Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Гранд Сервис Экспресс — отзывы

Уровень доверия:
хороший
150 отзывов

Разочарование

Добрый день
Хочу написать о поезде 169 Санкт-Петербург- Симферополь
Ехала в ночь на 7 января
Очень жарко
Воняет какой то жжёной резиной
Чайник с кипятком не работает
В туалетах потоп… почему во всем поезде есть старый вагон? Один из всего состава? Это хлам полнейший
Эти вагоны пора списывать
Все ходили в соседний вагон по морозу
Это нормально?
Самое худшее впечатление за всю жизнь
Спать невозможно вонища бесконечная
Списать этот вагон номер 14
Убираться вагон не убирается
Все ходят из туалета в сырых тапках
Это просто дикий ужас
У меня нет слов
Письмо будет отправлено выше.

Благодарность проводникам поезда 141*ЕА вагон 16

Здравствуйте! 23-24 ноября 2022г. ехала из Самары в Волгоград на поезде Пермь Симферополь вагон 16 место 17. Поездка прошла в спокойной, приятной атмосфере, в вагоне чисто, комфортно. Особенная благодарность проводницам Вишневской Елене и Федоренко Вите за обслуживание с улыбкой, участием и благожелательностью. Всего вам доброго, успехов и удачи! Работа с людьми одна из нелегких и девушки с ней справляются на отлично.

Признательность начальнику поезда Рублеву В. А.

Добрый день. Признателен начальнику поезда 028 Рублеву Владимиру Александровичу и проводникам Халютиной Наталье Александровне и Марченко Евгению за элементарное ЧЕЛОВЕКО ЛЮБИЕ, и понятие ситуации в который мы с супругой оказались. Рассмотрев все на месте и выслушав наши простые пожелания, вопрос был разрешён. Искренне большое спасибо. Поезд 028 Москва-Симферополь. Отправление поезда (эшелона, где было почти 1000 человек) было 05 октября 2022.
Можно и нужно отметить и подчеркнуть чистоту в вагонах данного поезда, а равно и в аналогичном, обратного 25 октября 2022 года следования, 28 С поезде, начальник поезда Каторгина Марина Александровна, проводники вагона 11 Макаров Игорь ЮРЬЕВИЧ и Семёнко Инна ЮРЬЕВНА.

Нормально работают

Два раза Делал возврат ЖД билета через сайт ,деньги вернули без проблем ,по второму возврату у меня были вопросы,поддержка ответила на следующий день .У меня все получилось .Читая некоторые отрицательные отзывы про качество сервиса вагонов или проводников --вы в России живёте лучше как говорится будьте готовы ко всему

Благодарность проводникам за чудесное путешествие!

Ехал с детьми в Крым 08.07.2022 года поездом "Таврия" 183А Мурманск - Севастополь, вагон 9. Возвращались после отдыха на этом же поезде в 7-м вагоне. Положительные эмоции и приятные впечатления сложлись сразу при посадке: аккуратно прибрано в вагоне в целом и купе в частности.
Выражаем благодарность нашим замечательным проводникам - Светлане и Дмитрию!
На протяжении всего пути наблюдалось регулярное поддержание порядка со стороны проводников нашего вагона (в уборной всегда в наличии мыло, бумага, салфетки), выносился мусор, наведение порядка в купе пылесосом. Светлана, при одной из длительных стоянок поезда, даже снаружи протирала окна вагона от пыли влажными салфетками(!)
Наши проводники всегда были приветливы, отзывчивы и готовы оказать содействие в решении любых возникающих вопросов. Желаем им всегда удачной дороги, хорошего настроения и спокойных пассажиров, а ещё систематически получать поощрения и благодарность от руководства (лучше в финансовом плане). От поездки остались только добрые воспоминания. 😊

Жалоба на проводников

03.10.2022 г. выехали поездом 166 Симферополь - Москва.
Билеты били куплены в 5 вагон, по маршруту "Симферополь -Ростоа-на-Дону". ППВ Шарова Анна, Данилова Алёна за весь путь не производили уборку туалетов. Санитарное состояние вагона не удовлетворительное.
Также данные ППВ не предупредили нас, на 30 минут до прибытия на станция Ростов-на-Дону.

Беспредельная компания

Самая ужасная и отвратительная компания ехали 22августа с симферополя до Москвы 15 вагон света и кондиционера небыло всю дорогу. Начальник поезда отвратительно себя вела и хамски таких как она гнать в шею надо. В туалетах грязно было вагон старый. В общем разогнать надо компанию

Благодарность проводникам

Выражаем благодарность проводникам Ерченко Дмитрию Жорняк Светлане/вагон 7, поезд 184/183, Севастополь -Мурманск, Дмитрий/. 11 июля 2022 года мы ехали этим поездом. В вагоне было чисто, комфортно.проводники выполняли свою работу спокойно и профессионально! Спасибо им большое!

Отличное качество обслуживания

Еду в пятом вагоне. Хочу сказать спасибо проводникам. Очень вежливые и чуткие люди. Желаю им всего наилучшего...

Ужасно работают автобусные перевозки в Крыму, привязанные к поезду

Возвращалась в Москву из Алушты 12 июля 2022г. Заранее были куплены билеты на автобус до Керчи и далее на поезд. Приехав на автовокзал в Алуште, я не смогла найти автобус, который был привязан к поезду. Три раза звонила в компанию. Дозвониться тяжело. Пока оператор ответит, ждала не менее 10 мин. Ничем они мне помочь не смогли, поскольку они сами не знают, где ожидает автобус. Все что они мне сказали, это адрес Симферопольская, 1, который я и так знала, поскольку я там находилась. Конкретно стоянка автобуса нигде не указана. В итоге я поехала на перекладных, на трех транспортах, чтобы добраться до ж/д вокзала в Керчи. Еле успела на поезд, уже была посадка. Автобуса, который я оплатила не было. Не ожидала, что столкнусь с таким обманом. Стала требовать возврата денег, Составили заявку и сказали, что рассматривается месяц. Почему месяц? Видимо много заявлений такого рода. К поездам претензий нет, а с автобусными перевозками в Крыму - БЕЗОБРАЗИЕ

Недавно просмотренные

Гранд Сервис Экспресс

Гранд Сервис Экспресс - частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по т...

Меготел

Интернет площадка Меготел дает возможность найти и забронировать жилье любого уровня выгодно и не дорого. В каталоге сайта посетитель может найти номера только ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Bankgra

Хочу поблагодарить компанию BankGra за то, что избавили меня от долгов! Спасибо менеджеру Диане , что отвечала на вопросы , помогала , когда возникали какие-либ...

velochka-go

Арендовал электровелосипед для работы в вечерние часы, когда на дорогах особенно много машин. Перед выдачей сотрудники проверили технику и подсказали, что важно...

Коттеджный поселок "Опалиха"

Дом в Опалихе брали в прошлом году, сейчас уже прошли осень и зиму — довольны на все сто. До Нижнего доезжаю минут за пятнадцать, для ежедневных поездок на рабо...

Крем от бородавок и мозолей Клареол

Эффективный и простой способ избавиться от бородавок. Батя вот использует гель каждый день и результат как видите не заставил себя ждать. На руках у него все бо...

Коттеджный поселок Новая Крутая

Территорию в Новой Крутой показывали ещё на этапе стройки, и уже тогда было видно — не эконом-барак, а нормальный ухоженный посёлок. Асфальт до самого дома дове...

Фитомуцил

Долгое время сидела на стимулирующих слабительных, сейчас слезаю с них. Врач назначил лечение, сейчас вторую неделю пью фитомуцил. Работает, не с первого дня, н...

Карго 899 CHINA OPT

Регулярно обращаемся в эту компанию. пока серьезных претензий к его работе не возникало. грузы доставляются без серьезных задержек, Условия. которые предлагает ...