как вы, паразиты.

Ту вещь, которую испоганили "Деловые линии" при перевозке, была создана в единственном экземпляре и за ней стоит труд нескольких десятков людей.

Вопрос не в стоимости ущерба, вопрос в полном неуважении к чужому труду и отсутствии качества при выполнении заказа, сотрудниками компании "Деловые линии".

С другой стороны я даже рад, что сейчас воочию увидел уровень этой компании, хороший урок навсегда.

Мне глубоко безразличны пустые извинения секретарши компании "Деловые линии", тем более их произносит человек, не имеющий ни малейшего отношения к содеянному, произносящий заученный шаблон.

Помните, что угол падения всегда равен углу отражения... вам все вернется, гарантирую.

перевозка бампера

Очень отвратительная контора,часто обращался за перевозками через них,всем устраивали, но когда дело дошло до страхового случая,меня далеко и вежливо послали...а теперь суть случая, претензия №0253015431,номер накладной № 22-00201042429....была перевозка бампера с забором груза, и заказана жёсткая упаковка,но даже упаковать толком не смогли нормально, бампер был при получении в неправильном положении, углы бампера торчали из огромных щелей упаковки жёсткой, тем самым повредили, фото повреждений сделал на месте,в страховую всё отправили и акт о повреждениях и фото,и когда пришёл ответ я чуть со стула не упал, сначала потребовали документы на бампер, подтверждающий год выпуска его,у меня его нет, с рук покупал,далее обжаловал на ответ страховой о невыплате мне компенсации, отправил новое заявление о том что выплатите мне хотя бы компенсацию за доставку,сумма которая пойдёт на ремонт бампера....во первых,
бампер покупался за наличные, какие платёжные документы? какой договор ещё? какие ещё контрагенты? я не просил уже возместить мне полную сумму, верните хотя бы частично компенсацию за порчу имущества! я за что заплатил 900р за страховку? чтоб вы потом мне нервы трепали?и ваши извинения не уместны,мне от них ни холодно не горячо, а ремонт пришлось за свой счёт делать! а мне ни копейки не выплатили!

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Тинькофф банк

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Раствор Мизол Эвалар (лекарство)

И для лечения и для профилактики использую препараты на основе нафтифина. Мизол раствор лучше всего мне подошел, всегда держу в аптечке. Всё устраивает и цена и...

Автосалон JAC Motors

Наверное, уже много отзывов об этой машине. JAC J7 получилась действительно хорошая модель. Комфортная на трассе, с хорошей управляемостью. Да, салон оформлен с...

mosgorelectric.ru

Разетка дымилась,был на панике,отрубил автоматы,вызвал электрика на этом сайте,а потом когда прочухался понял что отдал 30 000 просто в никуда! за замену 3 сини...

FirstDEDIC.ru

Когда только пришел на сотрудничество, запутался с настройкой домена, техподдержка помогла быстро, без сложных терминов. Серверы работают стабильно, сайт не пад...

Летуаль

Хожу нечасто, раз в два-три месяца. Но каждый раз выхожу в лучшем настроении, даже если брала всего одну тушь. Однажды вместо моей марки, за которой шла, мне по...

ООО "Сахтревэл"

Думаю что обязательно надо приехать на Сахалин ещё раз, потому что одного раза явно не хватило, хотя много где побывали, всё понравилось, понравился мыс Великан...

Школа Елены Червонец

Мое решение пойти на обучение к Елене было спонтанным, случайно увидела видео-ролик Елены о возможностях заработка в интернете. Так как давно хотела с этим разо...