Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3528 отзывов

Отвратительно

Отвратительно. Груз пришёл в Санкт-Петербург из Тольятти в пятницу. Сказали привезут на адрес в понедельник. Целый день сидела дома, ждала. Не привезли. На следующий день сказали привезут. Решила уточнить. Дозвонились водителю. Он говорит" Груз в машине лежит второй день, а грузчиков нет. Не факт, что и завтра будут. А всё оплачено 100℅ и подъём в квартиру в том числе. Звоню, спрашиваю, если мы сами разгрузим, вы нам деньги вернете за это. Вернём 500 рублей. ( в чеке оплачен подъем 1100 руб). Пишите на сайте заявление на возврат. Его рассмотрят. Вот теперь жду, что завтра будет. Кошмар. И всё это вежливым голосом, извиняются, а смысл мне от этого. Ребёнок там замерзает, всё тёплые вещи в деловых линиях лежат, грузчиков ждут.

Решила поделиться опытом.

Решила поделиться опытом. Во второй раз отправила посылку с ТК Деловые линии. Все отлично. Доставили вовремя, упаковка целая, ничего не исчезло. Доставка до дверей при желании. Быстро, выгодно, надежно.

Документы привозят без сбоев и опозданий.

Наши офисы в разных городах РФ, часто пересылаем документацию. Деловыми линиями надежнее всего. Мне кажется, пользовались уже всеми существующими филиалами ДЛ. Не подвели ни разу, документы привозят без сбоев и опозданий.

Компания прикрывает жуликов

Получили груз № 22-00091190828 от 2022-07-30 в картонной кробке на Краснодарском терминале Деловых по ул. Уральской , привезли на склад вскрыли, не хватает половины товара ( на 60 тыс.руб.). Связываемся с поставщиком и выясняем, что оправлялась коробка размером в 2 раза больше!!! Едем обратно на терминал - "вы груз забрали, распаковали - ничего не знаем акт делать не будем". Едем с претензией в офис -"разберемся". Оставляем фото и видео груза и распаковки, просим посмотреть свое видеонаблюдение и найти жулика - сотрудника". Утром получаем ответ на претензию - "передали в страховую", через час ответ от страховой -"нет акта отказ в компенсации". Все - расследование закончено Деловые не виновны :) Так мы и водитель, который проработал у нас более 10 лет на получениях грузов из транспортных компаний, убедились - партнеры познаются в беде. Уже 5 дней пытаемся узнать у Деловых, где часть груза вытащенная их сотрудниками, но в ответ только одно мы передали все в страховую. Но мы не просили передавать в страховую - мы просили разобраться, как минимум посмотреть видео - найти крысу. Но в этой компании к сожалению защищают сотрудников воров и крыс которые похищают груз и маскируют свои действия.

На сайте можно следить за тем где едут вещи.

На сайте можно следить за тем где едут вещи. Очень кстати удобно. Статус обновляется, сайт не глючит, могу открыть и посмотреть. Забираю из пункта быстро, не было ни разу очереди. Раз 6 к ним обращалась, все доезжало в целости. ТК современная, сотрудники хорошие.

Присоединяюсь к положительным отзывам.

Присоединяюсь к положительным отзывам, работает компания хорошо. Деловые линии помогли с переездом. Оформила доставку на сайте, решила что от клиента, к клиенту будет как раз. Да и по деньгам вышло доступно. Привезли аккуратно, вещи чистые без повреждений. Спасибо.

Менеджер по работе с клиентами ни чем не может помочь клиенту :)))

Купил товар в Казани, отправили Деловыми линиями. Ни что не предвещало беды... Пришло оповещение о подтверждении доставки, все точно в срок.
Утром звонит водитель, все оговариваем, все отлично.
Приезжает, смотрю товар, все норм. Переходим к оплате доставки... и тут начинается трешь!
Прикладываю телефон к терминалу, оплата не проходит. Сразу скажу, что оплачиваю везде именно телефоном, ни каких проблем не было и нет.
Так вот, раз 20 попробовал, не проходит. Спрашиваю у водилы, что делать? В ответ - понятия не имею, мне пофиг, у меня еще полно доставок, я поехал. Закрыл дверь и уехал О_о
Стою и офигиваю!
пишу в ТП, так мол и так. Перезванивает МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ ( обратите внимание ), и говорит, что у нее сообщение об отказе оплачивать! :) Начинаю объяснять ситуацию, на что она говорит, что да, у них проблемы с терминалом. Пытаюсь объяснить, что как бы клиента не должны волновать подобные проблемы. Ответ просто божественный, менеджер по работе с клиентами отвечает, что она ни чем не может помочь! То есть человек, работа которого заключается в решении задач клиента, говорит клиенту, что ни чем не может помочь :)))) в общем посоветовал ей сменить работу.
Далее отправил письмо о том, что будет написана претензия на возмещение убытков.
Сразу же перезвонили и согласовали доставку на следующий день.

Перевозка устраивает.

Открыл свою мастерскую, часто приходится заказывать запчасти из разных городов. От крупных до маленьких, везут без проблем, не теряют, ни разу не сломали. За 4 года, проблем не было. Последняя моя доставка запчастей из Астрахани в Новороссийск, заплатил 857 рублей. По времени два дня, вы монстры. Считаю, что искать другую компанию нет смысла, тут все устраивает, это главное.

Оформила на сайте деловых линий доставку стиральной машины.

Оформила на сайте деловых линий доставку стиральной машины. Отслеживала на сайте. Доставили до подъезда. Идеальная считаю доставка, привезли вовремя, предварительно водитель позвонил. Машинка целая, и упаковка тоже. При необходимости только к ним обращаться буду.

Мне понравилась компания Деловые линии.

Мне понравилась компания Деловые линии. Мы переезжали в Санкт-Петербург, перевозили мебель, бытовую технику и вещи. Отличная упаковка, благодаря которой все доставили в целости и сохранности. Привезли в назначенный день, как договаривались. Удобные сроки и цена не завышена.

Недавно просмотренные

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Герметики и лакокрасочные материалы Torvens

Последние отзывы

Раствор Мизол Эвалар (лекарство)

И для лечения и для профилактики использую препараты на основе нафтифина. Мизол раствор лучше всего мне подошел, всегда держу в аптечке. Всё устраивает и цена и...

Автосалон JAC Motors

Наверное, уже много отзывов об этой машине. JAC J7 получилась действительно хорошая модель. Комфортная на трассе, с хорошей управляемостью. Да, салон оформлен с...

mosgorelectric.ru

Разетка дымилась,был на панике,отрубил автоматы,вызвал электрика на этом сайте,а потом когда прочухался понял что отдал 30 000 просто в никуда! за замену 3 сини...

FirstDEDIC.ru

Когда только пришел на сотрудничество, запутался с настройкой домена, техподдержка помогла быстро, без сложных терминов. Серверы работают стабильно, сайт не пад...

Летуаль

Хожу нечасто, раз в два-три месяца. Но каждый раз выхожу в лучшем настроении, даже если брала всего одну тушь. Однажды вместо моей марки, за которой шла, мне по...

ООО "Сахтревэл"

Думаю что обязательно надо приехать на Сахалин ещё раз, потому что одного раза явно не хватило, хотя много где побывали, всё понравилось, понравился мыс Великан...

Школа Елены Червонец

Мое решение пойти на обучение к Елене было спонтанным, случайно увидела видео-ролик Елены о возможностях заработка в интернете. Так как давно хотела с этим разо...