Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте пришли получать заказ в городе Чита, примерили, никто не чего не объяснил, что надо делать куда складывать, примерила, вышли отдали, то что нам не подошло, нам сделали замечание что нужно разложить товар по мешкам, было очень неприятно, нигде никакой инструкции не написано,что мы должны сделать , куда, что сложить, не понравилось обслуживание, были 15 октября в 16.00, сумма на которую мы взяли ли была 3600
Должны была быть дата экспресс доставки 08.10.19 в пункт выдачи, куда заказ пришел только 10.10.19 и был статус, что он не работает - зачем тогда делать возможным его выбор???? после звонка оператору, обещали сделать доставку курьером на дом, но ни в субботу, ни в воскресенье, никто не удосужился передать мою посылку со склада курьеру, причем я звонила в колл центр ежедневно и каждый раз обьясняла ситуацию, сотрудники обещали перезвонить, как получат информацию со склада, но никто так и не перезванивал! что за неуважение к клиентам? В итоге дотянули до понедельника и я просила изменить адрес доставки, но в понедельник, когда курьер таки соизволил привезти посылку звонит и говорит, что едет на старый адрес, то есть сотрудница пони экспресс мне сказала, что изменила адрес доставки, а на самом деле НЕ ИЗМЕНИЛА! Это как так??? Посылки до сих пор у меня нет. Что за свинское отношение? Что это за экспресс-доставка такая, которая стоит немалых денег? Завтра 15.10- могла бы прийти моя посылкой обычной доставкой, а не этой аля "эскресс-всенервоизматывающей доставкой"!!!!!
Ждала кроссовки. Месяц. Оказалось , что я от них якобы отказалась. А я их в глаза не видела , никто не приезжал и не звонил.
Даже не пытайтесь воспользоваться доставкой этой компании, будете ждать от 2 недель. Посылка была из Москвы, должна была быть у меня в руках 27 августа, уже 9 сентября, никакой информации, по телефону одни ожидания! ПОЗОР!
В ночь с 1.09 на 2.09 сделала заказ на iherb. Сегодня, 6.09, около 10 утра мне пришло СМС, что мой заказ уже в почтомате!
Компания ужасная. Нет никакой четкости в работе. Сама бы ее никогда не выбрала, но проходится получать заказы из интернет-магазина. Согласованные сроки НИКОГДА!!! не выдерживаются. На сайте пишут, "ждите посылку сегодня", а к вечеру выясняется, что отправление даже не было передано курьеру. Об этом никто не предупреждает. Пот и сейчас моя посылка поступила в Казань 30 августа, доставка была согласована на 2 сентября. Ежедневно срок переносят. Сегодня вообще супер - на сайте появилось сообщение "Дата доставки изменена по просьбе получателя" - это откровенная ложь!!! Никакой просьбы изменить срок доставки не была, а только бесконечная переписка с сотрудниками компании с вопросом "КОГДА??? Никому не советую связываться с этой компанией.
Ждем рюкзак к 1 сентября , позвонили из интернет магазина, сказали, что посылка отправлена, 29-го августа ждать звонка курьера. Ребёнок ждал весь день, надеялся получить рюкзак , так и не дождался. На следующий день позвонила в кол-центр. Девушка невнятным голосом, видно ещё не совсем проснувшись ответила, что рюкзак будет 2-го сентября, т.к. у них доставки по вторникам и четвергам и в четверг, когда мы ждали у них не было загруженности машины. От Ставрополя до Ипатово рукой подать. Ужас. Очень оперативно сработал магазин, но Пониэкспресс испортили ребенку 1 сентября. Больше никогда не будем пользоваться этой службой доставки и вам не советуем.
Пользовался услугами Пони экспресс дважды:
-первый раз доставляли паспорт из посольства
-второй раз отправлял документы в Канаду. Перед вторым разом прочитал отзывы и волновался, т.к. документы были ценные. Но все прошло хорошо, 15 июня отправил, 19 июня документы пришли в Торонто.
Странно, но по адресу доставки всегда почтовое отделение в Казани №111 работает, а курьер не может ее доставить и сроки переносятся. Полный бред. Из за границы товар прибыл в срок менее недели, а по Казани неделю доставить не могут.
Трек посылки JNTCU0601533533YQ
ВОТ ВЛИПЛА !!!!!Связалась с компанией , которая вчера позвонила , что сегодня доставят посылку , я прождала целый день и ни звонка . Попыталась дозвониться и узнать где же моя доставка , в результате развели руками в разные стороны .О том , что курьер опаздывая , должен предупредить клиента , у них не знают. Отношение хамское. НИКОГДА больше не буду связываться с ЭТОЙ службой доставки.
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на р...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Мобильный телефон Xenium X900
Сыну в первый класс взяли. Связь стабильная, есть 4G и VoLTE, звук норма. Видеозвонки и геолокация через приложение, поставил его себе на смартфон, привязал к к...
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
Смотрел вариант с франшизой All World Cars, потому что давно хотел попробовать себя в автомобильной сфере. Понравилось, что не оставляют одного, и есть обучение...
Thermo Glass / Термо Глас
Мы очень переживали за выбор окон для нашего коттеджа. И вот нашли компанию Термогласс. И их греющие окна оказались идеальным решением. Они смотрятся как обычны...
Детские часы Xenium W600
Брал их сыну, который ходит в садик. Из плюсов есть связь 4G с VoLTE,звонки и голосовые сообщения работают хорошо, дозваниваемся каждый раз и слышим друг друга ...
Пылесос Homiko PP-01
С хомяком почистила всю квартиру от и до до скрипа, если можно так сказать про чистые диваны и кресла. Это невероятные ощущения, я раньше любила смотреть видео,...
Пароочиститель Homiko SC-03
Прикол про эту модель: выбирала не очень внимательно, не прям вчитывалась в описание. Включила, а он голосом говорит, жди, мол, пар греется. Испугался? Нет, обо...
Lava.top
Очень удобная платформа для авторов. Видно, что команда не стоит на месте и постоянно добавляет новые полезные функции. Хочу поблагодарить службу поддержки, пом...