Помогает бизнесу стать лучше
Забирал машину после ТО (Kia Seltos), мастер вышел и лично всё рассказал: что поменяли, предложил отдать старые детали (зачем они мне, пусть сами утилизируют), подсказал как часто проверять уровень масла (есть у этих машин болячка, время от времени начинают подъедать). Такое редко встретишь - обычно просто ключи отдают и досвиданья. Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту.
Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально. Подушки на месте, по диагностике тоже ничего кривого не вылезло. За три месяца уже намотал на ней 11000 и вообще пока без сюрпризов.
Отдавал машину на кузовной ремонт по КАСКО , замяли дверь на парковке. В сервисе сказали, что запчасти привезут через две недели. Так и вышло, даже чуть быстрее. Мастер-консультант держал в курсе по телефону, присылал фото этапов. Когда забрал, проверил на толщиномере , слой ровный, цвет попали идеально, зазоры аккуратные. Машину выдали чистой.
Звук из под капота был такой что коллеги на парковке оборачивались. Я уже морально готовился к серьёзным тратам. Оказался ослабленный хомут на патрубке турбины, воздух свистел под давлением. Затянули за пятнадцать минут. Иногда страшный звук это просто хомут😂
Заехал вечером почти случайно, потому что загорелся чек. Не рассчитывал что вообще глянут. Но подключили диагностику, объяснили по ошибке, сказали с чем можно пока ездить, а что лучше не тянуть.
Порадовало отношение работников салона к своим клиентам. Заехал незапланированно, утром загорелся чек (Спортедж 23 года выпуска, покупался в другом салоне, обслуживаюсь в Рольфе), сразу к ним. Машину посмотрели, приговорили к замене катушку и свечи зажигания, всё было в наличии поменяли быстро 🤝
Была тут по вопросу покупки нового авто. Выбрала Nissan Juke и выбрала уже давно. Просто не находилось подходящего варианта по цене. А тут как раз появился. Пробег – меньше сотни, цена, в сравнении с новым, очень приятная.
Немного побеседовала с консультантом, съездила на тест-драйв. Определилась, что машинка мне точно по душе. Кредит оформляли не слишком быстро, но это мелочи. Главное, что автомобиль теперь мой. Очень порадовал подход менеджеров и их грамотные консультации.
Искал именно Patrol, потому что хочу большой и мощный внедорожник. А также именно с пробегом, потому что денег не то чтобы много. Свой вариант нашел через сайт салона. Список проверок у меня был в заметках в телефоне — открыл и пошел по пунктам. Сначала кузов, потом салон, потом уже полез смотреть, что под капотом. По ходу задавал вопросы, приносили бумаги по обслуживанию, я сверял даты и пробеги. Где-то уточнял, где-то просто кивал — в целом картина быстро сложилась.
По самому салону — удобно, что все в одном месте: осмотр, проверка, потом сразу переход к оформлению. Обсудили условия покупки, страховку, итоговую сумму. Ничего не менялось в процессе, это для меня было важно. Ребята честные, держат марку. Решение принял в тот же день. Машину забрал, сейчас катаюсь — в целом получил именно то, за чем ехал.
Заметил, что перестала гореть подсветка номера. Приехал, думал, предохранитель или проводка. Оказалось, просто лампочка перегорела. Заменили за пару минут, денег взяли что-то прям копейки которые даже в продуктовике редко услышишь сейчас) Такое отношение подкупает, буду теперь только сюда.
Обращался по электрике, периодически загорался чек. Нашли окисленный разъём. Устранили без замены блоков, что сэкономило деньги. После ремонта проблема ушла.
Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...
Последние отзывы
Триофемин
В менопаузе мучилась от сухости и зуда “там”, постоянная чесотка не давала покоя, нервы из-за этого были на пределе. Доктор назначил свечи Триофемин, объяснил ч...
EasyCode - Онлайн школа программирования для детей
Сын 10 лет раньше просто играл в компьютер и меня это очень тревожило, потому что мог и сутками сидеть, если не контролировать. А теперь проектирует свои веб ст...
Мой гектар
Муж у меня дальнобойщик, дома почти не бывает. Но землю давно хотелось. Увидела в интернете Мой гектар, долго не сомневалась, так как сразу цены привлекли. Позв...
DDoS-Guard надежный сервис
Подключали защиту Ddos-Guard, очень выручили на прошлой неделе. Наш сайт неожиданно подвергся атаке прямо посреди ночи. Ситуация была критической, поэтому пришл...
Кухни Zetta
Всё прошло спокойно: объяснили, сделали, привезли, собрали. Без лишних разговоров и суеты. Кухня встала ровно, ящики открываются нормально, ничего не скрипит. П...
РОЛЬФ Северо-Запад
Когда Geely Monjaro стали всё чаще попадаться на улицах, решил, что надо брать. Ездил в салон два раза с разницей в несколько дней, хотел понять, точно ли готов...
Эксимер
ППЛК совсем не ощутимая процедура и делается быстро. В моем случае она была сделана на следующий день. Удалось уехать в отпуск уже с глазами о которых не надо б...