Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3528 отзывов

Выставили необоснованный счет за одну коробку в 3 раза больше обычного.

Отправляю товары на Маркетплейс через Деловые линии. Всегда был адекватный счет по накладной. В этот раз по накладной 23-01191182084 насчитали 2149 руб. За 1 коробку весом 11 кг. размером 40/40/60.
Ранее отправлял и больше весом коробки такого же размера, в счет не включали дополнительные услуги. В этот раз включили всё возможное. Интересно руководство Деловых Линий следит за работой компании?
Или Деловым Линиям уже не нужны клиенты? Кто будет сотрудничать с компанией которая доставляет 1 коробку с Москвы в Московскую область за 2149р. ещё и задерживать решение вопроса с пересчетом счета?

Полный беспредел и безнаказанность

Во-первых, удаляются отзывы на данную транспортную компанию!
Вымогают деньги по одной и той же накладной 23-01071044383.
НЕ доставляют товар по госконтрактам. Накладные 23-01071046604,23-01071047961 - лежат на складе и не доставляют.
Полное ДНО!

УЖАСНАЯ ПРОКЛЯТАЯ КОМПАНИЯ

Два раза пробовал отправить с деловыми линиями груз на коледино и казань. Первый раз водитель не приехал и в час ночи нам удалось найти другого водителя. Второй раз водитель отменил заказ по своему желанию, якобы ему неудобно было заехать (кстати они любят обманывать, говорить что не смог дозвониться, а когда говоришь что я телефон из рук не выпускал, ждал звонка, тогда говорит что просто до вас неудобно было ехать) в наш район города, поддержка и логисты кормили завтраками, в итоге через пять дней я отказался с ними работать, из-за сорванных поставок я понес немаленькие убытки. В итоге отправил СДЭКом прямо на склад ВБ. Рекомендую СДЭК,ПЭК, Деловые линии это жесть, проклятая компания... Почему так? Я хочу оставить заявку, в назначенное время отдать груз и заплатить деньги, но с этой компанией так не выходит, они специально создают тебе сложности... Ужасный сервис, ужасная контора

Наконец-то нашла транспортную компанию, которая может возить из Казахстана в маркетплейсы России.

Наконец-то нашла транспортную компанию, которая может возить из Казахстана в маркетплейсы России мои товары. Нравится, что сотрудники всегда на связи, разговаривают вежливо, все объясняют. При чем все равно, что везут, большой или маленький заказ, отношение ко всем одинаковое. Лично я Деловыми линиями отправляю товар в Вайлдберриз и Озон.

"Хорошая" работа

По накладным 2300541033484 и 2301071044398 просила сделать объединенную доставку и выставить верный счет. Никакого движения со стороны компании, чтобы решить вопрос.

Месяц переделывают счет

Неправильно замерили и взвесили по накладной 23-01071022941. Оплатила. Уже месяц жду корректировку счета.

Вымогают деньги!

Оплатила по накладной 23-01071044383 - 2130,00 рублей, в которой была оплачена доставка до адреса. Прислали еще один счет 23-002115026200 на сумму 940 рублей за ту же доставку до адреса. То есть я должна заплатить 2 раза за одну и ту же доставку до адреса. Без этой оплаты отказываются доставлять груз по другим накладным, которые тоже оплачены. Менеджер не отвечает. По телефону вопрос не решается.

Срывы поставок.

1. По накладным в личном кабинете висит статус-не оплачено.
2301071044383 от 13.04.2023 3 070,00 не оплачено
2301071046604 от 18.04.2023 1 692,00 требуется оплата
2301071047961 от 20.04.2023 1 972,00 требуется оплата

По запрошенному акту-сверки от 20.04.23 (прилагаю)– положительный баланс был в сумме 1670 рублей. Данные счета оплачены.

2. Непонятно, что за счет 23-00215026200 – на сумму 940,00 рублей.

3. Нет исправленного счета по накладным 2300541033484, 2301071044398 – объединенная доставка.


4. По накладной 2301071029941 сделали перевес и с 22 марта нет исправленного счета.

Прошу разобраться в данных ситуациях и осуществить доставку по накладным 2301071046604 и 2301071047961, так как в очередной раз Ваша компания срывает сроки поставки по государственным контрактам.

Отвратительный подъезд к терминалу.

Отвратительная дорога, точнее, её полное отсутствие около терминала в г.Томске. ТК могла бы и озаботиться этим вопросом и сделать подъезд к терминалу нормальным для клиентов, ведь её машины (в первую очередь) довели её до такого состояния.

На получение груза теперь дается меньше суток, а точнее несколько часов!

Груз №34607089 от 17.04.2023 прибыл на терминал г.Томска около 12 часов ночи 23 апреля (НОЧЬ ВОСКРЕСЕНЬЯ, ТК в это время НЕ РАБОТАЕТ).
В уведомлении, которое мне вдруг прислали в Вайбер сеголня 24.04 в 9 утра, говорится о том, что платное хранение начнется заканчивается СЕГОДНЯ же.

То есть, в Деловых линиях считают, что их клиенты сразу при получении уведомления в не пойми каком мессенджере (который нафиг никому не сдался) должны метнуться за грузом, побросав все дела, и забрать груз в течение 10 часов с момента получения этого уведомления (ТК работает до 19:00).
Вы с ума сошли, уважаемые???
Кстати, до сих пор мне не пришло уведомления по электронке о приходе груза, которое приходило всегда (обычно получаю несколько грузов в неделю). Если бы у меня этого Вайбера не было, то я вообще бы о приходе груза не узнала.

Чего 10 часов-то даете на получение груза? Это слишком много, урежьте время до часа, если вам плевать на клиентов и вы их не считаете за людей.

Недавно просмотренные

Петр Толстой

Петр Толстой - популярный российский телеведущий, журналист. Является членом Общественной палаты Российской Федерации. Ранее Петр Толстой был ведущим воскресног...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Последние отзывы

Раствор Мизол Эвалар (лекарство)

И для лечения и для профилактики использую препараты на основе нафтифина. Мизол раствор лучше всего мне подошел, всегда держу в аптечке. Всё устраивает и цена и...

Автосалон JAC Motors

Наверное, уже много отзывов об этой машине. JAC J7 получилась действительно хорошая модель. Комфортная на трассе, с хорошей управляемостью. Да, салон оформлен с...

mosgorelectric.ru

Разетка дымилась,был на панике,отрубил автоматы,вызвал электрика на этом сайте,а потом когда прочухался понял что отдал 30 000 просто в никуда! за замену 3 сини...

FirstDEDIC.ru

Когда только пришел на сотрудничество, запутался с настройкой домена, техподдержка помогла быстро, без сложных терминов. Серверы работают стабильно, сайт не пад...

Летуаль

Хожу нечасто, раз в два-три месяца. Но каждый раз выхожу в лучшем настроении, даже если брала всего одну тушь. Однажды вместо моей марки, за которой шла, мне по...

ООО "Сахтревэл"

Думаю что обязательно надо приехать на Сахалин ещё раз, потому что одного раза явно не хватило, хотя много где побывали, всё понравилось, понравился мыс Великан...

Школа Елены Червонец

Мое решение пойти на обучение к Елене было спонтанным, случайно увидела видео-ролик Елены о возможностях заработка в интернете. Так как давно хотела с этим разо...