Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
810 отзывов

отвратительный магазин

Купил продукт, дома, открыв селедку, охренел от запаха. На следующий с чеком пошел возвращать деньги. Сказали давай паспорт, пиши заявление, только так отдадим твои деньги. Я отказался предоставлять неизвстно кому свой паспорт для сканирования, права, для подтверждения личности сотрудника не устроили, только паспорт. Позвонил на горячую линию. Приняли мой запрос, но в итоге, сказали, что такой закон, их сотрудник все сделал правильно. В итоге чек - не документ, права - не документ, и каждая гадина может сканировать паспорт. Таково законодательство в Росси.

Директор магазина пятёрочка "ответственности"не несёт

В магазине "Пятерочка" по адресу ул.Социалистическая,145,директор "ни за что ответственности не несёт"! На входной двери отсутствует ручка,а вместо неё два огромных одиноторые из которых на уровниребёнка виска ребёнка!да ещё и одежду и руки люди могут повредить. Я там дорогущий кожанный плащ порвала,а директору,что с "гуся вода",да ещё и нахмила. Куда только смотрят ЭТИ так называемые руководители. Будьте уверены,дрожайщий директор,этот вопрос так просто не останется открытым!

Дурят покупателей

Четыре года хожу в пятерочки, ни каких претензий, наверно потому что никогда не брала чеки, как то взяла и заметила.... Покупаю постоянно яблоки иногда сезонные, иногда глостер, они не дорогие, и тут начала замечать , что в чек пробиваются другие яблоки, те что дороже, я попросила пересчитать, все нормально пересчитали, это неоднократно повторялось, я поняла, что они не определяют на кассе вид яблок, я стала говорить сама, какие я беру, стали пробивать нормально. Зашла в другую пятерочку, там мне опять пробили яблоки глостер по цене красных, и когда я спросила, меня стали уверять, что это красные, а глостер совсем зеленые пришли, я спросила тогда, чтоб мне их показали, но они мягко ушли от ответа. Я с детства люблю я блоки и прекрасно знаю их сорта, и тогда получается, что одни и те же яблоки в разных пятерочках под разными названиями и ценами.... Я в шоке....

ПОКУПАТЕЛЬ

Магазин "Пятёрочка" по адресу г. Пермь улица Коломенская, д. 5"а". 12.04.2017г. купила фасованные бананы. На кассе в чеке пробивают товар двумя позициями: 1) вес 0,030гр. и 2) за вес 0,740гр. На вопрос почему так пробивают? Никто из работников магазина не объяснил. Старший кассир сказала, что так сейчас пробивается фасованный товар, но помимо бананов у меня была еще и фасованная рыба Скумбрия, которая в чеке пробита один раз. Скумбрию приобретала стоял ценник со скидкой и только потом рассмотрела в чеке, что цена 109руб и цена со скидкой 109руб одна и таже соответственно ни какой скидки на рыбу нет, в данном случае в чеке должна быть пенсионная скидка, а ее тоже нет. Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ и работники "5" и ЗАО "ТД"Перекресток" когда же Вы наладите свою работу? Еще вопрос по самим кассовым чекам, чеки стали печатать таким мелким шрифтом, что они не читаемые, особенно когда в нем несколько позиций. Как можно проверить такой чек не отходя от кассы? До смены программы чеки были читаемые.

плохое качество обслуживания

В городе Талица Свердловской области в магазинах ПЯТЁРОЧКА постоянно обманывают покупателей на ценнике одна цена а на кассе другая .Сегодня меня пытались обмануть уже в третий раз.После общения с администратором товар удалили из чека.но никто даже не попытался извинится за причинённые неудобства. Адрес магазина Луначарского 69а кассир Разакова елена чек 00002 от 06.04.17 товар несоответ. ценнику 53 РУБ бальзам ополаскиватель ГАРАНЬЕ НА КАССЕ 133.0

Пятерочка, Москва, Комсомольский, 45

В очереди услышал, как кассир высказала "склеротичка" в спину покупательнице, забывшей на кассе товар. Покупал товар, который стоял за ценником с ценой со скидкой по акции, на кассе закрались сомнения - попросил озвучить цену кассира. Оказалось, цена НЕ по акции - обычная. Пошёл относить товар обратно на полку - в спину кассирша гневно высказала претензию, мол, товар надо проверять на сканере в зале. Это, видимо, означало, что не следует беспокоить великую и ужасную повелительницу кассы по всяким пустякам. А мы, недостойные людишки, не должны ни в коем случае доверять развешанным ценникам, и бегать проверять цены на каждый товар на сканере. Отнёс товар обратно на полку (хотя и не обязан был, но уважаю труд людей), на пути обратно к кассе решил просканировать остальные товары. Сканер не работал. На кассе сообщил кассиру, что сканер не работает, в ответ услышал, что нет, работает. Пытался объяснить, что только что от сканера - в ответ упёртое "сканер работает", да так злобно, с наездом! Ладно, оплатил свои покупки и обалдевший от такого обращения ушёл домой, не ругаться же с ней. Дома успокоился, стал проверять чек - сюрприз на прощание от кассира - обсчёт на почти 10% от суммы чека. В чеке выбито большее количество единиц товара, чем у меня было. Тут уж бомбануло - как-то уже это всё вместе перебор. Вернулся в магазин, обратился к старшему у них, объяснил ситуацию. Кассир эта стояла рядом - ни раскаяния в глазах, ни извинений, только наглая ухмылка. Если их старший не знал как она себя ведёт по отношению к покупателям, тогда это хреновый руководитель. Если знал, но не предпринимал мер, значит, она его устраивает чем-то. Только это объяснило бы столь наглое поведение, даже когда уже поймали её на хамстве и обсчёте.

плохое качество обслуживание

и так Здравствуйте , сегодня я была в Знаменском районе село Знаменское в магазине Пятерочка, цены ни как во всех Пятерочках , а намного выше , отношение с покупателями отвратительное , продавцы - кассиры ужасные , не приветливые , грубые , работают медленно , не запоминают , что говорит покупатель про тот же пакет они его не дают потому что у них из головы вылетает и нужно повторять ! вообщем персонал ужасный , ассортимент товара не знают ! и вежливость их тоже обошла стороной!

Сменить директора и персонал!

Аватар
Роман
минуту назад
Добрый вечер,живём в Ганино,город Киров.на ул Центральной есть магазин "Пятёрочка ",нас жителей очень не устраивает директор данного магазина. Дама очень хамовата и покупателей считает людьми второго сорта. На товар с истёкшим сроком годности реагирует так:не хочешь не бери! Ходим ругаемся только, то она может сделать замечание по поводу того что несколько раз за день в магазин заходили,что нельзя сразу всё купить?при разных проверках ведёт себя как тихая и добродушная. Вечером,неоднократно! Была замечена с большими пакетами продуктов! Продавцы под стать ей!просим сменить директора и персонал!!!примите меры!больше туда ни ногой!

где

когда откроют пятёрочку на набережной академике туполева?

Хамоватый персонал

В Пятерочках хамоватый персонал, кассиры не обучены улыбаться и здороваться с клиентами. Сталкиваюсь с этим постоянно в Москве на 2-й Звенигородской, также общаются с посетителями в городе Архангельск.
На 2-й Звенигородской периодически делают пересорт, на кассе пробивают большую стоимость, чем указано на ценнике.

Недавно просмотренные

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Пе...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...

Гармония-Мебель

Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...

Клиника К-Медицина

Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...

Технопарк

Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...

Yandex Pay

Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...

Секстафаг

Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...