Деловые Линии — отзывы

Отличная компания, пользуюсь их доставкой больше четырех лет. Отправляю по всей России и не только автозапчасти. Укладываются со сроками, привозят в указанное время. Умеют работать, это видно сразу.

Хорошая компания Деловые линии. Можно благодаря ним отправлять посылки и получать. Оформляю доставку на сайте, удобно и сразу понятно сколько стоит перевозка. По номеру можно отслеживать весь путь. Везут аккуратно, потому что хорошо пакуют. Я этой службе доверяю, поэтому рекомендую.

Заявка №2202551146025 от 14.07.2022
Доставка до места стояла на 10.08.2022
После этой даты сроки каждый день переносились, ответа от операторов вразумительного не поступило ни разу.
30.08. после очередного звонка сказали что 31.08. получу груз.
01.09. сказали что получу груз 05.09.,
то есть груз уже в дороге 47 дней.
У меня просто не слов, одни эмоции, срыв контракта из-за поставки.

Перед тем как обратиться, много читала отзывов. Решилась и не жалею, лично у меня нет претензий к этой ТК. Посылки доезжают быстро. Написала свое мнение, может поможет при выборе компании.

Отвратительно. Груз пришёл в Санкт-Петербург из Тольятти в пятницу. Сказали привезут на адрес в понедельник. Целый день сидела дома, ждала. Не привезли. На следующий день сказали привезут. Решила уточнить. Дозвонились водителю. Он говорит" Груз в машине лежит второй день, а грузчиков нет. Не факт, что и завтра будут. А всё оплачено 100℅ и подъём в квартиру в том числе. Звоню, спрашиваю, если мы сами разгрузим, вы нам деньги вернете за это. Вернём 500 рублей. ( в чеке оплачен подъем 1100 руб). Пишите на сайте заявление на возврат. Его рассмотрят. Вот теперь жду, что завтра будет. Кошмар. И всё это вежливым голосом, извиняются, а смысл мне от этого. Ребёнок там замерзает, всё тёплые вещи в деловых линиях лежат, грузчиков ждут.

Решила поделиться опытом. Во второй раз отправила посылку с ТК Деловые линии. Все отлично. Доставили вовремя, упаковка целая, ничего не исчезло. Доставка до дверей при желании. Быстро, выгодно, надежно.

Наши офисы в разных городах РФ, часто пересылаем документацию. Деловыми линиями надежнее всего. Мне кажется, пользовались уже всеми существующими филиалами ДЛ. Не подвели ни разу, документы привозят без сбоев и опозданий.

Получили груз № 22-00091190828 от 2022-07-30 в картонной кробке на Краснодарском терминале Деловых по ул. Уральской , привезли на склад вскрыли, не хватает половины товара ( на 60 тыс.руб.). Связываемся с поставщиком и выясняем, что оправлялась коробка размером в 2 раза больше!!! Едем обратно на терминал - "вы груз забрали, распаковали - ничего не знаем акт делать не будем". Едем с претензией в офис -"разберемся". Оставляем фото и видео груза и распаковки, просим посмотреть свое видеонаблюдение и найти жулика - сотрудника". Утром получаем ответ на претензию - "передали в страховую", через час ответ от страховой -"нет акта отказ в компенсации". Все - расследование закончено Деловые не виновны :) Так мы и водитель, который проработал у нас более 10 лет на получениях грузов из транспортных компаний, убедились - партнеры познаются в беде. Уже 5 дней пытаемся узнать у Деловых, где часть груза вытащенная их сотрудниками, но в ответ только одно мы передали все в страховую. Но мы не просили передавать в страховую - мы просили разобраться, как минимум посмотреть видео - найти крысу. Но в этой компании к сожалению защищают сотрудников воров и крыс которые похищают груз и маскируют свои действия.

На сайте можно следить за тем где едут вещи. Очень кстати удобно. Статус обновляется, сайт не глючит, могу открыть и посмотреть. Забираю из пункта быстро, не было ни разу очереди. Раз 6 к ним обращалась, все доезжало в целости. ТК современная, сотрудники хорошие.

Присоединяюсь к положительным отзывам, работает компания хорошо. Деловые линии помогли с переездом. Оформила доставку на сайте, решила что от клиента, к клиенту будет как раз. Да и по деньгам вышло доступно. Привезли аккуратно, вещи чистые без повреждений. Спасибо.