Помогает бизнесу стать лучше
Проектный менеджер Елизавета и оператор Марина не только профессионально смогли отобрать потенциальных клиентов и написать скрипт, но и поддерживали связь ежедневно со всей нашей командой, оперативно отвечали на вопросы. Будем ещё обращаться!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам колл центра Outsale за продуктивную и профессиональную работу над нашем общем проектом, а именно Дине и Елизовете.
Выражаю благодарность от компании Фатум, всей команде OUTSALE. Ребята работают привосходно! Советую тем у кого не достаточно опыта и времени на холодные звонки но очень нужны новые клиенты.
С самого начала работы с Outsale мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания.
Особую благодарность мы хотим выразить оператору Марине, которая работала над нашим проектом и так же проект менеджеру Елизавете. Мы получили качественные услуги по холодным звонкам. Мы уверены, что наше сотрудничество принесёт ещё больше успехов в будущем!
У нас бухгалтерский аутсорсинг. Обратились в колл-центр для обзвона холодной базы. Хочу выразить огромную признательность за высококлассное обслуживание! Результаты по нашей нише скромные, да мы и понимали, что холодные звонки нам могут не подойти из-за специфики услуг и клиентов. Но сама работа колл-центра была на высочайшем уровне!
От заключения договора до окончания работы над проектом нас вели за ручку очень вежливые профессионалы своего дела. Нам помогали на каждом этапе, звонили, уточняли мелочи. Работа была сделана под ключ, мы не ломали голову ни над чем. Звонки мы слушали, все было очень качественно проработано. Люди с большой ответственностью отнеслись к нам и нашему проекту. И хотя мы не получили нужного нам результата, остались очень довольны обслуживанием.
Мне позвонил менеджер Андрей, начал умничать и предъявлять претензии. Я выслушал. Ответил И пошел в другую компанию. Не рекомендую к ним обращаться..
Логистическая компания Энсай выражает благодарность всей команде OutSale и лично Стасу за проделанную работу, все четко, оперативно с погружением в специфику. Это было второе и уверена не последнее наше обращение, всем спасибо и удачи вам!!!
Нашим куратором является Олеся, оператором - Аня.
Девушки очень шустрые, и при этом не поверхностные. Переслушиваю звонки, Анна большая умничка, у нас продукт не популярный, не у каждого на слуху и с особенностями из-за санкций. Анна очень уверенно и при этом не нагло, а деликатно добивается положительного результата. Мы очень довольны работой.
Компания ООО "Горный мир" благодарит за высокоэффективную работу отдельно менеджера Алсу и компанию Outsale в целом. Хочется отметить, что мы получили шикарный результат в виде 25% конверсии с холодной базы!
Не советую данную компанию от слова совсем. Работали весной делали обзвон 1000 клиентов по 2 регионам. Результат 3 клиента (1 разовая закупка, 2 на абонемент), КПД компании почти нулевой.
Что понравилось:
- сейл менеджер Евгения - хорошая, но ей ее начальство неправильно ставила задачи не по нашему ТЗ
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Не исполнение обещания передавать только горячих клиентов
2. Их руководитель отдела продаж и остальные сотрудники путают понятия ГОРЯЧИЙ КЛИЕНТ от ТЕПЛОГО КЛИЕНТА. Пытаются тем самым выставить что это мы не соображаем, хотя в активных продажах уже 15 лет
3. Нет обещаной гарантии, что если они не дадут 15-20 клиентов, то звонят вновь. По факту будут говорить что они все сделали и передали горячих клиентов, но по факту это не так
4. Обзванивали базу ооооочень долго. Оно и понятно когда звонит 1 девочка и при этом она работает с 3-5 компаниями одновременно
Не надежный партнер. За эти деньги вы можете сами нанять удаленщиков и не одного, подключить скорозвон и дать более пушечный результат с минимум вложений денег