Помогает бизнесу стать лучше

PONY EXPRESS — отзывы

Уровень доверия:
средний
729 отзывов

Благодарю!

Поблизости от дома нигде нет пвз пони-экспресс, поэтому привозят курьеры. Раз 10 уже посылки привозили, каждый раз меняются, но ни к кому у меня претензий не было. Все вежливые и аккуратные. При этом однажды курьер застал меня у дверей подъезда, я предложила посылку забрать, но молодой человек любезно донес мне ее до дверей квартиры. Не пришлось на себе лишние 3,5 кг тащить. Приятно.

отвратительная курьерская служба

самая отвратительная курьерская компания Pony Express. Хуже еще не встречала. Сервис на 0. Шесть раз пользовалась и постоянные проблемы. Не отвечают, игнорируют, не доставляют. Сообщили,что будет курьер, ждите до 21.00. Хотя в сообщениях указано Доставка до 15.00. В итоге просидела на работе до 21.00, не доставили. Сообщили,что автоматом перенесут доставку на следующий день. Опять весь день на телефоне, ждите на работе до 21.00. В итоге ИГНОР!!!! не доставили и тишина. Не представляю, есть ли курьерская служба хуже. В компании, где я работаю раньше пользовались их услугами и всегда были проблемы. Теперь юр отдел аннулирует действующий договор

Через ПВЗ лично мне проще

С Пони все просто. Никаких проблем с оформлением нет. Посылки доставляют вовремя. Все отслеживается. Получить можно на пвз или через курьерскую доставку. Обычно сам прихожу в пункт, мне так даже больше нравится.

Самый быстрый вариант по доставке

Заказывал из магазина геймпад. Понятно было не в терпеж. Самый быстрый вариант был с доставкой пони экспресс. Вообще все равно было кто будет везти, лишь бы быстро)) Посылка до Пензы дошла за 2 дня. Забирал в пункте выдачи на Гражданской. Основные впечатления описаны в достоинствах. В недостатках выделить нечего. Посылка пришла, с ней полный порядок. Буду пользоваться и будет что не так – напишу еще отзыв.

Нормальная служба доставки

Пунктуальные курьеры, вежливые сотрудники в пунктах выдачи. И со стоимостью пересылки все нормально. С 2018 года я клиент пони и пока не пожалела. Конечно, каждый раз переживание, в каком виде доставят ту или иную вещь, но потом приходит посылка, все с ней нормально - и можно успокоиться. Вот уже закупила подарки родным. Буду рассылать по России и в Беларусь. Так что снова буду обращаться в Пони.)

Воруют заказы

В ячейку постамата ( пункт выдачи при заказе не предлагался) оплаченный товар просто не заложили!!! Пришло смс с кодом ячейки, она сразу открылась, но была пустая!!! В течении часа, не отходя от постамата дозванивалась до пониэкспресс, но отвечало только электронное меню и бесконечная музыка! В форме обратной связи на е- мейл отписались, что заказ получен. Конечно, я же открыла ячейку! Получается, надо снимать на видео процесс получения, иначе ничего не докажешь.

Все ок, кроме...

Доставляют без опозданий. Иногда бывает раньше придет. Пункт выдачи в средней удаленности от дома, бывает трудно успеть после работы. Опаздывал на пару минут после закрытия, не выгоняли, отдавали посылку.

Ответственные сотрудники, следят за масочным режимом!!

Пока что забирал свою вторую посылку на ПВЗ Pony express. Дома маску схватил, в карман сунул и забыл перед входом на себя нацепить. Залетаю в дверь - сотрудница делает замечание, что я без маски, мол, извините, надо маску надеть. Вспомнил, извинился, надел. Ну, это сам виноват. Посылку вынесли, принял, забрал. Все целое. Все в срок. Нормальный сервис.

Спасибо вам!

Спасибо за быструю доставку. Заказывала много чего для скрапбукинга. Даже бумага не помялась. Посылка пришла аккуратная, все целое. Пони - молодцы!

Спасибо за то, что разобрались

Спасибо службе поддержки Пони-экспресс за вежливое обращение с клиентами! Обратилась в Пони второй раз, посылка заграничная. Не стала отслеживаться по трекингу после отправления. Поскольку я очень переживала за судьбу товара, сразу же обратилась в службу поддержки. Беседовала со мной сотрудник Татьяна. Я несколько эмоциональный человек, но девушка все выслушала, ни разу не прервав тираду. После этого она прояснила ситуацию, рассказала, почему возможна такая ситуация, и рекомендовала успокоиться. Как и сказала Татьяна, после прохождения таможни движение посылки отслеживалось до поступления на ПВЗ.

Недавно просмотренные

PONY EXPRESS

 Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на р...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Транзит-Экспресс

Последние отзывы

Матч ТВ

Уберите с эфира по..но звезду и бородача. Старушка с накачанами губами пугает моих детей. А на бородача Петра1 не хватает.

ЖК "ФоРест" Казань

Присмотрели здесь просторную двушку, уже подали документы на ипотеку. Планировка подошла нам на 100%. И стоимость в пределах разумного, в Казани за аналогичный...

Автосалон JAC Motors

Здравствуйте! На седане проездил почти два года, намотал 52 000км. Могу сказать что у данного авто очень удобная посадка, т.к. сиденье расположено высоко, нет о...

Обувь Эконика

Всем добрый день! Уже давно я поняла, что если у меня есть желание обновить обувь или аксессуары, то я отправляюсь прямиком в свой любимый магазин Ekonika. Это ...

Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Покупали оборудование для промывки котлов. Подключение оказалось простым, эксплуатация удобной. Все отлично

Летуаль

Раньше ходила только в офлайн, теперь заценила их приложение. Минималистичный дизайн, все под рукой, актуальные скидки сразу на главном экране. Забрала заказ в ...

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Быстрая, качественная печать. Очень нравится большой выбор макетов и дизайна. Заказывала фото для себя и фотокнигу в подарок. Доставка очень удобная в любой нас...