Помогает бизнесу стать лучше

Гранд Сервис Экспресс — отзывы

Уровень доверия:
хороший
150 отзывов

Для проводника

Я Волошина Снежанна Игоревна
Поезд 163 м Москва Владиславовка
выражаю большую благодарность проводнику этого поезда Алексею за отзывчивость,хорошее настроение,и за прекрасное обслуживание,сделал нашу поездку комфортной,уборка производилась часто,помогал в любом вопросе который возникал,очень рады что попали на такой хороший персонал

Благодарю проводника

Ехала 06.24 13:30 поездом Симферополь —Смоленск ((до ст. Лиски), вагон №13. В вагоне имелись розетки, работал кондиционер, в титане горячая и, главное, чистая вода! Так же имелась обычная питьевая вода в бутыли с помпой. Проводник-Александр. Вежливый, доброжелательный. Ознакомил с правилами пользования туалетами, рассказал о предоставляемых услугах-посуда, сопутствующие товары. В вагоне по нескольку раз проводил влажную уборку, в туалетах чисто, всё есть: мыло, освежитель, бумага и прочие принадлежности. Помогал при посадке и высадке. Благодаря ему, поездкой осталась довольна!

Благодарим

Проводника вагона 7 ,поезд 68, Ольгу Евгеньевну за чистоту,благожелательность и хорошее настроение,чудесный поезд и прекрасный вагон

Неадекватное обслуживание в поезде Москва-Севастополь 08.07.2024

Противоречие законодательству РФ, что госуслуги приравнены к паспорту гражданина РФ, неохлажденный вагон при посадке. Проводники, как мантру зачитывают один и тот же текст, не выпускают на стоянках, хотя времени достаточно, при том, что машинист необъективно
опаздывает с прибытием, некорректное обращение с клиентами, отсутствие индивидуального подхода, со стороны проводника соседнего 11 вагона, у меня 12, угроза транспортной полиции с учётом того, что объективно, корректно произошло возмущение, на каком основании не выпускают, почему машинист опаздывает, когда для этого нет объективных оснований, изжога после чипсов, отсутствие мыла, порванная постель.

Отвратительный сервис

Ехала в поезде 091 Москва-Севастополь в вагоне 8, села в Краснодаре в 22.40 ,проводник Дарья. Все подробности описывать не буду, очень грязный вагон, грязь, пыль волосы клочками, пока я ехала от Краснодара до Севастополя уборка не разу не проводилась, и до этого по ходу тоже. Когда я достала свой чемодан из под нижней полки он был в такой пыли, что я потратила упаковку влажных салфеток, чтоб оттереть чемодан, первый раз ехала в таком отвратительно грязном вагоне, ещё ехали какие то построение люди сначала мужчина потом парень, они помагали складывать белье проводнице.

Отличный проводник!!!

В данный момент еду в поезде 142с Симферополь-Пермь,вагон 4 проводник Андрей Михайлович, отличный проводник, постоянно что то делает, подметает, полы моет пл несколько раз в день, то мусор, то туалеты. Всегда чисто, вода горячая есть, все расскажет, подскажет, давно таких тродулюбивых и ответственных проводников не видела, чемодан помог занести. Премию таким давать нужно таким отличным проводникам, побольше бы таких.

Отзыв о поездке в поезде Таврия 474

Ехали в поезде 474 Таврия , вагон 9. Огромное спасибо проводнику Тамаре и всему персоналу за тёплое отношение к пассажирам. Добрые, отзывчивые люди. Питание понравилось. Всё было очень хорошо.

Проводник нарушает правила перевозок пассажиров!

Я являлась пассажиром поезда 141*EA Пермь-Симферополь, ехала с Чапаевска до Саратова в вагоне №16. Посадка была 30.06.2024 года. Зайдя в вагон я обнаружила, что на купленном мною месте лежит мужчина, рядом стоит проводник, Артём Михайлович, и просит меня поменять место в вагоне 3 на 33, я отказываюсь, он продолжает настаивать, подошла другая проводница и также просит меня поменять место в вагоне, я не согласно с этим и сказала Артёму Михайловичу, что буду жаловаться на то,что Вы нарушаете правила перевозок пассажиров. "При проезде в поездах пассажир должен занимать в вагоне место, указанное в его проездном документе (билете)". Мужчина лежавший в это время, видя, что проводник на его стороне начал меня оскорблять, в результате чего у меня повысилось давление. В итоге с оскорблениями неизвестный мне мужчина пошел на своё 33 место.По моей просьбе начальника поезда не пригласили. Перед станцией на которой я должна была выходить меня проводник не предупредил. Прошу принять меры за такое отношение к своей работе.

Ужасные условия!

Ужасные условия! Выехали из Москвы 1 июля в 20:00 поезд 173- 174 Москва - Евпатория, кондиционер не работает, высокая температура в вагоне, просто душегубка, вагон 3.Начали везде звонить, писать... Только после этого пассажиров с детьми перевели в др. Вагоны. Начальник поезда даже не появился. Сервис отвратительный, в туалете что то капало.... Никому не советую ехать этим поездом! Вагоны старые!!!!

спасибо начальнику поезда 08

Часто ездим поездом таврия все хорошо ,приветливые проводники,забыли телефон в поезде номер 8 Севастополь- Санкт-Петербург , спасибо начальнику поезда позвонил и вернул тел. спасибо большое вам за ваш труд

Недавно просмотренные

Гранд Сервис Экспресс

Гранд Сервис Экспресс - частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по т...

Меготел

Интернет площадка Меготел дает возможность найти и забронировать жилье любого уровня выгодно и не дорого. В каталоге сайта посетитель может найти номера только ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Bankgra

Хочу поблагодарить компанию BankGra за то, что избавили меня от долгов! Спасибо менеджеру Диане , что отвечала на вопросы , помогала , когда возникали какие-либ...

velochka-go

Арендовал электровелосипед для работы в вечерние часы, когда на дорогах особенно много машин. Перед выдачей сотрудники проверили технику и подсказали, что важно...

Коттеджный поселок "Опалиха"

Дом в Опалихе брали в прошлом году, сейчас уже прошли осень и зиму — довольны на все сто. До Нижнего доезжаю минут за пятнадцать, для ежедневных поездок на рабо...

Крем от бородавок и мозолей Клареол

Эффективный и простой способ избавиться от бородавок. Батя вот использует гель каждый день и результат как видите не заставил себя ждать. На руках у него все бо...

Коттеджный поселок Новая Крутая

Территорию в Новой Крутой показывали ещё на этапе стройки, и уже тогда было видно — не эконом-барак, а нормальный ухоженный посёлок. Асфальт до самого дома дове...

Фитомуцил

Долгое время сидела на стимулирующих слабительных, сейчас слезаю с них. Врач назначил лечение, сейчас вторую неделю пью фитомуцил. Работает, не с первого дня, н...

Карго 899 CHINA OPT

Регулярно обращаемся в эту компанию. пока серьезных претензий к его работе не возникало. грузы доставляются без серьезных задержек, Условия. которые предлагает ...