Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
790 отзывов

шустрые продавцы

Сегодня имели честь быть обманутыми в магазине "Пятерочка" г. Яхрома. Пойдя к кассе, я подала кассиру купюру достоинством 1 тысяча рублей, совершив покупку на 259 рублей. Сдачу я получила 250 рублей, я говорю кассиру:" Простите, я Вам дала 1 тысячу рублей" Ответ был оригинальным, как обычно:" Я не помню, давайте пересчитаем кассу". ну мы постояли, подождали пока эта женщина сходит куда-то за другой женщиной, они пересчитали кассу, и о "чудо", у них она сошлась. Мы пригласили директора магазина, и попросили просмотреть камеры, на что был ответ:" Камеры эту кассу не снимают", в итоге мы настояли на просмотр, она нашла запись, но и тут нас ждала неудача, камера оказывается снимает, и купюру видно, но камера ее засвечивает, т.е. достоинство купюры на камере не видно, т.е. хоть убейся, но ничего не добьешься. Да видно, что я держу в руке купюру, но ее достоинство не видно, она просто белая на экране. Возмущает одно, ладно Вы граждане обули меня на 500 рублей, но когда у Вас бабушка возьмет сырок за 7 рублей, Вы ее затаскаете по полициям. УЖАС!!! Дай Бог Вам здоровья, работнички!!!

Списание денег с банковской карты

Вчера оплачивал товар в Пятёрочке на Литовском, 48. Типа касса не открылась, значит платёж не прошел. Ещё попытка. Деньги списаны дважды, возврата нет. Откровенный обман. Механизм возврата на карту не отработан. Футболят - обращайтесь в банк (Сбербанк). Нервы и время. В итоге - заявление на имя директора и положительного результата не обещают. Поделились, что таких много, и все отправлены в банк. Наверно, проблему решили... Но я думаю, продажники лукавят. Тем более отношение к людям отвратное, по-русски не каждый может грамотно изъясняться. Ехидно улыбаются - пофиг на вас. И текучка там судя по новым лицам. Магазин рядом, поэтому посещаю часто. Буду обращаться в органы...

Жуткая сеть продуктовых магазинов. Товар…

Жуткая сеть продуктовых магазинов. Товар плохого качества , продаётся просроченным, не соблюдаются условия хранения, по магазину бегают тараканы, работают гастарбатеры, на кассе часто хамство непрекрытое, невозможно даже по чеку вернуть непонравившийся несоответствующего качества товар. Грязно. За три года при редкой покупке в магазине 5 серьезных пищевых отравлений (по нужде покупала было дело , но систематически не пользуюсь этими магазинами, боюсь )

Новая "пятерочка" по ул. Маршала Савицко…

Новая "пятерочка" по ул. Маршала Савицкого д.6 и уже продают просроченный товар:сыр " Российский" (красная цена). Купила,принесла домой(чек выбросила) открыла и мне стало от одного запаха дурно. А когда решила откусить, тут совсем подурнело. Ужасный вкус и запах протухшего продукта. Зашла в магазин, сказала, чтобы убрали продукт с витрины. Мне сказали не шуметь и пока я была в магазине , сыр убрали. На следующий день захожу, а этот протухший сыр опять на витрине лежит. Ну и как с ними бороться, с этой"пятерочкой". Почему их не прикроют, а наоборот, только разрастается сеть этих "супермаркетов" , которые травят людей.

купил в мос.обл. в Воскресенске ул.Рабоч…

купил в мос.обл. в Воскресенске ул.Рабочая упаковку пива "балтика 7"из 4-ех бынок,прихожуу домой,одна банка полупустая.Пришел в магазин,отдал банку,директор магазина поднял скандал,стал говорить принесите мне чек,я сказал,что есть свидетели.В ответ на что она сказала приведите.
Из-за банки пива такая ерунда.Прошу ответить [email protected]

Сегодня по пути с работы заглянул в "Пят…

Сегодня по пути с работы заглянул в "Пятёрочку" (Петрозаводская 34/1). Купил разную мелочь на 100 с небольшим и дал кассирше 500 рублей и мелочь. Она, как обычно, отвлеклась, а потом, на вопрос про сдачу, стала уверять, что я дал ей 100 (которых у меня просто не было). Пришлось пересчитывать кассу. Сумма получилась изумительная: там оказалось лишних 220 рублей (т.е. нечто среднее между моими и её утверждениями), каковые мне и отдали. Т. е., с одной стороны косвенно признали свою вину, а с другой - в полном объёме деньги не вернули. Интересно, что у них за бухгалтерия? В итоге - ничего не докажешь, уходишь как оплёванный и теряешь деньги и полчаса времени.

Раньше пятерочка была хорошим магазином,…

Раньше пятерочка была хорошим магазином, но в последнее время это нечто страшное!!! Просто накипело уже! На кассе ВСЕГДА один кассир обслуживает, очереди громадные, попросишь их о помощи так такое лицо сделают тип сам что не можешь?! И внешний вид у продавцов такой, как будто от безысходности, что некому работать туда алкоголичек каких то берут, а вечером перед закрытием их друзья такие же приходят и около кассы стоят болтают с ними. Теперь про сами товары. Как не посмотрю дату изготовления, то 10.01.2014, 02.2014, даже 13й год видела!!!! я конечно понимаю что есть продукты которые храняться года по 2-3, но все нормальные магазины ликвидируют эти товары, а пятерочка наверно раз в год закупится и хватит!!!

Тут много отзывов про плохой товар, непр…

Тут много отзывов про плохой товар, неправильные ценники, хамское обслуживание, да и просто про нарушение гражданских прав человека. Но я хочу рассказать как кассиры нагреваясь на покупателях.
Рязань, Семинарская 43, начало осени, обычный день, обычная маленькая покупка, как говорится, ничто не предвещало беды. Кассир назвал мне сумму (примерно рублей 300, сейчас точно не вспомню) и я даю деньги сотенными купюрами. Здесь слышу странный писк сканера на моей кассе как-будто что-то пробили, но кассир зарывает чек и отдает мне сдачу. Сдача была правильная, чек мне правда не отдали. Во мне зародилось какое-то сомнение и я попросила чек. Кассир никак не отреагировал и чек с кассового принтера я оторвала сама. На нем было написано "Дисконтная карта сотрудника" и соответственно сумма была меньше. Я позвала администратора, чтобы в принципе узнать, когда же я успела стать сотрудником данного магазина? Администратор впихнул мне деньги и отобрал чек, а из магазина чуть ли не выпихнули. Потом такая ситуация повторила позже уже с другим кассиром. Реакции администрации не изменилась. Если найдется человек, который попробует убедить меня, что эти действия были необходимы, то я этого психа за километр обходить буду. На мой взгляд, этот "плюс" откладывается в карман.
Все бы ничего, но сегодня стоя на соседней кассе я наблюдала ту же самую картину уже с третьим кассиром. Юноша просто покупал кофе и из-за спешки просто не взял чек.
Над кассами не стоит ни одной камеры, никто ни за чем не следит, а охране ничего не нужно.
Всем кто, почитает это один совет - ВСЕГДА БЕРИТЕ ЧЕК! Не вступайте в ругань с сотрудниками, просто берите чек. Над каждой кассе висит объявление "Прозвоните, если...", ЗВОНИТЕ! Это телефон регионального менеджера и сообщайте о факте мошенничества ему! Он наверно единственный кто может что-то сделать!

Последнее время все чаще замечаю подвядш…

Последнее время все чаще замечаю подвядшие, уже почти начинающие гнить фрукты - особенно бананы и мандарины. Пол вечно залит чем-то липким, убираться как следует и вовремя тут видимо не принято. Конечно стоимость товаров довольно низкая, и по акции можно купить хороший продукт за маленькую цену (на днях купила пармскую ветчину нарезанную почти в 2 раза дешевле, чем в магазинах -аналогах). Но общее впечатление не очень приятное, регулярно сюда ходить не советую.

Вчера, перед закрытием посетила Пятерочк…

Вчера, перед закрытием посетила Пятерочку по адресу Москва просп. 40 лет Октября д.4 к.1 с. 2, где-то за час до закрытия, лицезрела картину., двое ребят Славян оплачивали покупку на кассе, один очень высокий на глаз не могу сказать сколько, но выше среднего второй круглый, расплачивались картой. Тут подбегает охранник, и кричит высокому- Тебя шмонать сегодня или сам скажешь по мужски украл что-нибудь или нет?? Круглый поправляет его, поясняет ему (охраннику) что он никто и досматривать граждан он не имеет право, только может вызвать полицию, и они уже могут произвести досмотр с понятыми с оформлением протокола, а охранник парировал- "цитирую"спросил что делать ему?, если ему позвонили с центрального офиса и сказали обыскать кого-то в связи с подозрением что этот кто-то что-то украл???!!!!(простите тавтология). Развязка "круглый" сказал парню что это не его работа и он может попасть в не приятности, на что тот ответил что его зовут Шамиль и он обязательно с ним встретится. Может я задаю наивный вопрос?, что не кого на работу брать хотя-бы в С Б????? Или тоже аутсерсинг, и всем на все далеко, и это не первый случай в этой Пятерке два года назад видела как персонал магазина, били двух парней со словами цитирую "Ты Русская свинья пьяница и алкоголик", я звонила в Полицию даже никто не приехал. До каких пор нам жителям города придется терпеть такое безобразие??? Куда смотрит, регуляторы ЧОПов???, миграционная служба??? Просто управляющий магазином??? Если конечно у него у самого все в порядке с документами и квалификацией. Что касается цен, то всегда ценники не соответствуют действительности, и многие товары дороже в других сетях.