Работаем с деловыми линиями почти три года. Пару раз было что задерживали доставку, но из-за погодных условий. Не знаю, считать что это косяком компании или нет. В целом все норм, товар приходит хорошо упакованный. Последний раз перевозили из Перми в Иркутск автозапчасти, все в порядке.
Жесть,кошмар,ужас,полное разгильдяйство и наплевательское отношение к клиенту,других слов нет,мы в шоке от компании Деловые линии.Часто пользуемся услугами доставки разных компаний,но Деловыми линиями,если память не изменяет второй раз и это будет последний и вам люди не советуем,читайте до конца поймёте почему.Пришёл наш крупногабаритный груз,20.01.2022 приехали проверить и оформить доставку по городу,говорят оформление доставки только по горячей линии и проверка на месте.Хорошо,звоним на горячую линию оформить доставку.Нам говорят интервал 4 часа,мы столько ждать не можем,девушка предлагает за дополнительную плату 150р(как оказалось потом сумма была названа не правильно и даже в этом оператор накосячил)сократить интервал до 30 мин,нас это устраивает.Уточняем всю сумму,оператор озвучивает,что нам сделали какую то скидку в размере 1000р и к оплате с доставкой по городу 14975р.Оформляем доставку на 21.01.2022 на 14:30,уезжаем с работы,едем,ждём никого.Звоним и нам говорят,а ваш груз не поместился и доставки сегодня не будет.Ребят, а позвонить не вариант,на что оператор говорит,а у меня отмечено,что ввм был звонок.Конечно главное отметить,а на клиента насрать.Ни одного пропущенного нет и звонка не было. И начинается самое весёлое,так как в офисе вы доставку оформить не можете,вы будете общаться с миллионом операторов и правды потом не найдете.Один оператор говорит,это по вашей вине груз не поместился,вы не правильно указали габариты,муж в шоке,девушка я получатель и груз ваша компания принимала на отправку и оформила его так. Забегая вперёд скажу,груз объёмом 1,8 куба,упаковали в обрешётку объем почти 6 кубов,не зафиксировав груз,бросив его в кучу,как металлолом,а это на минуточку элементы кузова автомобиля и болтался этот груз по этой обрешётке в свободном полёте,туда,сюда.Нас переключают на другого оператора,пытаемся договорится о доставке на другой день хранение бесплатно до 23.01.2022,а мы теперь раньше 25.01.2022 забрать не можем.Один оператор говорит,нет хранение платное,ваша вина,объясняем ситуацию,переключают на другого оператора,там говорят хранение бесплатное будет до 25.01.2022 так как вина компании.Опять уточняем сумма не изменится,так же 14975,на что говорят да. 25.01.2022 доставка с 10:00-10:30,звонит водитель уточнить точно будем получать и озвучивает нам сумму 16402р,мы немного в шоке и начинается опять.Звоним,нас выслушали,переключили,выслушали,уточнили,опять выслушали,опять уточнили.В итоге оператор говорит ,нет сумма 16402.Задаём логичный вопрос,как так то,почему сумма меняется.А она,извините но я же не могу отвечать за других сотрудников.Ладно,мы это расценили,что с нас всё равно содрали деньги за хранение или в этой компании это норма вводить клиента в заблуждение. Приехали на место получать груз,водитель возмущённо рассказывает нам,что когда хотел загрузить наш груз 21 числа и привезти был ошарашен,так как указано объем 1.8 куб,а по факту там на пол машины,открывает нам и говорит,вот разве это 1.8 и знаете мы вообще не поняли смысла этой упаковки,если будет возможность приложу видео.Наваленная гора, просто как кучу мусора свалили и сделали обрешётку оставив с каждой стороны по метру, а то и больше,зачем? Груз никак не зафиксировали и вот он летал по этой огромной обрешётке туда,сюда.Итог крыло замято и так не хило в двух местах на ребре жёсткости и видно прям полосу, как оно ударилось о обрешётку и в догонку треснул задний фонарь. Специально ждали доставки целого крыла, чтоб без всяких ремонтов и шпакли,а что получили.Ребята из Ачинска работающие в Деловых линиях, у вас вообще мозг есть, вы чем думаете, когда упаковываете.То,что у тех,кто делает обрешётку работа сдельная все знают и чем больше сделаешь, тем больше получишь, вот наверное руководствуясь этим нам и забацали аж длиной 2,5м шириной 1,7м высотой 1,25м, при том, что груз весит 91кг и при оформлении его посчитали объёмом 1.8,руки у вас растут из ж*пы товарищи упаковщики.А о походе в офис с претензией напишу отдельный отзыв
Раз в несколько недель мне нужно отправлять груз Санкт-Петербург – Москва. Компания Деловые линии меня не подводит, я с ними работаю больше года. Каждый раз все как по расписанию, четко и слажено. Вообще никаких проблем не возникало.
Раз 8-10 в неделю по работе делаю отправки. Раньше сотрудничала с другой транспортной компанией, но у них из 10 отправок 5 задерживались железно. Надоела мне вся эта картина и я решила, что нужно менять сервис. В итоге мне посоветовали Деловые линии. По срокам все максимально четко, есть полное отслеживание посылки и вообще качество сервиса однозначно повыше.
Отправляю раз в два месяца посылки родным. Уже второй раз с компанией Деловые линии. С ними как оказалось надежнее. Доставку оформляю до квартиры, удобно. Посылки в дороге не вскрывают, доставляют достаточно быстро. Я ими очень довольна.
Электрооборудование отправляли в Барнаул, упаковали в палетный борт. Документы все в порядке. Отгрузка, загрузка все в сроки без задержек. Работники не хамят, доброжелательны. Довезли хорошо, оборудование целое, функционирует. Суммы адекватные также, как и сроки доставки.
Москва-Ижевск перевозила мебель с помощью транспортной компании «Деловые линии». Хорошо работают, доставляют вовремя не теряются в пути. Мебель без повреждений доставили, прям до подъезда. Очень довольна доставкой.
Решила, что пришло время поменять мебель в салоне. Купила в интернет магазине подходящую и оформила доставку. Цены нормальные, сроки тоже мне подошли. Привезли все целое, дополнительная упаковка была, наверное, не зря. Осталась довольна транспортной компанией. Деловые линии справились на 10 из 10.
Искала как можно быстро и без проблем отправить личные вещи в Екатеринбург. Обратила внимание на достаточно крупную транспортную компанию Деловые линии. Сроки мне подошли, цена тоже. Оформление быстрое, отслеживала на сайте. Доставили все, как и обещали.
Отправлял три заказа в разные города. Товарищи отзвонились, все пришло вовремя, не перепутали, это было важно. Отслеживание постоянно, на сайте мог наблюдать как движется груз. Упаковывают отлично, по дороге с ней ничего не случается. Спасибо
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...
Последние отзывы
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Классная подборка кредитов и займов. Понравилась скорость оформления. Заполнила анкету, получила одобрение и деньги на карту в один день. Не пришлось даже в бан...
WebBankir
Отдельно отмечу процесс расставания с сотрудниками. В моём случае вместо прозрачного обсуждения условий на меня оказывали давление, добиваясь ухода без компенса...
Компании Реммастер
Очень хорошая квартира, прекрасный ремонт! Всë устроило мне всë понравилось, ремонт реально очень хороший, очень удобно, просторно очень круто
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
После лечения цистита решила оставить отзыв, потому что сама перед этим долго читала чужие истории. Мне назначили Д-маннозу Эвалар, схема лечения оказалось поня...
Раствор Мизол Эвалар (лекарство)
И для лечения и для профилактики использую препараты на основе нафтифина. Мизол раствор лучше всего мне подошел, всегда держу в аптечке. Всё устраивает и цена и...
Автосалон JAC Motors
Наверное, уже много отзывов об этой машине. JAC J7 получилась действительно хорошая модель. Комфортная на трассе, с хорошей управляемостью. Да, салон оформлен с...
mosgorelectric.ru
Разетка дымилась,был на панике,отрубил автоматы,вызвал электрика на этом сайте,а потом когда прочухался понял что отдал 30 000 просто в никуда! за замену 3 сини...