Помогает бизнесу стать лучше

Гранд Сервис Экспресс — отзывы

Уровень доверия:
хороший
147 отзывов

Отличное качество обслуживания

В июне этого года я дважды ехала в поезде Гранд Сервис Экспресс Москва-Санкт-Петербург в вагоне N10. Это была приятная поездка, благодаря работе проводника вагона Синяковой Натальи. Она очень внимательно, доброжелательно и деликатно общаеся с пассажирами. В вагоне спокойно и чисто.
Спасибо и успехов всему коллективу поезда!

Приятная поездка.

В июне этого года я ехала в поезде Гранд Сервис Экспресс в Петербург и обратно в вагоне N 10. Поездка была очнь приятной и комфортной, благодаря работе проводника вагона Синяковой Натальи. Она очень внимательно, доброжелательно и деликатно общается с пассажирами. В вагоне чисто и спокойно.
Спасибо и дальнейших успехов всему коллекиву.

Отличная работа прводников

Ехали поездом №174 из Евпатории 02,07.2021 в вагоне №13.Доброжелательная обстановка, чистота, комфорт, стремление учесть мнения и выполнить желания пассажиров-вот что отличало нашего проводника Атакишиеву Ольгу. Веселая, добрая, отзывчивая. Побольше бы таких людей, влюбленных в свою работу. Спасибо и начальнику поезда Трубицыну А.Н.,собравшему такую бригаду и так четко организовавшему работу.Удачи вам и добра! С благодарностью ваши пассажиры

Возврат билета и обман покупателей (пассажиров)

03.06.21 купили электронный билет Тюмень - Омск на 07.07.21
сегодня 05.07.21 оформляю возврат эл.билета, а мне пишет на сайте что сделать это не возможно, потому что возврат надо оформлять за сутки от начальной станции (т.е. если поезд вышел с Симферополя 05.07.21 и в Тюмени будет 07.07.21. (наш мартшрут следования Тюмень 07.07.21 - Омск 07.07.21) то вернут билет можно только в РЖД кассе и не всю стоимость, потому что с Симферополя он уже вышел. А если нет возможности попасть уже на РЖД по факту, то деньги ваши пропадут. Считаю это обман покупателей перевозчиком Гранд Сервис Экспрес. НА сайте РЖД такого нет.

Едем в Крым

Поезд 142Е, Пермь Симферополь, чисто, уютно - до включения климат контроля, пассажиры реально мёрзли и это с учётом наружной температуры +20, летом в жару это простуда, а поедут с детьми! Необходимо уменьшить мощность наддува и увеличить температуру выдаваемого воздуха. Проводники, молодцы, ночью климат не включали и было комфортно. К бригаде вопросов нет, молодцы!

Благодарность проводникам

Хочу выразить благодарность проводникам Шплихаловой Светлане Эдуардовна и Гнидовскому Константину Казимировичу за доброжелательность и добросовестный труд. Ехали из Екатеринбурга в Лиски 29-30 апреля 2021 года в вагоне N3 поезда N75. В вагоне очень чисто, поддерживалась комфортная температура. К проводникам в любое время можно было обратиться с вопросом или просьбой и получить ответ или соответствующую помощь.

Отличное качество обслуживание

Здравствуйте ехал на поезде 142 с Екатеринбурга в Самару 12 .02.2021 в 5 вагоне проводники Максим.и Анастасия очень хорошие добрые. Всегда следили за чистотой ходили опрашивали людей все ли у них в порядке. Нам было так приятно ехать.

Отличный вагон

Ехал поездом 142 Аша Екатеринбург 21.12.20г.Хороший чистый вагон, вежливые проводники в вагоне№11 Артамонова НВ и Руденок ОД. Огромное спасибо им за поездку, теплоту и чистоту в вагоне !!!

Сервис ниже плинтуса

Ехали с этим перевозчиком 21.09.3020 Москва-Евпатория. Это какой то кошмар. В вагоне холод собачий, через час после отправления сломался туалет. Всю ночь слушали топот копыт носящегося персонала и дикое хлопанье дверями, короче не спали. Хочу пожелать всем нам, пассажирам скорейшего появления альтернативного адекватного перевозчика!!! В гранд сервис экспресс сервисом и не пахнет, отстой.

Отличный сервис!

Ехала из Питера в Севастополь 21.08.2020 в 10 вагоне поезда Таврия. Приятно удивили условия новых вагонов. Но мне хотелось бы отметить проводников, которые обслуживали наш вагон - это Анастасия и Александр. Очень внимательные и корректные в общении молодые люди. Отзываются на любую вашу просьбу или какой-либо вопрос. Не заметила ни малейшего намёка на раздражение с их стороны, а приставала с вопросами и просьбами к ним не один раз за поездку. А с таким проводником как Анастасия хочется общаться почаще - очень приятный человечек!!! Хочу поблагодарить ребят и пожелать им здоровья и удачи во всём!!!! А этой фирме хочу пожелать побольше таких работников!!!!!

Недавно просмотренные

Гранд Сервис Экспресс

Гранд Сервис Экспресс - частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по т...

Poker1.ru

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Системы очистки воды Distel

Цены адекватные, работают быстро. Приехали поставили систему водоочистки, запустили, проверили все быстро и со всеми объяснениями что и зачем.

Be First Бутылка для воды 750 мл с крышкой Артикул: 75

Брала недорогую, попроще, чтобы не жалко было. Они часто выскакивали у меня и разлетались. Но на удивление эта встала плотно, не болтается. И шансов выпасть оче...

РОЛЬФ Аэропорт

Сначала обслуживала здесь мазду 6 после покупки, сейчас уже езжу на мазде cx-5. Нравится, что можно спокойно записаться через приложение, без звонков и лишних у...

ЖК Ботаника в Липецке

На Ботанику глаз положил из-за авторской архитектуры (звучит пафосно, но на рендерах и правда симпатичнее серых коробок). Цены сейчас на старте более-менее гума...

РОЛЬФ Северо-Запад

С запчастями вышла история, в России нужных деталей не оказалось. В рольфе, нашли вариант, откуда-то заказали, достаточно быстро привезли, установили и всё пров...

Ауди Центр Север

Классный сервис, уже третью машину туда привожу. Берутся за разные случаи, от обычного ТО до непонятных ошибок и подвески, не делают испуганные глаза при нестан...

РОЛЬФ Якиманка

Со старым китайцем не каждый сервис хочет связываться, уже сталкивался с этим. Здесь взяли машину без лишних разговоров и начали разбираться по факту. Делают ра...