Outsale колл центр — отзывы

Поработали тестовый период, результат оказался нулевой. Они даже не попытались его сделать. Если бы им важны были клиенты, то прилагали бы немного больше усилий. Не тратьте на них время и деньги.

Работаем плотно по обзвону клиентов уже 4-5 месяцев. Результат отличный. Понятные отчеты, регулярная работа. Антону отдельное спасибо. Очень внимательный и "добивающий" менеджер. Технически очень грамотен. Продолжаем работу. Отличные условия для постоянных клиентов.

Благодарю за качественную работу Кристину и проект менеджера Елизавету! Сотрудничаем уже не первый раз, будем рекомендовать нашим партнерам.

Спасибо за работу, впервые решились на такой шаг, получили потенциальных клиентов за очень короткие сроки.
Оператору Ольге - 5 баллов за профессионализм и настойчивость при работе с клиентами!
Минусов нет.

Всем добрый день.

Сотрудничаем с Outsale на регулярной основе уже почти год.
Наша компания HS Systems занимается аутсорс разработкой программного обеспечения и интеграциями. Один из каналов лидогенерации - холодные звонки, которые мы решили отдать на аутсорс.
Продавать заказную разработку дело сложное, особенно учитывая большой средний чек, так как это B2B сектор. Но компания аутсэйл отлично справляется с этой задачей, и этот канал лидогенерации является одним из главных для нашей компании.

Особенно хочу поблагодарить:
- Оператора Регину Берхееву, за профессионализм, отличные переговорные навыки и способность разобраться в сложном ИТ секторе(стеки технологий, профессии в IT, варианты интеграций, различные запросы от клиентов и т.д.)
А так же за гибкость в ведении переговоров, способность импровизировать и работать не по скрипту для достижения цели.
- Project менеджера Ирину Айзятову, за отличный аккаунт-менеджмент и своевременное решение любых вопросов, даже тех, которые не входят в договорные обязательства. А так же постоянный контроль качества услуг и индекса лояльности клиента.
- Менеджера по подбору базы Никонорова Ивана, за гибкий подход в формировании базы и сортировке базы по самым незначительным на первый взгляд показателям. Одна из баз была сформирована по 12 различным показателям компаний.

Я являюсь руководителем отдела продаж в компании, поэтому постоянно слежу за конверсией на каждом этапе воронки и могу с уверенностью сказать что конверсия выше средней для нашего сегмента в холодном обзвоне.

Одно из правил нашей компании - мы работаем только с профессионалами. Так как только такой подход может гарантировать качество и удовлетворенность обеих сторон. Это касается как партнеров, так и клиентов.
Outsale выдерживает наши высокие стандарты и запросы, удерживая высокую планку качества предоставляемых ими услуг и является одним из самых близких наших партнеров.

Outsale, спасибо что вы с нами почти год, желаю вам дальнейшего развития и процветания!
Нас ждет еще много побед и крупных сделок!

С уважением, Василий, руководитель отдела продаж компании HS Systems.

Заказал прозвон по "холодной базе" базе. Услуга у нас сложная - SEO (поисковое продвижение). Компания решает все наши запросы по новым потенциальным клиентам.
Делаю все качественно.
Если у вас не работает - скорее всего дело не в прозвоне, а в ваших скриптах и процессах в бизнесе.
Это пока единственный аутсорсинг за 5 лет который смог сгенерировать целевые лиды в нашей сфере и продолжают их генерировать в конкурентных регионах.

Занимаемся производством теплоизоляционных материалов много лет и никогда не работали с холодными звонками. Из 7 компаний выбор пал на OutSale. Очень довольны работой оператора Станислава, который серьезно отнёсся к теме, изучив техническую часть, вплоть до производства, задавая вопросы, на которые мне было трудно отвечать. Постоянная связь с оператором, его советы в работе звонков (было несколько целевых аудиторий), онлайн отчётность принесли нам немало контактов потенциальных клиентов, с которыми сейчас у нас в работе.Продолжим работу с OutSale и Станиславом в дальнейшей.

Как говорится, без ТЗ результат ХЗ. Если вы сами грамотно проработаете задачу для специалистов OUTSALE, то и результат получите отличный. Иъ сервис это не палочка выручалочка, это инструмент с которым надо работать, и тогда он даст нужный результат.

Порадовала качественная обработка базы .
Подход к работе ответственный и оперативный.
Операторы Олеся Б.и Кристина Ю.отлично справились с поставленной задачей )

Благодарен за работу , особенно Олесе Очковой , за ежедневный отчёт и обратную связь! Третий запрос в компанию, всё устраивает! Рекомендую!!!