Меня зовут Андрей, руководитель отдела продаж компании Рубеж-М. Решили поработать с данной компанией, так как о них были положительный отзыв от знакомого предпринимателя. Работой в целом удовлетворены. От самого начала сотрудники ответственно и оперативно работали начиная от объяснения структуры по взаимодействию до составления скриптов и базы. Скрипт меня сразу зацепил. По базе немного ошиблись в одном из моментов с отраслью, но другими отраслями потом перекрыли дефицит заявок.
Испытал некие затруднения на этапе работы непосредственно самого лидогенератора им был Куликов Станислав. Работа велась не по скрипту, хотя мои ожидания были что она будет вестись четко по нему. С доводами Станислава в итоге согласился что чем проще тем проще, так как мы живем в небольшом городе и клиенты были из нашего же региона. Далее, у меня были претензии в том что лид назначается без необходимого количества уточняющих вопросов, когда Станислав слышит что человек имеет хоть малейшую заинтересованность, сразу говорит что наш специалист с вами свяжется и все вам расскажет. Под конец, звонки стали намного лучше и количество вопросов увеличилось, а сними и качество лидов, то есть Станислав все-таки услышал наши просьбы и подстроился под них.
В целом, ощущения смешанные. Лиды кажутся поверхностными и не законченными. Естественно в назначении лидов нужна высокая экспертность в той области в которой работает ваша компания. У человека со стороны ее быть не может, так как вникать во все тонкости это процесс трудоемкий и долгий. Поэтому, если вам нужно обзвонить большое количество компаний и у вас не технически сложный товар или услуга, по моему мнению, то для вас подойдет работа с данной компанией.
