Помогает бизнесу стать лучше

Outsale колл центр — отзывы

Уровень доверия:
высокий
213 отзывов

Профессионалы своего дела

Работаем с Аутсейл уже 4 года. Сделали множество успешных проектов и продолжаем работать в данный момент.
Наш специалист Антон - профессионал своего дела, мы довольны результатом.

Центр ленточных пил

Без лишних слов можем сказать одно: данная схема продаж работает достаточно эффективно. Работа компании Outsale оправдала наши ожидания, а это много стоит. Спасибо куратору проекта Ирине Айзятовой и "бойцу холодных продаж" Андрею.

Четко работают

Делали холодный обзвон по базе.
Менеджер Антон красава, быстро въехал в продукт, выходит на лпр с легкостью и повторный прозвон после него это как песня, легко и просто.
У многих клиентов складывалось впечатление, что это наш регулярный сотрудник, так как он даже разобрался в местоположении производства и технических деталях производства.
Сильно экономит время и силы.
Обходится дешевле чем нанимать сотрудника на данную должность.

Автолизинг

Все отлично! Наталья Хайбуллина очень доволен Вашей работой! Работать удобно, результат есть. Спасибо

Остался доволен первым опытом сотрудничества

Провели первый совместный проект в феврале 2024 года.
Мы лизинговый оператор и обратились в Аутсейл для привлечения новых заказчиков.
Коллеги сами составили базу, разработали скрипт звонка, результаты всех звонкоы фиксировали в онлайн таблице, записи всех разговоров высылались по эл. почте.
Из 500 обзвоненных клиентов мы получили около 70 клиентов, которые имеют хоть какой-то интерес к нашим услугам.
Нам не удалось закрыть в течение 2 недель обзвона ни одной сделки по полученным лидам, но в нашей отрасли это в целом нормально.
Мы в целом остались довольны и планируем продолжение сотрудничества.
Отдельное спасибо прекрасным Оксане и Зинаиде за работу над нашим проектом.

Работа на отлично

Работаем не в первый раз , все отлично.
Грамотно отрабатывают звонки , заявки и Лиды хорошего качества .
Спасибо , будем его обращаться🤝

ПРОЕКТ В СФЕРЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЛОГИСТИКИ

Наша организация сотрудничает с OUTSALE c 2019 года. Над последним проектом трудились вместе с оператором Натальей и руководителем проекта Ириной. Сотрудники OUTSALE настоящие профессионалы в сфере продаж.
Важно, что на первоначальном этапе подготовки задают много вопросов о продукте, который собираются продавать, изучают досконально специфику.
Понравилось также, предоставление оперативного отчета по активным лидам в таблице и на whatsapp, действительно экономит время для дальнейшей работы с потенциальными клиентами. Работой OUTSALE довольны, будем сотрудничать дальше.

Проект в сфере промышленных поставок

Наша кампания работает в сфере оптовых поставок промышленных комплектующих на сайте. Работали на проекте со Стасом и Ириной.

Изначально были переживания касательно того, как данный колл-центр справится с коммуникацией с сотрудниками промышленности, т.к. есть своя отраслевая специфика в культуре предприятий. Сразу скажу, что работой Outsale довольны.

На этапе подготовки к запуску могу отметить, что все наши пожелания были учтены. Мы сильно торопились по срокам, в рамках пары дней для нас подготовили базу, скрипт, КП. После этого вносили правки в скрипт и КП до тех пор, пока мы не были удовлетворены результатом.

На этапе прозвона хочется отметить компетентность менеджера Стаса. Менеджер абсолютно верно оценил формат коммуникации в данной ниши. Понимание продукта позволило разговаривать с нашей ЦА на одном языке. Работа Стаса превзошла наши первоначальные ожидания.

Из минусов могу отметить лишь неудобство работы с файлами записей звонков. Искать руками по номеру с гугл-таблиц в ЛК с интерфейсом почты. В таблице строки могут перемешиваться (в листах "зеленые", "желтые"), происходит путаница. Т.е. прослушать запись разговора для понимания контекста дальнейшей коммуникации совершенно неудобно. При этом со своей стороны нет идей, как можно было бы сделать данный процесс более удобным.

Работа с Autsale

Все отлично! Работаем не первый раз. Знают свое дело. Вежливо общаются с людьми.
Плюсы:
1. Оперативные ответы на мои вопросы
2. Сами предлагают варианты общения с клиентом
3. Сами собирают базу

Все хорошо

Компания PPLab благодарит Марину Моисееву (оператора) и Елизавету проект менеджера за хорошо проделанную работу. Заказывали услуги колл-центра в первый раз, и результатом остались довольны!
В январе продолжим !
Спасибо!