Помогает бизнесу стать лучше
Первые сутки после заказа на сайте пони экспресс было написано, что номера отслеживания нет в базе данных. Ох как переживала! Оказалось надо было просто подождать и на второй день утром посылка появилась в сортировочном центре. Так что лишний раз “не кипишуйте” как, сэкономьте нервы!)
Сделала заказ из Мск, продавец отправил через пони экспресс. Оплачивала не я так что стоимость не знаю. Может 1 раз как говорится не показатель, но посылка дошла быстро, чем я очень довольна.
Заказали товар с иностранного интернет-магазина. Всего было 2 посылки. Одну получили, а вторая доставлена не была. Приходит смс, что заказ будет доставлен сегодня, но его не доставляют. И так 4 дня подряд. На 5 день уже и смс не пришла. Концов не найти. С оператором не поговорить, одни боты на сайте и по телефону. Дважды писала обращение на сайт. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Если есть другие варианты доставки- то выбирайте их. Если нет- то просто не покупайте. Ваш товар может просто пропасть. Разумеется собираюсь подавать заявление в правоохранительные органы.
Номер посылки 712042248960
настоящие отзывы о работе Пониэкспресс читайте на официальной странице этой службы в вк. https://vk.com/ponyexpressrus Это просто днище, а не служба доставки. Чёрная дырища. Позор. Если хотите стать их клиентами - не поленитесь, почитайте комментарии хотя бы к паре верхних постов на стене.
Я - любитель виртуального шоппинга. Так, в очередной раз совершила заказ, причём товар был довольно - таки хрупким. Выбрала способ доставки на дом при помощи службы Pony Express. На сайте службы отслеживала свой заказ и получила его точно в срок целым и невредимым. Благодарна за сервис.
Заказала товар из интернет-магазина Айхерб. Посылка пришла из Америки и служба PonyExpress должна была положить в ячейку Постамата, который находится рядом с домом. Началось с того, что моя посылка провалялась долгое время на складе, потом мне позвонили и сообщили, что по техническим причинам в Постамат посылку положить не могут, якобы габариты не позволяют и предложили забрать посылку самой со склада. Я отказалась и вызвала курьера. Через два дня пришло сообщение, что посылка передана курьеру и будет доставлена с 9-00 до 18-00,мол ждите предварительно звонка от курьера. Целый день прождала, ни ответа, ни привета, ни звонка, ни посылки. Ждем-с завташнего дня. Вот только что грядущий день нам готовит? По своей наивности хочется думать, что все же завтра я открою свою долгожданную посылку.
Все мои отправления доходили до получателя всегда быстро. Пользуюсь курьерской службой каждую неделю, бывает, что и не по разу. Привыкла ходить туда, потому что живу недалеко от офиса компании. Нравится и удобство сервиса, и скорость работы. Тарифы чуть выше, чем у конкурентов, но за скорость доставки я готова доплатить.
Ничего такая, хорошая фирма. Узнала о ней примерно полтора месяца назад, когда заказывала себе с iHerb косметику. Там как раз в качестве одной служб по курьерской доставке была Pony Express. И так как я предпочитаю обычной доставке курьерскую, выбрала её. И не прогадала – 5 дней и посылка у меня.
Не первый раз сталкиваюсь с безответственной доставкой Пониэкспресс. Несколько лет назад уже имела печальный опыт. И тут, увы, случилось вынужденное общение.
Ни одна служба доставки не позволяет себе подобного стиля работы.
Ориентировочная дата доставки из магазина стояла 21 февраля. Только 24го числа я получила смс о том, что заказ привезет курьер. Ожидаемо, мне никто не позвонил, и заказ не привез. На следующий день, 25го, уже вечером около 18 мне позвонил курьер, и сказал, что не успевает, и что посылку доставят 26 числа, и что он передает ее другому курьеру. Сегодня 26е число, и по номеру накладной я выясняю, что посылка отправлена в сортировочный центр!!!
Горячая линия - это фикция. Чтобы поговорить с оператором нужно набирать цифры, как если бы вы хотели заключить договор. Операторы отвечают на все вопросы "сейчас отсутствует техническая возможность ответить на ваш вопрос". Чат-бот - это форменная издёвка.
У меня такое ощущение, что идейный вдохновитель Пониэкспресс- сам Сотона. Эта служба просто создана для того, чтобы чтобы люди как можно дольше ждали радость, необходимые вещи, и по возможности теряли в деньгах.
Ещё и ни в чем не повинное животное обидели. Что вам сделали пони, что вы так позорно пятнаете образ милых маленьких лошадок? Вы не милые.
Если вы ненавидите своих клиентов, или сами являетесь мазохистами - обращайтесь в Пониэкспресс.
Иногда пользуюсь этой курьерской службой, все устраивает, сроки не нарушают, посылки доходят в полном порядке – это пожалуй главное.
В ПВ есть санитайзер для обработки рук и сотрудники в масках натянутых как положено с закрытым носом
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на р...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Матч ТВ
Уберите с эфира по..но звезду и бородача. Старушка с накачанами губами пугает моих детей. А на бородача Петра1 не хватает.
ЖК "ФоРест" Казань
Присмотрели здесь просторную двушку, уже подали документы на ипотеку. Планировка подошла нам на 100%. И стоимость в пределах разумного, в Казани за аналогичный...
Автосалон JAC Motors
Здравствуйте! На седане проездил почти два года, намотал 52 000км. Могу сказать что у данного авто очень удобная посадка, т.к. сиденье расположено высоко, нет о...
Обувь Эконика
Всем добрый день! Уже давно я поняла, что если у меня есть желание обновить обувь или аксессуары, то я отправляюсь прямиком в свой любимый магазин Ekonika. Это ...
Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…
Покупали оборудование для промывки котлов. Подключение оказалось простым, эксплуатация удобной. Все отлично
Летуаль
Раньше ходила только в офлайн, теперь заценила их приложение. Минималистичный дизайн, все под рукой, актуальные скидки сразу на главном экране. Забрала заказ в ...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Быстрая, качественная печать. Очень нравится большой выбор макетов и дизайна. Заказывала фото для себя и фотокнигу в подарок. Доставка очень удобная в любой нас...