Помогает бизнесу стать лучше
Плодотворно отработали уже два сезона, готовимся к следующему. Хочется отметить хорошую скорость реакции на наши пожелания, как клиентов и быструю обучаемость по нашей теме. Видно, что нашим специалистам, Зинаиде и Оксане, не всё равно. Мы это ценим. Спасибо!
Хочу особенно отметить работу руководителя проекта Зинаиды, операторов Натальи Хайбуллиной и Оксаны Абубакировой.
Всё грамотно и проактивно, очень довольны результатом проделанной работы.
Спасибо, будем пользоваться вашими услугами!
С Натальей и Зинаидой работаем с самого начала-это более 3 лет уже. Довольны результатом. Наталья прекрасно вникла в продукт, всегда задаёт уточняющие вопросы, разбирается как лучше подать акцию или определённую услугу. Первый удачный опыт работы с кол-центром. Спасибо девушкам за профессионализм👏
Не первый год работаем с коллегами из Outsale. Менеджеры прекрасно вникают в проект, операторы быстро и хорошо вникают в суть задачи, базисты \ скриптологи качественно готовят материал. Передаю привет Ольге и Зинаиде! :)
Заманил рекламный баннер) Я очень осторожно относился к подобному сервису. Был негативный опыт знакомых, да и холодные прозвоны в нашем с вами быту, сильно отталкивают своей заскриптованностью.
Что нельзя сказать о данном сервисе, а именно об операторе Оксане и менеджере Зинаиде. Скрипт был скорее нужен для понимания бизнеса и как шпаргалка. Диалог с потенциальным клиентом велся в свободной форме, что позволило располагать к себе человека на том конце провода, а не отталкивать закольцованными фразами. В начале, на первых 10-15 звонках провели работу над ошибками и пошло свободное плавание. В процессе вносили корректировки в ответы на сложные вопросы, в разрезе специфики бизнеса.
Наши услуги B2B в trade marketing и здесь прилетает много точечных вопросов от ЛПР, на которые Оксана находила ответы из полученной от меня информации, а если совсем тупик, то грамотно переводила Клиента на меня.
Проход секретарей - достойный
Рекомендую! И повторим по осени!
Мой совет: готовьте свою базу B2B на прозвон, если есть такая возможность. Готовьте тщательно. Моя была собрана вся вручную и то по ней были не дозвоны и ошибки.
Не стоит полагаться на «дядю». Только Вы знаете кто для вас ЦА
Прослушивайте звонки и работайте с оператором.
И будет вам счастье!
Хочу от всей души поблагодарить руководителя нашего проекта Зинаиду и оператора Наталью за чёткую и слаженную работу по поиску лидов для нашей компании. Поскольку мы осуществляем продажи исключительно с помощью партнёрской схемы, размещение рекламы в интернете для нас абсолютно не актуально. Услуги колл центра - наш самый главный инструмент по поиску партнёров. Оператор Наталья прекрасно справляется с этой задачей! Поэтому уже два года мы постоянно работаем только с ней! Очень довольны результатами!!
Уважаемый партнер, хочу Вас поблагодарить за сотрудничество.
Мы работали по проекту в сфере продаж финансового продукта.
Отдельно хочу отметить оператора Наталью Хайбуллину и руководителя проекта Зинаиду за высокое качество работы, скорость проработки проекта, своевременное принятие корректив, чёткую обратную связь.
Также хочу отметить отлично подобранную базу контактов.
Работаю с Вами в четвертый раз и, как и всегда, очень доволен.
Очень благодарна работе с Зинаидой и оператором Натальей, всё четко и продуктивно, появились новые лиды и есть уже, кто оплатил из клиентов. Спасибо, будем пользоваться и дальше вашими услугами!
Хочу поблагодарить команду Outsale и отдельно Миронова Андрея за профессионализм! Уже рекомендую своим знакомым
Хочу поблагодарить команду Outsale, вся работа была выстроена четко и слажено на всех этапах. Отдельно хочу поблагодарить Дарью и Оксану с кем непосредственно в ходе реализации нашего проекта взаимодействовал.
Буду ли я обращаться еще в эту компанию? – Да, с удовольствием.