Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
288 отзывов

Чистка зимнего пальто

При чистке зимнего пальто был испорчен воротник. Пальто фирмы FINN FLARE, относила один сезон, первая чистка/стирка. Из дутого воротника стойки закрывающего пол лица воротник превратился в кусочек тряпочки. Оформили пальто на пуху Экочистка, указано, что есть съемные детали (капюшон). Это второе пальто которое мне портит химчистка, никому не советую обращаться в химчистку ДИАНА. Халатное обращение к вещам! Поберегите свое здоровье.

Испортили куртку на пуху

Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!

Испортили брюки.

Чёрные брюки сдала освежить цвет, но вернули без изменений. Ничего не изменилось. Мало того, пришли назад очень мятые. Пыталась погладить, а всё!!!! Теперь они мятые и ничего с этим не сделать. Даже мокрые пыталась отгладить. Ничего не помогает. Ладно цвет, так в мятых ходить не будешь. Просто ужас. На выброс. Хотела пальто отдать в химчистку следом, но теперь связываться даже не хочу. Ещё и его испортят. Шарашкина контора

Ужасное обслуживание.

Ужасная химчистка. Отдала в чистку пальто, вернули его только через месяц, после того как я уже сказала, что напишу исковое заявление в суд. Никаких извинений, никаких бонусов , если бы можно было поставить -10 звезд, я бы поставила. Истрепала себе все нервы , вещи все таки не копейки стоят. Обходите стороной эту химчистку!!!

Испортили куртку

Сдавала в химчистку пальто на синтипоне в середине декабря за 3 тыс.рублей ул Рождественская 33, т к. Сама боялась постирать, вдруг испортила бы. Но доверилась химчистке по отзывам(((( В итоге вернули пальто абсолютно испорченным!!!! Там был вшит ярлык - сухая химчистка. Они его постирали. Весь синтипон скомковался! Остались проплешины в пальто! Дорогое пальто испорчено! Носить невозможно! В итоге написав притензию- никто со мной уже как 7 дней не связался! Данные директора не говорят. Концов не найти! Люди будьте осторожны! Не ведитесь на отзывы! Если вам испортят вещь, никто свами не свяжется! Деньги не вернут! Обходите стороной данную контору!

Химчистка Диана

Отдала пуховик в эту химчистку.При приеме все описали: Молнию , клепки, магниты на воротнике , состояние куртки и т.д.Я ещё не хотела отдавать так как когда то был уже опыт.Но меня переубедили, сказали что новые технологии.Намного лучше сейчас.Я поверила, и очень зря!!!!Пуховик одевала два раза.Отдала в химчистку, так как после похода в ТЦ зашли с ребенком перекусить.Повесила пуховик на стул.Видимо кто то жирными руками стул потрогал,остались на пуховике маленькие жирные пятна.В итоге, в химчистке куртку изуродовали.Магниты на воротнике разлетелись, разорван угол одной стороны воротника, другая сторона вся в мелкую дырку.Позвонила на горячую линию, сказали пуховик оставить, технолог посмотрит что можно сделать.Спустя почти неделю позвонили, сказали можно прийти.Пришла и ужаснулась!!!!Не кто ничего не сделал.В ответе на моё обращение было написано, что куртка в залогах, в уличной грязи, вся в потертостях и много ещё всего понаписали.Такое ощущение, что я сдала куртку 30 летней давности.В итоге ….отказали в исправление данной ситуации и сделали меня виноватой.Уважаемые потребители , не в коем случае вам не обращайтесь в эту химчистку!!!!Пожалейте свои вещи и нервы!!!!!!Оказывается я такая не одна, у кого вещи угробили в ДИАНЕ😡Не поставила бы не одной звезды, но такого нет!

Испорченная кутка

Отдала в эту химчистку хороший пуховик, получила рваный и испорченный.надеюсь на компенсацию испорченной любимой куртки с их стороны

УЖАСНАЯ конторка

17.09.25 отдала пальто пуховик на чистку, 29.09.25 при осмотре выяснилось, что неразбит пух, все пальто в комках, забрали на доработку, прошла еще неделя и вот на дворе 7.10.25 а пальто все не готово, на вопрос когда будет готово, ответ ошеломляющий от ДИРЕКТОРА химчистки, сроков нет! когда сделаем тогда и сообщим по ДОРАБОТКЕ сроков НЕТ! Это как? Какой директор такое и качество

Ужас и развод

Навязывают доп услуги, а кульминация если у вас вещь 12сториз , по какой то причине х2. Если есть скидка тоже ее не считают почему то. И при сдаче вещей умоляют сразу написать хороший отзыв

мошенничество

Непрофессиональные сотрудники, а сама химчистка пытается навесить ответственность за проблемы в чистке на вас.

При сдаче куртки несколько раз прогроворила в слух, что наполнитель перо, показывала сотруднику ярлычок - в результате в квитанции оказался наполнитель полиэстер, потому что сотруднику виднее, чем производителю, что привело бы к неправильной чистке

Внезапно в квитанции оказываются пятна таких видов и типов, которых по факту нет на изделии, но сотруднику показалось, что они есть. При этом сотрудник неоднократно говорит, что он не технолог и не разбирается в пятнах.


Автоматом проставляют всем 75% износа, пользуясь тем, что квитанции почти никто не читает. По факту куртка не настолько изношена, но согласие с 75% износа автоматически снимает с химчистки проблемы возникшие во время чистки, замечательно, да? Сдал нормальную вещь, получи ветошь и заплати при этом деньги.

На горячей линии разводят руками, потому что не видят куртку, но никто не может дать ссылку на критерии определения износа. Одним словом развод чистой воды.

Недавно просмотренные

Химчистка-прачечная Диана

Химчистка-прачечная Диана - это команда профессионалов, к которым вы сможете обратиться в любое время по вопросу выведения пятен любой сложности.  • Химчистка Д...

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Последние отзывы

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Шашлык и люля кебаб привезли горячими. Мясо сочное, с хорошим ароматом дымка. Упаковка удобная, всё поместилось в один пакет. За вкус и скорость ставлю пять.

Основная Ломоносовская школа

Раньше сын очень нервничал, когда нужно было отвечать перед классом. После нескольких учебных проектов стал спокойнее говорить перед ребятами и лучше формулиров...

Imperial Garden

Нужна была взрослая сирень на замену старому кусту у дома. Название сорта в семье никто не помнил, поэтому приехала со старыми фотографиями. Осенью по цветам уж...

Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)

Кухню с островом брали. Дизайнер подсказала что лучше сделать розетки прямо в острове для техники. Гениально! Теперь можно и блендер включить и ноутбук поставит...

Wink интерактивное телевидение

Впервые брал годовую подписку. Раньше платил каждый месяц, но выгоднее конечно брать сразу на несколько. Я приятно удивлен! Все работает просто великолепно, под...

Portalle

Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделано грамотно, замки-фурнитура. С дверью наша квартира стала более уютной.

Дизайн-студия "ВладВеб"

Наводил справки в нескольких студиях и агентствах по вопросу создания интернет-магазина с нуля до старта (велосипеды и аксессуары). Выбрал эту студию после перв...