Outsale колл центр — отзывы

Заказывали холодный обзвон на 500 контактов. Довольно быстро была сформирована база и начат обзвон, сначала к работе приступил менеджер Александр, но результат не порадовал. Александр не уверенно звонил по скриптам, без импровизации. Но потом сменили оператора на Регину Берхееву и обзвон начал приносить результаты.

Специфика наших услуг очень не простая (система автоматизации эксплуатации, клининга и сервиса в коммерческой недвижимости), но Регина очень быстро освоилась и все звонки было приятно прослушивать, т.к. Регина отлично импровизирует и подстраивается под оппонента на другом конце провода.

Контакты, по которым не удалось дозвонится, заменяют новым.

Результаты в цифрах:
Всего было прозвонено с учетом замен - 693 контакта
Из них было назначено 11 созвонов с нашим специалистом для демонстрации системы
И отправлено 17 презентации для ознакомления и повторной связи с ЛПР.

Из всего количества этих лидов получен 1 комит на пилотное внедрение.

В целом работой Регины довольны и к ней вопросов нет. Это профессионал! Но в целом эффективность телемаркетинга, как канала продаж, пока под вопросом.

Заказывал холодный обзвон, т.к нуждался в новых клиентах. Менеджер Елизавета всё доступно рассказала и объяснила. На все поставленные вопросы быстро реагируют и исправляют все замечания, (если они имеются). Оператор Олеся Бочкова, четко справляется со своей задачей, грамотно рассказывая потенциальным клиентам чем занимается компания, тем самым завлекая новых клиентов

Заказывали холодный обзвон для привлечения новых партнеров. Менеджер Динара отлично сплавилась с поставленной задачей. Результаты нас порадовали

Заказывали услуги по прозвону "холодной" базы. Заказчики не простые, но результат работы команды Outsale порадовал. Наш менеджер Наталья очень ответственно и профессионально отработала базы. По итогу приняли решение продолжить сотрудничество.

Наша компания предлагает юридические услуги. Открыли филиал в новом регионе, целью было привлечение организаций на обслуживание. Для первичного обзвона решили привлечь профессионалов. Впервые использовали аутсорс. Очень волновались. В итоге остались крайне довольны результатами. Итог в двое выше чем мы рассчитывали. Из 500 контактов 48 лидов. Из этих теплых клиентов мы в свою очередь уже смогли выбрать наиболее интересных для нас. Успешно заключили договора, приступили к работе.
В компании однозначно работают профессионалы. Процесс отработан, налажен. Работают на результат. С удовольствием будем продолжать сотрудничество.

Мы занимаемся производством жидкости для POD систем под названием "Пиксель " , спасибо компании OutSale за профессиональный подход , и генерацию Лидов , работой доволен , отдельное спасибо оператору Лазареву Александру вы молодец

Очень понравилась работа всей вашей команды, а особенно телемаркетолога Динары! Профессиальный и вежливое общение!

Обратилась по рекомендации , осталась довольна работой коллег .
Все этапы прозрачны, начиная от первой коммуникации с Ириной, проработки баз с Иваном, звонки совершала Натальи. Натальи хочется сказать отдельно спасибо за ее работу .
Из плюсов можно прослушать звонки и дать обратную связь, видеть базу и кол-во звонков в день. Планирую продолжать сотрудничество с данной компанией).

Начиная общение с данной компанией у меня естественно были сомнения по поводу будущих результатов. Сейчас же планирую не только продолжение сотрудничества но и расширения количества проектов. Естественно были и "шероховатости", но все вопросы были урегулированы достаточно оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, очень старательный сотрудник.

Они молодцы просто все! Кто читает мой отзыв могу сказать следующее: мне 54 года, в бизнесе с 16 лет. Есть с чем сравнить за годы работы, уж поверьте! Так вот , все что я планировал и хотел получить я получил без каких-либо дополнительных усилий со своей стороны. Звонки осуществляла непосредственно девушка Динара. Просто молодец и много восклицательных знаков!