Помогает бизнесу стать лучше
Впервые обратились в аусторсинговый коллцентр. Были приятно удивлены не только результатами, но и подходом к организации рабочего процесса. В Outsale полная прозрачность всех работ, что, конечно, большой плюс. Отдельно благодарим менеджера Елизавету. Будем обращаться к ним ещё!
Доброе утро!
Мы ОЧЕНЬ довольно работой команды! Девочки- молодцы! все четко - есть уже результаты. Особенно хочется выделить Татьяну Тюганкину и куратора Айзятову Ирину!!! с удовольствием продолжим с ними работу.
Минусов - НЕТ!
Здравствуйте, все по настоящему у ребят, очень ответственно подходят к делу за каждый звонок готовы дать отчет. Есть результат заключил контракты с их подачи на 600000...
В общем вопрос по лидам я для себя решил. Буду продлеваться чуть позже ...
Нам нужно было обзвонить "в холодную" гостиницы Москвы. Совместно составили скрипт, согласовали базу и понеслось. Честно говоря я бы не смог своих сотрудников так активно и "с огоньком" заставить разговаривать. Звонки осуществляются не сухо по скрипту, а по человечески, но не забывая о согласованных моментах. Огромное спасибо нашему оператору Наталье и куратору нашего проекта Зинаиде. Девчёнки работают как для себя. Я думаю, что заставить мне своих штатных менеджеров столько обзвонить вышло бы и дороже и хуже. Рекомендую!
Мы в компании РАУМ занимаемся поставкой складской и клининговой техники по всей России. Впервые привлекли к своей работе колл-центр. Outsale по нашему заказу «в холодную» обзванивал компании в СФО. Их задачами было выяснить лицо принимающее решение, актуальность потребности в нашем ассортименте и договориться на звонок технического специалиста от нас.
По проекту с нами работала целая команда, где каждый знает и умело выполняет свою конкретную задачу (скриптолог, куратор, оператор, подборщик баз для обзвона…). Особенно хочу отметить Станислава, оператора обзвона. Его умения и навыки телефонных переговоров принесли нам хороший результат. Он собрал для нас даже больше информации, чем мы просили изначально.
Из достоинств компании могу выделить гибкость, отзывчивость (ребята готовы улучшать результат в процессе, легко относятся к просьбам о корректировке в скриптах и формулировках) и уверенность в результате.
Друзья порекомендовали Outsale, но изначально отнёсся к затее со скепсисом... Однако я очень быстро изменил своё мнение... Я не знаю где руководство компании берёт таких менеджеров, но они во первых реально пробиваются до ЛПР и реально продают! У меня была менджер Кристина, я упивался (слушая записи разговоров) от того, как она обходит клерков и в разговоре с ЛПР продаёт мой продукт так, будто сама собственник моего бизнеса... В общем однозначно говорю Да этой компании, после новогодних начнём ещё один проект с Outsale!
Выражаем благодарность контакт-центру «Outsale» и оператору нашего проекта Куликову Станиславу за качественно проделанную работу по привлечению новых клиентов, оперативное реагирование на изменение постановки задачи и качественные коммуникации на всех этапах реализации проекта.
Надеемся на дальнейшею плодотворную работу и достижения новых результатов.
Сотрудничаем с ними уже достаточно давно. В основном заказываем холодный обзвон. Самое главное, это работает, по крайней мере, прибыль увеличивается от 10 до 20 процентов. И работать с ними приятно.
Обратились для прозвона базы, так как звонков требовалось много, а повседневные задачи не позволяли плотно заниматься данным вопросом. Плюс к всему звонить на постоянной основе- тяжкий труд.
В целом все понравилось, так как клиентов еще ведем, но лично мне это сильно упростило работу. Дозвониться, выслушать отказ и дальше звонить- для меня трудная задача. Если вам необходимо в скорые сроки прозвонить ваших потенциальных клиентов, то Outsale, то, что доктор прописал.
Спасибо Елизавете за лояльность, отдельное спасибо Елене за то, что звонила, учитывая, что несколько раз меняли продукт!!!
Запускали пилотный обзвон, отличная команда - гибкие и вникают в проект, что радует. Все четко - от разработки скрипта до организзации передачи лидов